高級人力資源管理師專業(yè)技能:構(gòu)建崗位勝任特征模型的程序

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

瀏覽

人力資源管理師報名、考試、查分時間免費短信提醒

摘要高級人力資源管理師專業(yè)技能:構(gòu)建崗位勝任特征模型的程序,由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!

　　構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序和步驟

　　(一)定義績效標準：采用工作崗位分析和老師小組討論的辦法來確定。

　　(二)選取效標分析樣本

　　(三)獲取效標樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料：采用行為事件訪談法、老師小組法、問卷調(diào)查法、全方位評價法、老師系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和觀察法等來獲取樣本。一般應以行為事件訪談法為主。

　　行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧調(diào)查技術(shù)，一般采用問卷與面談相結(jié)合的方式。關(guān)鍵事例：包括成功事件、不成功事件或者負面事件。

　　(四)建立崗位勝任特征模型

　　A、首先進行一系列高層訪談，了解公司的戰(zhàn)略方向、組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務流程等。組織老師小組圍繞所要研究崗位的工作職責，績效目標和行為表現(xiàn)等內(nèi)容進行深入討論。

　　B、通過對行為事件訪談報告內(nèi)容進行編碼、分析、記錄各項勝任和相關(guān)程度統(tǒng)計指標進行比較，找出兩組的共性與差異特征。

　　既要考慮企業(yè)的特點和實際情況，又要遵循勝任特征層級“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則。

　　(五)驗證崗位勝任特征驗證。

　　驗證崗位勝任模型可以采用回歸法或其它相關(guān)方法

　　編輯推薦：

　　高級人力資源管理師復習資料

編輯推薦

分享到：編輯：環(huán)球網(wǎng)校

資料下載精選課程老師直播真題練習

更多資料

更多課程

更多直播

更多真題