高級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能:績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
教材改版:環(huán)球獨(dú)家視頻解析新教材及考情變化
熱門(mén)班型:最新推出人力資源管理師一對(duì)一金牌三證套餐
績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
目前被廣泛談?wù)摵蛻?yīng)用的績(jī)效管理的方法體系主要有三個(gè):目標(biāo)管理(MBO)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)與平衡記分卡(BSC)。
目標(biāo)管理(MBO)
1. 目標(biāo)管理的基本思想 概括為以下三個(gè)方面:
(1) 以目標(biāo)為中心 明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提。
(2) 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理 強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的整體性和一致性。
(3) 重視人的因素 目標(biāo)管理是一種參與式、民主的、自我控制的管理模式,也是一種
把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理方式。
2. 目標(biāo)管理的過(guò)程
一般分為以下幾步:建立目標(biāo)體系 、組織實(shí)施、考評(píng)結(jié)果、新的循環(huán)
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
KPI定義和衡量企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程,就是KPI產(chǎn)生的過(guò)程。任何企業(yè)都可以至少在三個(gè)層
次上闡述其組織目標(biāo):愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
1、愿景或者使命是表達(dá)企業(yè)成立以及存在的最基本原因
2、戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)面對(duì)內(nèi)外環(huán)境,在今后一段時(shí)間必須應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略焦點(diǎn),通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)進(jìn)一步達(dá)到愿景。
3、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)更具體化的表述。
KPI的精髓,或者說(shuō)是對(duì)績(jī)效管理的最大貢獻(xiàn),是指出企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤,其“關(guān)鍵”的含義即是指某一階段一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略上要解決的最主要的問(wèn)題。
其弱點(diǎn)主要是:
雖然它正確地強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略的成功實(shí)施必須有一套與戰(zhàn)略實(shí)施緊密相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指
標(biāo)來(lái)保證,但卻沒(méi)有能進(jìn)一步將績(jī)效目標(biāo)分解到企業(yè)的基層管理及操作人員。
沒(méi)有提供一套完整的對(duì)操作具有具體指導(dǎo)意義的指標(biāo)框架體系。
編輯推薦:
2014年高級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能:績(jī)效管理匯總
最新資訊
- 2025年四級(jí)人力資源管理師備考秘籍:各章重點(diǎn)一網(wǎng)打盡2024-12-11
- 揭秘人力資源管理六大模塊的主要內(nèi)容:構(gòu)建企業(yè)人才戰(zhàn)略的基石2024-11-25
- 揭秘人力資源管理的六大模塊是哪些,助你高效備考一戰(zhàn)成功2024-11-14
- 人力資源管理六大模塊全解析:備考攻略與實(shí)戰(zhàn)技巧2024-11-12
- 2024年一級(jí)人力資源管理知識(shí)點(diǎn)匯總!免費(fèi)下載,職場(chǎng)晉升必備秘籍2024-10-10
- 2024年二級(jí)人力資源管理知識(shí)點(diǎn)匯總大揭秘!免費(fèi)下載資料,助你一次通關(guān)2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識(shí)點(diǎn)總結(jié) (三級(jí))免費(fèi)下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識(shí)點(diǎn)總結(jié)(四級(jí))大放送!免費(fèi)下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理新紀(jì)元:解鎖六大模塊,引領(lǐng)企業(yè)人才戰(zhàn)略新飛躍2024-09-11
- 【薪酬談判大揭秘】從“討價(jià)還價(jià)”到“戰(zhàn)略共贏”:人力資源管理薪酬管理實(shí)戰(zhàn)藝術(shù)2024-09-04