2014年一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)練習(xí)題(35)
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1、在考評(píng)實(shí)踐中，使用最為廣泛的是( )。
(A)上級(jí)考評(píng)
(B)外部考評(píng)
(C)同級(jí)考評(píng)
(D)360度考評(píng)
答案：A P282
解析：此題考核績(jī)效其考評(píng)方式。在考評(píng)實(shí)踐中，使用最為廣泛的是(360度考評(píng))。
2、一般而言，績(jī)效考評(píng)的第一步工作是( )。
(A)確定考評(píng)時(shí)間
(B)確定考試方式和方法
(C)整理以往的考評(píng)成績(jī)
(D)確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者
答案：D P287
解析：此題考核績(jī)效考評(píng)的程序。一般而言，績(jī)效考評(píng)的第一步工作是(確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者)。
3、平衡計(jì)分卡是一個(gè)層級(jí)概念，首先要制定的是( )級(jí)的平衡計(jì)分卡。
(A)企業(yè)
(B)部門
(C)班組
(D)崗位
答案：A P307
解析：此題考核KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序。平衡計(jì)分卡是一個(gè)層級(jí)概念，首先要制定的是(企業(yè))級(jí)的平衡計(jì)分卡。知道四個(gè)級(jí)別的順序，同類題目均會(huì)了
4、在對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，定性數(shù)據(jù)的處理可采用( )。
(A)訪談法
(B)觀察法
(C)問(wèn)卷調(diào)研法
(D)因素分析法
答案：C P311
解析：此題考核平衡計(jì)分卡的數(shù)據(jù)處理。在對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，定性數(shù)據(jù)的處理可采用(問(wèn)卷調(diào)研法 )
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