2014年二級人力資源管理師基礎知識精講:網(wǎng)絡型組織

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　　網(wǎng)絡型組織

　　1.網(wǎng)絡型組織概念

　　網(wǎng)絡型組織亦稱虛擬組織，它是以信息、通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體。網(wǎng)絡型組織結構是20世紀90年代以來，在信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡和通信技術高速發(fā)展的大環(huán)境之下，伴隨著網(wǎng)絡型企業(yè)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的一種新型的組織結構模式。

　　2.網(wǎng)絡型組織的四種基本類型

　　(1)內部網(wǎng)絡

　　●內部網(wǎng)絡是在組織內部通過減少管理層級，打破部門間的界限，使企業(yè)成為一個扁平的、由多個部門界限不明顯的員工組成的網(wǎng)狀聯(lián)合體。

　　●該組織內部信息流動快、部門摩擦少，有助于及時準確地識別顧客的需求，圍繞特定顧客或顧客群，有效地配置人力物力資源，組建由設計、生產(chǎn)、營銷、財務、服務等多方面專業(yè)人員組成的團隊，為顧客提供全方位、定制化的服務。

　　(2)垂直網(wǎng)絡

　　●垂直網(wǎng)絡是在特定行業(yè)中由處于價值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的企之間的網(wǎng)絡型組織。

　　●原材料供應商、零部件供應商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等上下游業(yè)之間不僅進行產(chǎn)品和資金的交換，還進行技術、信息等其他要素的交換和轉移。

　　●聯(lián)系垂直網(wǎng)絡中各個企業(yè)的紐帶是實現(xiàn)最終顧客價值這一共同使命。

　　●垂直型網(wǎng)絡的組織職能往往是由價值鏈中創(chuàng)造核心價值的企業(yè)來履行的，網(wǎng)絡內企業(yè)通過緊密合作實現(xiàn)服務或產(chǎn)品的供應和生產(chǎn)，大大提高了工作效率、降低了生產(chǎn)銷售成本。

　　(3)市場網(wǎng)絡。市場網(wǎng)絡是指代表不同市場的企業(yè)之間的聯(lián)系，這些企業(yè)之間發(fā)生著業(yè)務往來，在一定程度上相互依存。

　　(4)機會網(wǎng)絡。機會網(wǎng)絡是現(xiàn)代網(wǎng)絡型組織中最先進的一種。它是由不同的組織為了實現(xiàn)一個共同目標暫時組成一個聯(lián)合體，一旦目標實現(xiàn)，這種網(wǎng)絡結構也就隨之解體。

　　3.組織的網(wǎng)絡化的兩個層次

　　(1)一般企業(yè)內部組織的網(wǎng)絡化：一般企業(yè)組織內部的網(wǎng)絡化是以特定的項目或任務為導向而結成的任務團隊。也就是流程組織中的動態(tài)流程團隊。團隊的成員來自同一企業(yè)的不同部門或同一企業(yè)集團的下屬分公司。

　　(2)多個企業(yè)之間關系的網(wǎng)絡化。當項目結束或任務完成時，團隊自動解體。這樣的虛擬組織應用于多個企業(yè)之間則構成企業(yè)之間關系的網(wǎng)絡化。

　　4.網(wǎng)絡型組織(與一般流程型組織相比)的特點：

　　①具有更大的靈活性，是一種“市場驅動型”組織;

　　②組織結構的扁平化;

　?、哿鞒痰膭討B(tài)化特征更為明顯，能夠實現(xiàn)對市場的敏捷響應;

　?、芫哂型怀銎髽I(yè)自身的核心能力;

　?、莨ぷ鞯攸c離散化，能夠充分利用外部人力、物力、財力資源，實現(xiàn)成本共擔，降低生產(chǎn)成本;

　　⑥企業(yè)之間是為了完成一定的目標而結成的一種短暫的動態(tài)聯(lián)盟;

　?、吒髌髽I(yè)的核心能力得到最大限度的發(fā)揮，從而擁有得天獨厚的競爭優(yōu)勢;

　?、嗥髽I(yè)規(guī)模小型化趨勢更為明顯;

　?、嵋笥懈鼮橥晟频木W(wǎng)絡技術。

　　5.網(wǎng)絡型組織結構的主要優(yōu)點

　　①能夠促進組織對顧客的變化做出靈活而快速的反應;

　?、谀軌驅崿F(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)組織資源的優(yōu)化配置;

　?、鄞龠M組織成員伙伴關系的建立，使企業(yè)將資源轉向顧客和市場需求;

　?、苣軌蚪档推髽I(yè)管理成本，使中小型企業(yè)迅速成長;

　?、菽軌虼龠M組織中每個成員提高其核心競爭力;

　?、抻欣诖龠M員工注重團隊工作和合作。

　　6.網(wǎng)絡型組織結構的主要缺點

　?、儆捎谄髽I(yè)邊界的不確定性容易使企業(yè)喪失控制權;

　?、诓煌髽I(yè)的組織文化，及其發(fā)展目標的差異性，將使企業(yè)之間的相互關系難以協(xié)調;③容易使企業(yè)潛在對手急速增加;

　　④容易暴露組織成員的專有技術，其知識產(chǎn)權被侵占;

　?、萜髽I(yè)成員的專業(yè)領域狹窄，相互依存性增強，信用問題成為企業(yè)合作的主要問題。

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