2014年二級人力資源管理師基礎(chǔ)知識精講:員工素質(zhì)測評的重要原則

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　　員工素質(zhì)測評的主要原則

　　整個素質(zhì)測評過程必須遵循一些重要而基本的原則。這些原則既是素質(zhì)測評實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其技能技巧的科學(xué)總結(jié)，又是素質(zhì)測評實(shí)踐的思想方法。

　　(一)客觀測評與主觀測評相結(jié)合

　　客觀測評與主觀測評相結(jié)合，應(yīng)具體體現(xiàn)在測評目標(biāo)體系制定、手段方法選擇以及評判與解釋結(jié)果的全過程中，應(yīng)該是一個有機(jī)的結(jié)合過程，而不是機(jī)械的相加過程。

　　(二)定性測評與定量測評相結(jié)合

　　1.定性測評，就是采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評;

　　2.定量測評，就是采取量化的方法，側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評。

　　(三)靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合

　　1.靜態(tài)測評

　　(1)概念：是指對被測評者已形成的素質(zhì)水平的分析評判，是以相對統(tǒng)一的測評方式在特定的時空下進(jìn)行測評，不考慮素質(zhì)前后的變化。

　　(2)優(yōu)點(diǎn)：便于橫向比較，可以看清被測評者之間的相互差異及是否達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn)。(3)缺點(diǎn)：忽視了被測評者的原有基礎(chǔ)與今后的發(fā)展趨向。

　　2.動態(tài)測評

　　(1)概念：是根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而不是結(jié)果進(jìn)行的素質(zhì)測評，是從前后的變化情況而不是當(dāng)前所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的素質(zhì)測評。

　　(2)優(yōu)點(diǎn)：有利于了解被測評者素質(zhì)的實(shí)際水平，有利于指導(dǎo)、激發(fā)被測評者的進(jìn)取精神。

　　(3)缺點(diǎn)：不同的被測評者的測評結(jié)果，不便于相互比較。

　　3.靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合還表現(xiàn)在方法上。

　　(1)心理測驗(yàn)一般是靜態(tài)的

　　(2)評價中心、面試與觀察評定具有動態(tài)性。要兩方面相結(jié)合，讓被測評者在各種活動中充分表現(xiàn)出自己的才能，在與主測者的交談中展示自己的優(yōu)良素質(zhì)。

　　(3)在素質(zhì)測評中，應(yīng)把靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合，如很多企業(yè)在招聘時，既采取問卷、考試等統(tǒng)一的靜態(tài)形式，又采取評價中心、面試等動態(tài)的方法來測評人的素質(zhì)。

　　(四)素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合

　　1.素質(zhì)測評是對一個人的德、能、識、體的素質(zhì)的測評，

　　2.績效測評是一種業(yè)績實(shí)效的考查評定。

　　3.素質(zhì)與績效互為表里，素質(zhì)是取得績效的條件保證，而績效是素質(zhì)高低的事實(shí)證明。因此，應(yīng)該從素質(zhì)測評中預(yù)測績效，從績效測評中來驗(yàn)證素質(zhì)。

　　(五)分項(xiàng)測評與綜合測評相結(jié)合

　　1.分項(xiàng)測評，是把素質(zhì)分解為一個個的項(xiàng)目分別獨(dú)立地進(jìn)行測評，然后將測評結(jié)果簡單相加。

　　2.綜合測評，則是對綜合素質(zhì)的各個方面進(jìn)行整體系統(tǒng)的測評。

　　3.在實(shí)際測評中，應(yīng)將分項(xiàng)測評與綜合測評相結(jié)合。

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