2014年二級人力資源管理師基礎(chǔ)精講:評價(jià)中心的含義
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評價(jià)中心的含義
評價(jià)中心是從多角度對個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評估的各種方法的總稱。它使用多種測評技術(shù),通過多名測評師對個(gè)體在特定的測評情境中表現(xiàn)出的行為做出判斷,然后將所有測評師的意見通過討論或統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行匯總,從而得出對個(gè)體的綜合評估。簡單地說,評價(jià)中心就是把受評人置于一系列模擬的工作情景中,由專業(yè)考評人員對其各項(xiàng)能力進(jìn)行考察或預(yù)測,了解其是否勝任該項(xiàng)工作崗位要求的測量和評定的方法。
評價(jià)中心技術(shù)被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。
評價(jià)中心的主要作用是:
1.用于選拔員工,重點(diǎn)在于挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工;
2.用于培訓(xùn)診斷,重點(diǎn)分析員工優(yōu)劣勢,明確員工需要在哪些方面加強(qiáng),為培訓(xùn)提供參考依據(jù);
3.用于員工技能發(fā)展,在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上,改善提高其能力。
評價(jià)中心技術(shù)主要包括無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測驗(yàn)、案例分析、管理游戲等。
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