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2015年人力資源管理師三級(jí)日常練習(xí)題(14)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 2015年人力資源管理師三級(jí)日常練習(xí)題(14),由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!

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  1、培訓(xùn)方法的選用要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng),學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的( )等方面影響培訓(xùn)方法的選擇。

  A、職務(wù)特征

  B、技術(shù)心理成熟度

  C、個(gè)性特征

  D、工作內(nèi)容熟練度

  E、家庭背景

  【答案】:ABC,P157

  【解析】:在目標(biāo)參數(shù)條件既定的情況下,學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的職務(wù)特征、技術(shù)心理成熟度與學(xué)員個(gè)性特征三方面來影響培訓(xùn)方式的選擇。

  2、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括( )。

  A、績效管理制度的設(shè)計(jì)

  B、績效管理程序的設(shè)計(jì)

  C、績效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)

  D、績效管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)

  E、績效管理人員的選拔

  【答案】:AB,P168

  【解析】:績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績效管理制度的設(shè)計(jì)與績效管理程序的設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。

  3、原始記錄的登記制度能保證績效管理信息的有效性和可靠性,它要求( )。

  A、說明材料的來源

  B、以圖像記錄為依據(jù)

  C、應(yīng)包括有利和不利的記錄

  D、詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和參與者

  E、盡可能對(duì)行為的過程、環(huán)境和結(jié)果作出說明

  【答案】:ACDE,P177-178

  【解析】:有些企業(yè)為了保證績效管理信息的有效性和可靠性,建立了原始記錄的登記制度,該制度提出了以下具體的要求:

  (1)所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有的行為,應(yīng)包括有利和不利的記錄。

  (2)所采集的材料,應(yīng)當(dāng)說明是考評(píng)者直接觀察的第一手資料,還是間接的由他人觀察的結(jié)果。

  (3)詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),以及參與者。

  (4)所采集的材料在描述員工的行為時(shí),應(yīng)盡可能對(duì)行為過程、行為的環(huán)境和行為的結(jié)果作出說明。

  4、以下關(guān)于單向勸導(dǎo)式面談的說法正確的有( )。

  A、給下屬有申訴的機(jī)會(huì)

  B、有利于員工改進(jìn)行為和表現(xiàn)

  C、對(duì)管理者知識(shí)和能力要求高

  D、尤其適用于參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬

  E、讓員工明白上級(jí)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)

  【答案】:BD,P184

  【解析】:采用這種面談方式,對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn),其效果是十分突出的,尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。

  5、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法正確的有( )。

  A、能為晉升決策提供依據(jù)

  B、很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤

  C、能提高員工工作積極性

  D、可以進(jìn)行橫向比較

  E、適合對(duì)員工提供建議,進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)

  【答案】:BCE,P206

  【解析】:目標(biāo)管理法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)直接反映員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測(cè),所以很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤,也適合對(duì)員工提供建議,進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)。由于目標(biāo)管理的過程是員工共同參與的過程,因此,員工工作積極性大為提高,增強(qiáng)了責(zé)任心和事業(yè)心。但是,目標(biāo)管理法沒有在不同部門,不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo),因此難以對(duì)員工和不同部門間的工作績效作橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。

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