2015年二級人力資源管理師復習:360度考評方法的內(nèi)涵
更新時間：2015-12-09 17:52:46
來源：|0
瀏覽
收藏
瀏覽收藏
人力資源管理師報名、考試、查分時間 免費短信提醒
摘要 2015年二級人力資源管理師復習:360度考評方法的內(nèi)涵,由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!
教材改版:環(huán)球網(wǎng)校獨家視頻解析人力新教材及考情變化
熱門班型:2015年5月一對一金牌雙證套餐熱招中|代報名全面啟動
360度考評方法的內(nèi)涵
360度考評方法又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級和(或)客戶(包括內(nèi)部客戶、外部客戶)以及被考評者本人擔任考評者，從多個角度對被考評者進行360度的全方位評價，再通過反饋程序，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
1.上級評價
上級評價又稱主管評價，即由各級主管對直接下屬進行績效評價。這是績效評價中最常采用的方式，因此主管人員必須熟悉評價方法，并善用績效考評的結果對下屬進行指導，開發(fā)下屬的潛能。
2.同級評價
同級評價又稱同事評價，它是指通過同事之間互評績效的方式，來達到績效考評目的的方法。如果要將考評結果用于選拔人才，同事評價這種方式往往較能使眾人信服。
3.下級評價
下級評價又稱下屬評價，即由下屬來評價主管。通過下級的評價，主管可以清楚地知道自己需要加強哪些方面的管理能力，知道自己目前與下屬期望之間的落差，有助于對主管的潛能進行開發(fā)。
4.客戶評價
客戶評價，即讓客戶對員工的服務態(tài)度和服務質(zhì)量進行評價。這種評價方式對從事服務業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要。
5.自我評價
一般而言，員工自評具有較強的主觀性，他們常會給予自己較高的分數(shù)。因此，使用自我評價時應該特別小心，盡量降低其主觀性。
編輯推薦：
2014年下半年各地人力資源管理師成績查詢時間及查詢?nèi)肟?/STRONG>
人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師官方微博
最新資訊
- 2024年一級人力資源管理知識點匯總！免費下載，職場晉升必備秘籍2024-10-10
- 2024年二級人力資源管理知識點匯總大揭秘！免費下載資料，助你一次通關2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識點總結 （三級）免費下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識點總結（四級）大放送！免費下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理新紀元：解鎖六大模塊，引領企業(yè)人才戰(zhàn)略新飛躍2024-09-11
- 【薪酬談判大揭秘】從“討價還價”到“戰(zhàn)略共贏”：人力資源管理薪酬管理實戰(zhàn)藝術2024-09-04
- 揭秘職場秘籍：從“尬聊”到“高手”的6大背景調(diào)查實操技巧2024-09-04
- 【HR必備】四級人力資源薪酬管理：考點大揭秘2024-09-04
- HR必備秘籍！解鎖人力資源師考試44個黃金公式2024-09-04
- 【HR必看】一級人力資源師必背10大金點，一鍵收藏，提分神器來襲2024-09-04
打卡人數(shù)
