如何解決社工矛盾當引起社會關注與思考
【摘要】如何解決社工矛盾當引起社會關注與思考,一方面在幫助弱勢群體解決困難、協(xié)助完善社會服務的過程中都發(fā)揮著彌足輕重的作用。一方面社工薪酬增長緩慢,職位晉升和發(fā)展空間有限;社工人員普遍年輕化,工資經驗不足;社工離職、流動、流失等問題凸顯。如何解決“社工人才缺口很大,社工職業(yè)大有用武之地”的矛盾?詳情請看下文:
到2015年10月,廣州民辦社工機構從2008年的不足10家,已發(fā)展至360多家。同時,廣州現(xiàn)有171間家庭綜合服務中心(以下簡稱“家綜”),每年的購買金額逾3.1億元,社工機構競爭日趨激烈不言而喻。在近日舉行的“廣州市政府購買家庭綜合服務高峰論壇”上,社會各界人士圍繞這一主題進行了熱議。此外,新鮮出爐的相關分析研究顯示,社工隊伍離職率高企,從業(yè)人員經驗積累不足,以及工資待遇較低等問題亟待解決。
看到這樣的一則新聞,相信很多人會打上問號,家綜是什么?社工是義工么?其實,隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,一系列的社會次生問題的出現(xiàn),無論是社工“助人自助”的工作理念,還是其“以人為本”的專業(yè)素養(yǎng),在幫助弱勢群體解決困難、協(xié)助完善社會服務的過程中都發(fā)揮著彌足輕重的作用。
然而,正如報告中所指出的一些列問題,社工薪酬增長緩慢,職位晉升和發(fā)展空間有限;社工人員普遍年輕化,工資經驗不足;社工離職、流動、流失等問題凸顯,長期以來,社工一直處于“冷門”狀態(tài),至大多數(shù)人把社會工作誤以為成簡單的“居委會工作”,“老年人做的事”。一面是社會發(fā)展的需要,一面是現(xiàn)實條件的不成熟,在兩難的困境下,社工的尷尬不言而喻。
其實,社會工作職業(yè)的發(fā)展可以很好地為構建社會主義和諧社會提供重要支撐。或是強化城市流動人口服務,或是強化老年群體服務、強化農村留守人員服務,亦或是強化特殊人群服務、強化受災群眾服務。這個職業(yè)的誕生,能給公益事業(yè)注入專業(yè)的、新鮮的血液。
當媒體聚焦社工這樣一群年輕人,將他們的生活點滴呈現(xiàn)在大眾面前;當外界探討家綜這樣一個新興行業(yè)的發(fā)展,把遇到的挑戰(zhàn)擺在現(xiàn)實面前的時候,如何解決“社工人才缺口很大,社工職業(yè)大有用武之地”的矛盾,如何破解一系列體制性障礙,也當引起全社會的關注與思考了。
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毋庸置疑,應針對我國社會建設與管理的薄弱環(huán)節(jié)與緊迫需求,以社工人才培養(yǎng)為基礎,以社工人才使用和平臺建設為重點,以專業(yè)的家綜服務為核心,以體制機制建設為保障,加大專業(yè)社會工作發(fā)展力度。
健全體制機制,逐步形成推動社會工作專業(yè)人才隊伍建設的強大合力。實際上,社會工作專業(yè)人才具有跨部門、跨行業(yè)的分散特點。要整合各種資源,在服務領域中加快建立民政部門具體負責、社會力量廣泛參與的社會工作專業(yè)人才隊伍建設工作格局。
加強平臺建設,進一步拓寬專業(yè)社會工作發(fā)揮作用的空間。家綜的主要陣地依托于社區(qū),因此要積極推動城鄉(xiāng)社區(qū)設置專業(yè)社會工作崗位,使社區(qū)成為吸納社會工作專業(yè)人才的重要平臺。與此同時,加快建立一批覆蓋各主要服務領域、專業(yè)服務能力強、管理科學規(guī)范的民辦社會工作服務機構,不斷拓展專業(yè)社會工作發(fā)揮作用的載體和平臺。
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