2016社工中級《實務(wù)》每日一練(2月25日)

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　　2.針對上述案例中存在的問題，企業(yè)社會工作者采取的介入策如下：

　　(1)介入職業(yè)安全與健康：

　?、偻ㄟ^為企業(yè)女工提供個案咨詢、輔導(dǎo)和提供社會資源，對因工受傷或患病的女工進行慰問，落實相關(guān)補償，為她們的康復(fù)提供全方位支持。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務(wù)》每日一練(2月25日)]

　　②利用小組工作方法對女工進行培訓(xùn)，提供勞工權(quán)益、職業(yè)健康和安全信息的宣傳和培訓(xùn)。通過各類活動，例如開展小組活動及教育性研討會，把《勞動法》《勞動保護條例》及職業(yè)安全意識廣傳于外來女工群體，鼓勵她們關(guān)注職業(yè)健康和安全問題。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務(wù)》每日一練(2月25日)]

　?、坶_展外來女工互助小組。通過小組動力，將自主、自強、互助的精神傳遞給女工群體，增強她們的維權(quán)和自我意識。同時，加強有關(guān)職業(yè)病防治和女性生殖健康的知識講座。

　　(2)介入困難群體關(guān)懷：

　　企業(yè)社會工作關(guān)注女工群體中的困難群體包括老、弱、病、殘、孕等群體，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種資源，向困難女工群體提供心理和社會支持，幫助困難女工改善生活境況，增強發(fā)展能力。

　　(3)介入勞動關(guān)系協(xié)調(diào)：

　　建立企業(yè)職工關(guān)系調(diào)解機制，使企業(yè)和女工之間發(fā)生的矛盾、沖突能夠及時有效地得到解決，通過定期溝通，將女工對企業(yè)的意見、建議及時反饋給管理層，管理層可以針對問題的性質(zhì)和重要性制定出解決辦法，提升女工對企業(yè)的滿意度和改善企業(yè)管理方式，實現(xiàn)企業(yè)與職工的雙贏。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務(wù)》每日一練(2月25日)]

　　(4)介入企業(yè)履行社會責(zé)任：

　　社工向企業(yè)傳播社會工作的價值理念，推動企業(yè)不單純追求經(jīng)濟利益，履行其在維護女工權(quán)益等方面的責(zé)任。

　　(5)促進外來女工與當?shù)厣鐓^(qū)共融。通過組織文藝匯演、社區(qū)活動、維護社區(qū)衛(wèi)生等活動，推動當?shù)鼐用衽c外來女工的良好互動，提高外來女工的自信心，促進外來女工群體融人進程。

　　【提示】本題考點是企業(yè)社會工作的主要內(nèi)容，將其與案例材料相結(jié)合。

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　　【簡答題】

　　社會工作者在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)許多中小學(xué)生的父母平時因工作繁忙，無暇顧及孩子。當孩子出現(xiàn)問題時父母往往不分青紅皂白罵孩子，孩子覺得很委屈，不再愿意與父母溝通。針對這一情況，社會工作者在社區(qū)組織了“有效溝通”為主題的兒童小組活動?；顒舆M行幾節(jié)之后，社會工作者發(fā)現(xiàn)成效甚微，決定將原來僅為兒童開展的小組工作調(diào)整為父母與子女雙方都需要參加的親子溝通平行小組，小組目標更改為增強父母聆聽能力，情緒管理能力;增強子女表達能力，提升自我價值;增進雙方理解，改善親子關(guān)系等。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務(wù)》每日一練(2月25日)]

　　問題：

　　1.與原小組計劃相比，調(diào)整后的親子溝通平行小組有哪些優(yōu)點?

　　2.結(jié)合案例完成親子溝通平行小組主題內(nèi)容的設(shè)計(將表中字母序號寫在答題卡上，并作答)。

　　家長組子女組

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　　互相認識，訂立目標互相認識.訂立目標

　　A：學(xué)會積極表達

　　我眼中的孩子B：

　　跨組訓(xùn)練：知己知彼C：

　　D：應(yīng)對批評

　　E：自我肯定

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　　反思與分享反思與分享

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　　參考解析：

　　1.親子溝通平行小組是親子教育的一種新形式，它可以定義為兩個分開但同時進行的小組。通過聯(lián)合活動，如實踐練習(xí)、互相配合的小組內(nèi)容和進度、聯(lián)組活動等，從而改善親子關(guān)系。

　　親子溝通平行小組的優(yōu)點：

　　(1)父母參與的中介角色對子女學(xué)習(xí)各種技巧有很大的幫助。由于父母清楚地了解小組的內(nèi)容，在子女學(xué)習(xí)上他們可以發(fā)揮提醒和鼓勵作用，并協(xié)助子女在家完成實踐練習(xí)。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務(wù)》每日一練(2月25日)]

　　(2)由于雙方都參加親子教育服務(wù)活動，從中會讓子女感受到父母也愿意努力學(xué)習(xí)改善關(guān)系，而彼此在服務(wù)活動過程中的改變和進步都會成為對對方的鼓勵，從而增強雙方處理沖突和解決問題的信心。

　　2.親子溝通平行小組內(nèi)容的選擇和設(shè)計：

　　在小組活動正式開始之前，首先應(yīng)該對服務(wù)對象(家長和子女)的需要和問題做一個了解和評估，家長組方面是需要增強聆聽能力，情緒管理能力;子女組重點是訓(xùn)練他們增強表達能力，提升自我價值。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務(wù)》每日一練(2月25日)]

　　A：學(xué)會認真聆聽B：我眼中的父母C：跨組練習(xí)：知己知彼D：心平氣和之道E：學(xué)會情緒管理

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