李雨露：社工工作并沒有一成不變的“套路”

更新時間：2017-01-06 09:36:02 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生整理“李雨露：社工工作并沒有一成不變的'套路'”的新聞，為考生發(fā)布社會工作者考試的相關(guān)行業(yè)動態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，預(yù)祝各位都能順利通過考試。李雨露：社工工作并沒有一成不變的“套路”的具體內(nèi)容如下：

　　“在社工實踐中，知道和行動是兩回事，知易行難。”入行三年多，曾輾轉(zhuǎn)于中深兩地的李雨露，在工作中不斷吸收著經(jīng)驗和知識，并根據(jù)不同對象的實際需求，靈活運(yùn)用最適合的應(yīng)對方法。在她看來，從事社會工作，沒有一成不變的“套路”，有的只是工作過程中不斷探索前行的社工之路。

　　探索工作手法的“最優(yōu)解”

　　2009年，還不懂得社工是做什么的，李雨露就讀了這個專業(yè)。在學(xué)習(xí)課程的耳濡目染和師長們的言傳身教下，她慢慢受“助人自助”的從善理念感染。不過從“喜歡”到“真正做得好”，并不是一天兩天的事情。

　　李雨露畢業(yè)后來到中山市三角鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)卮逦土鲃觾和峁┥绻し?wù)。接觸個案、組織活動、建立小組……這些都是社工較為常用的工作手段，然而當(dāng)實踐起來時，她才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜，無法“照本宣科”。

　　“第一次組建小組失敗，讓我印象尤其深刻。”李雨露說，由于當(dāng)時面臨著報名人數(shù)不足的困境，只好聽任參與人員召集不相關(guān)的親朋好友“湊人頭”，結(jié)果是臺上的組織者“神女有心”地慷慨其詞，臺下的參與者卻“襄王無夢”地成小團(tuán)體開小差，活動效果一塌糊涂。

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　　首戰(zhàn)失利，令李雨露反思起問題的癥結(jié)。后來她調(diào)到深圳任職，開始下意識地留意其他優(yōu)秀社工的手法。“開展活動前，該怎么選出當(dāng)?shù)胤?wù)對象的共同需求作為活動主題；活動進(jìn)行時，該怎么運(yùn)用調(diào)整位置和人際關(guān)系的技巧，倒逼參與者專注到活動中；活動結(jié)束后，該怎么加強(qiáng)彼此的雙向互動，積極回應(yīng)參與者的反饋，從而保障對方的參與權(quán)和成就感，以便日后更好地開展活動……”李雨露說，這些都是她當(dāng)時吸收到的經(jīng)驗。

　　沒有一成不變的“套路”

　　經(jīng)過在深圳近一年工作后，李雨露又回到中山工作，在南朗鎮(zhèn)開展服務(wù)，她下意識地將學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗加以應(yīng)用。盡管中深兩地在社會資源等條件上存在差異，但社工的工作手法卻有相通之處，“比如說，當(dāng)我通過家訪和個案接觸，觀察到當(dāng)?shù)氐牟簧偌彝ゴ嬖陉P(guān)系不和諧的現(xiàn)象，便召集相關(guān)的對象參與到小組中，一起探討家庭和睦問題。”李雨露說，當(dāng)她通過一次次試驗對比，把從別人身上學(xué)到的經(jīng)驗本土化成一套獨有的手法時，當(dāng)初困擾自己的“死結(jié)”，便被水到渠成地開拓出一條康莊大道。

　　成功的工作手法“移植”經(jīng)歷，令李雨露明白到學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的重要性。“但一味照搬，也是同樣行不通的。”她說，在一次家庭繪本活動中，由于忽視了繪本概念在廣州和中山兩地的普及度差異，導(dǎo)致活動反響平平，原本設(shè)想的促進(jìn)家庭和睦目的，也自然無法達(dá)到良好的效果。

　　“關(guān)鍵還是多觀察和留心，探索服務(wù)對象的真正需求。”李雨露說，每當(dāng)細(xì)數(shù)起一些成功的社工項目，無一不是因為切實合乎當(dāng)?shù)胤?wù)對象的利益，做到了有的放矢，才能取得理想的工作成效的。