2021年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合》考點(diǎn)試題：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理

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2021年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合》考點(diǎn)試題：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理

1[.單選題]募款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要任務(wù)，是以()為導(dǎo)向的。

A.機(jī)構(gòu)

B.政府

C.捐款人

D.服務(wù)對(duì)象

[答案]C

[解析]籌資(或籌款)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要任務(wù)，是基于組織目標(biāo)和需求，對(duì)政府、企業(yè)、社會(huì)公眾或基金會(huì)發(fā)動(dòng)募集金錢、物資或勞務(wù)的行動(dòng)過程。募款是以捐款者導(dǎo)向，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為，除了運(yùn)用感性的要求打動(dòng)捐款人，運(yùn)用理性地運(yùn)用策略滿足捐款人的需要也是重要的一環(huán)。

2[.單選題]某企業(yè)經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心的捐款儀式上發(fā)言，認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義”，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.稅法政策動(dòng)機(jī)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)

C.自我利益動(dòng)機(jī)

D.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)

[答案]D

[解析]企業(yè)捐款的公共關(guān)系動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為，當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)，是企業(yè)為了在當(dāng)?shù)刳A得良好聲譽(yù)的策略，屬于公共關(guān)系動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)。

3[.單選題]某企業(yè)捐款主要是為了贏得他人的贊賞和承認(rèn)，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷

C.自我利益

D.稅法策略

[答案]A

[解析]企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)之一是社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)，表現(xiàn)為：企業(yè)的捐款可以被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受，另一方面也希望捐贈(zèng)能夠成為自己獨(dú)有的行為。

4[.單選題]服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府購(gòu)買或基金會(huì)資助，一般要()。

A.遞交可行性報(bào)告

B.撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)書

C.進(jìn)行私人懇請(qǐng)

D.通過電話勸募

[答案]B

[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法之一是項(xiàng)目申請(qǐng)，如果機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府購(gòu)買或基金會(huì)資助，一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書。因?yàn)檎?、基金?huì)對(duì)機(jī)構(gòu)的資助常常是以項(xiàng)目的形式出現(xiàn)的。

5[.單選題]特別事件籌資活動(dòng)通過提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與()的接觸機(jī)會(huì)，增加籌款金額。

A.個(gè)人

B.企業(yè)

C.服務(wù)對(duì)象

D.目標(biāo)民眾

[答案]D

[解析]特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過對(duì)特殊事件的服務(wù)，引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，增加組織的籌款金額。

6[.單選題]某企業(yè)為推介本公司產(chǎn)品，向希望工程捐獻(xiàn)了100臺(tái)本公司生產(chǎn)的電腦，這屬于()動(dòng)機(jī)。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)

B.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)

C.自我利益動(dòng)機(jī)

D.社會(huì)聯(lián)誼動(dòng)機(jī)

[答案]A

[解析]市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)是指，企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。本題考查的是企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)，注意與自我利益動(dòng)機(jī)相區(qū)別。

7[.單選題]某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦一次為四川大涼山地區(qū)貧困兒童募捐的慈善活動(dòng)。很多企業(yè)為機(jī)構(gòu)捐款。其中某公司的負(fù)責(zé)人表示：幫助弱勢(shì)群體是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任，企業(yè)有義務(wù)承擔(dān)起這一責(zé)任。這說(shuō)明，該企業(yè)進(jìn)行捐款的主要?jiǎng)訖C(jī)是()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷

B.自我利益

C.公共關(guān)系

D.社會(huì)聯(lián)誼

[答案]C

[解析]企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場(chǎng)營(yíng)銷;(2)公共關(guān)系;(3)自我利益;(4)稅法策略;(5)社會(huì)聯(lián)誼。其中第二點(diǎn)公共關(guān)系：當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況是為了提升公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了贏得良好聲譽(yù)的策略。自我利益是指企業(yè)為了自己獲利，如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工。

8[.單選題]某慈善基金會(huì)在基金會(huì)成立10周年的時(shí)候，舉辦了一次大型義賣活動(dòng)，為機(jī)構(gòu)籌款，從而幫助貧困山區(qū)的輟學(xué)女童重返教室接受教育。該基金會(huì)使用的籌款方式屬于()。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)

B.私人懇請(qǐng)

C.電話勸募

D.特別事件籌資活動(dòng)

[答案]D

[解析]特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)和義賣會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，來(lái)增加組織的籌款金額。

9[.多選題]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的主要籌資方法包括()。

A.電話勸募

B.項(xiàng)目申請(qǐng)

C.私人懇請(qǐng)

D.銀行貸款

E.特別事件籌資活動(dòng)

[答案]A，B，C，E

[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要的籌資方法很多，主要有：①項(xiàng)目申請(qǐng);②私人懇請(qǐng)與電話勸募;③特別事件籌資活動(dòng)。

10[.多選題]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在用項(xiàng)目申請(qǐng)方法籌資過程中，項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說(shuō)明()。

A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)

B.資助的重要性

C.怎樣使用這筆資助

D.資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因

E.使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果

[答案]B，C，D，E

[解析]機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會(huì)獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說(shuō)明以下內(nèi)容：①向政府或基金會(huì)申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)(有時(shí)是實(shí)物)要做什么，其用途要符合社會(huì)福利或社會(huì)公益目標(biāo)，符合政府或基金會(huì)的資助目標(biāo);②要說(shuō)明資助的重要性，即這筆資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性;③說(shuō)明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因，需要列出較細(xì)致的項(xiàng)目預(yù)算;④要說(shuō)明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù);⑤要說(shuō)明使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果;⑥要說(shuō)明使用這筆資助的社會(huì)交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。

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