2021年社會(huì)工作者《中級(jí)實(shí)務(wù)》章節(jié)重點(diǎn)知識(shí)：第五章

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2021年社會(huì)工作者《中級(jí)實(shí)務(wù)》章節(jié)重點(diǎn)知識(shí)：第五章

第五章 個(gè)案工作方法

第二節(jié) 個(gè)案工作的主要模式

注意，個(gè)案工作的主要模式-共有8個(gè) ,每年考查大約3個(gè)。沒(méi)有基礎(chǔ)的考生盡量選擇自己容易理解的幾個(gè)模式去學(xué)習(xí)。

知識(shí)點(diǎn)一、心理社會(huì)治療模式

(一)理論假設(shè)

核心:心理因和社會(huì)因素之間的關(guān)聯(lián)(人在情境中)問(wèn)題的原因:不成熟或者太嚴(yán)厲的心理功能，不良的環(huán)境。

人際溝通:是形成健康人格的重要條件。

人的價(jià)值:每個(gè)人都是有價(jià)值的、有潛力的。

(二)治療技巧

(1)直接治療(重點(diǎn))

1.非反思性直接治療技巧

社工直接提供，案主被動(dòng)接受，不關(guān)注自身感受和想法。

支持:表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可、肯定、理解

直接影響:直接表達(dá)自己的態(tài)度,促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變

探索描述宣泄: 提供情緒宣泄機(jī)會(huì)

2.反思性直接治療技巧

引導(dǎo)案主分析和理解自己的問(wèn)題，關(guān)注內(nèi)心的感受和想法

現(xiàn)實(shí)情況反思:分析自己所處的實(shí)際狀況(環(huán)境)

心理動(dòng)力反思:分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式(心理)

人格發(fā)展反思:重新認(rèn)識(shí)以往經(jīng)歷，調(diào)整人格(過(guò)往)

(2)間接治療

通過(guò)改善周?chē)h(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來(lái)間接影響服務(wù)對(duì)象

(不是針對(duì)服務(wù)對(duì)象本身,但卻能夠幫助服務(wù)對(duì)象的，均屬于間接治療)

(三)心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)(重點(diǎn))

( 1 )研究階段:從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象在收集資料的過(guò)程中，把服務(wù)對(duì)象放回到具體的人際交往的場(chǎng)境中，并把服務(wù)對(duì)象目前的內(nèi)心沖突與以往的經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)

( 2 )診斷階段:綜合診斷方式確定問(wèn)題的原因

心理動(dòng)態(tài)診斷:評(píng)估人格各部分互動(dòng)關(guān)系

緣由診斷:困擾產(chǎn)生變化的過(guò)程

分類(lèi)診斷:生理、心理、社會(huì)

( 3 )治療階段:多層面的服務(wù)介入方式

一是減輕服務(wù)對(duì)象的不安;

二是減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào);

三是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力;

四是開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力;

五是改善服務(wù)對(duì)象的人際交往關(guān)系。

經(jīng)典例題

中學(xué)生小張，父母從他小時(shí)候起就經(jīng)常吵架，對(duì)小張也不關(guān)心，這使小張對(duì)父母形成了許多負(fù)面評(píng)價(jià)與感受。社會(huì)工作者小劉引導(dǎo)小張對(duì)自的早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，讓小張反思自己對(duì)父母負(fù)面評(píng)價(jià)的形成過(guò)程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對(duì)自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是( ) 。

A.自我肯定反思

B.現(xiàn)實(shí)情況反思

C.人格發(fā)展反思

D.人際交往反思

[答案] C

[解析]引導(dǎo)小張對(duì)自己的早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),屬于人格發(fā)展反思

知識(shí)點(diǎn)二、認(rèn)知行為治療模式

(一) 認(rèn)知行為治療 模式的理論假設(shè)以人的認(rèn)知和行為作為關(guān)注焦點(diǎn)的模式。人的問(wèn)題是認(rèn)知、行為和情緒三者之間的相互影響。因此,針對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題需要從認(rèn)知、行為和情緒三個(gè)方面同時(shí)采取有效的干預(yù)措施。

(二)認(rèn)知行為模式的治療方法和技巧

1.個(gè)案概念化:從案主具體情況出發(fā)，根據(jù)原理設(shè)計(jì)具體的介入計(jì)劃，而非直接安排治療活動(dòng)(新增)。

2.合作式的治療關(guān)系:理解、友好、同理原則，共同參與。

3.蘇格拉底式的提問(wèn):采用對(duì)話(huà)式的提問(wèn)調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極參與,而非被動(dòng)接受。

4、結(jié)構(gòu)化和心理教育:幫助服務(wù)對(duì)象規(guī)劃自己的生活安排，運(yùn)用日常生活中的經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)治療要點(diǎn)。

5、認(rèn)知重塑等:幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的念頭,加強(qiáng)理性認(rèn)知能力。

(三)認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)

1.認(rèn)知和行為因素的結(jié)合

2.內(nèi)(認(rèn)知)外(行為)結(jié)合，采用綜合的方式開(kāi)展輔導(dǎo)

經(jīng)典例題

小劉是一位七歲孩 子的母親，她總對(duì)自己不滿(mǎn)意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會(huì)工作者根據(jù)多次會(huì)談收集的信息，為小劉的個(gè)案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo):①降低小劉對(duì)孩子的過(guò)高期待;②改變小劉的自動(dòng)化思考模式;③強(qiáng)化親子溝通能力;④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo)，社會(huì)工作者有可能采用的服務(wù)模式是()。

A .認(rèn)知行為模式

B心理社會(huì)模式

C .任務(wù)中心模式

D .精神分析模式

[答案] A

[解析]

“期待”、"思考模式”都與認(rèn)知有關(guān),“溝通”、"自控能力” 都與行為有關(guān)。

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