社會(huì)工作者考試中級(jí)實(shí)務(wù)：計(jì)劃
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第三節(jié) 計(jì)劃
一,服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成:"計(jì)劃"包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng).
1.目的和目標(biāo)(長(zhǎng)期,短期目標(biāo));2.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象;3.介入策略:多層次介入;4.協(xié)同工作的合作者;5.工作者與服務(wù)對(duì)象各自的角色;6.具體工作程序及工作時(shí)間表.
二,制定計(jì)劃的原則
(一)要有服務(wù)對(duì)象的參與;(二)要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿;(三)盡可能詳細(xì)和具體;(四)要與工作的總目的,宗旨相符合;(五)要能夠總結(jié)與度量,以為評(píng)估打好基礎(chǔ).
三,制定服務(wù)計(jì)劃的方法
(一)設(shè)定目的和目標(biāo)(與服務(wù)對(duì)象一起)
1.制定社會(huì)工作介入的目的
2.設(shè)定工作目標(biāo)
(1)確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題;(2)向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的;(3)共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo):篩選目標(biāo),定義目標(biāo);(4)與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊;(5)確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序.
(二)構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃
1.選擇介入系統(tǒng)
2.選擇行動(dòng)內(nèi)容:(1)危機(jī)介入;(2)資源整合;(3)經(jīng)濟(jì)援助;(4)安置服務(wù);(5)專業(yè)咨詢
簽訂服務(wù)協(xié)議.也稱為服務(wù)合同,工作契約
服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容
社會(huì)工作服務(wù)協(xié)議的特點(diǎn)與制定原則
四,服務(wù)協(xié)議的形式:書(shū)面協(xié)議,口頭協(xié)議
五,服務(wù)協(xié)議的簽訂過(guò)程及技巧
(一)簽訂協(xié)議的過(guò)程(P.72)
(二)簽訂服務(wù)協(xié)議的技巧(P.73)
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參考：2012年全國(guó)各地社會(huì)工作者考試成績(jī)查詢?nèi)肟趨R總
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