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2018年一級人力資源管理師章節(jié)練習(xí)題十三(1)

更新時間:2018-08-28 09:11:49 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽42收藏4

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您整理發(fā)布2018年一級人力資源管理師章節(jié)練習(xí)題十三(1),供您參考之用。

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(一)簡答題

1.請簡述在處理團(tuán)體勞動爭議時,因簽訂或變更集體合同發(fā)生爭議應(yīng)當(dāng)按照怎樣的程序予以處理?

2.請簡述組織內(nèi)引起員工壓力感的因素有哪些?

3.請簡述針對事故可能性進(jìn)行事前評估的主要內(nèi)容包含哪些方面?

4.《勞動合同法》對勞動者的哪些權(quán)利做了新規(guī)定?

(一)簡答題

1.【答案要點(diǎn)】在處理團(tuán)體勞動爭議時,因簽訂或變更集體合同發(fā)生爭議應(yīng)當(dāng)按照如下程序予以處理:

(1)當(dāng)事人協(xié)商。這是團(tuán)體爭議處理的一般程序,在這一過程中,雙方當(dāng)事人各自進(jìn)行必要的妥協(xié)與讓步是利益協(xié)調(diào)的慣例。如當(dāng)事人雙方協(xié)商解決不成,用人單位工會應(yīng)當(dāng)提請上級工會協(xié)同政府勞動行政部門協(xié)調(diào)處理。

(2)由勞動爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。勞動行政部門的勞動爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)代表政府協(xié)調(diào)處理團(tuán)體勞動爭議,應(yīng)遵循“三方原則”,組織同級工會代表、企業(yè)方面代表及其他代表與團(tuán)體爭議當(dāng)事人各方首席代表共同進(jìn)行協(xié)調(diào)。

2.【答案要點(diǎn)】組織內(nèi)引起員工壓力感的因素主要有:

(1)角色模糊。當(dāng)員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生角色模糊,這是由于工作任務(wù)不明造成的,員工因此而感到工作壓力。

(2)角色沖突。當(dāng)員工不得不完成完全相反的目標(biāo)時會產(chǎn)生角色沖突,由此而產(chǎn)生工作壓力感。

(3)任務(wù)超載。員工由于必須對太多人的任務(wù)期望作出反應(yīng)而感到壓力。

(4)任務(wù)欠載。工作太少或工作單調(diào)也會使員工產(chǎn)生壓力感。任務(wù)欠載最嚴(yán)重的后果是惰性,體力和精神上的厭倦和疲勞。

(5)人際關(guān)系。人與人之間的關(guān)系是產(chǎn)生工作壓力的另一個重要來源。如果個人缺乏同事的支持,與同事關(guān)系緊張,都會使員工產(chǎn)生相當(dāng)大的壓力感。

(6)企業(yè)文化。企業(yè)文化和壓力也是密切相關(guān)的,組織的心理氛圍會對工作產(chǎn)生壓力。這時,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格經(jīng)常起著決定性作用。

(7)工作條件。如果工作環(huán)境的溫度、噪聲及其他條件惡劣,會使員工焦慮感增強(qiáng),造成壓力感。

3.【答案要點(diǎn)】針對事故可能性進(jìn)行事前評估的主要內(nèi)容包括:

(1)事故發(fā)生的可能性。對企業(yè)發(fā)生重大勞動安全衛(wèi)生事故的可能性進(jìn)行定量預(yù)測并劃分等級。

(2)事故所處階段特征的預(yù)先描述。事故所處階段一般分為事故潛伏期、慢性危險(xiǎn)期、事故爆發(fā)期和事故消解期。

(3)事故損害度的預(yù)先評估。主要包括人員傷害、營業(yè)額損失、資產(chǎn)與品牌損失、財(cái)務(wù)損失等,要按上述不同階段詳細(xì)描述。

(4)事故可能涉及的法律、法規(guī)。

(5)事故可能涉及的賠償范圍。預(yù)先設(shè)定賠償?shù)呢?zé)任范圍。

(6)事故管理費(fèi)用。

4.【答案要點(diǎn)】《勞動合同法》對勞動者的如下權(quán)利做了新規(guī)定:

(1)同工同酬的權(quán)利。所謂同工同酬,是指在相同或相近的工作崗位上付出相同的勞動,應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膭趧訄?bào)酬。

(2)及時獲得足額勞動報(bào)酬的權(quán)利。

(3)拒絕強(qiáng)迫勞動、違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的權(quán)利。

(4)要求依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。

分享到: 編輯:維妮

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