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2018下半年二級人力資源管理師考前強(qiáng)化第一輪習(xí)題九(2)

更新時(shí)間:2018-10-19 08:45:01 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽29收藏5

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二、綜合題

1. 某大型起重設(shè)備制造公司準(zhǔn)備從基層生產(chǎn)工人中選拔一批班組長后備人選。人力資源部決定采用結(jié)構(gòu)化面試方法對符合條件者進(jìn)行甄選。選拔過程分兩輪進(jìn)行:第一輪是筆試,時(shí)間90分鐘,主要是圍繞操作技能和班組管理等相關(guān)知識進(jìn)行綜合測試;第二輪是復(fù)試,主要是采用基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試方法,對通過筆試的候選人進(jìn)行測試。

請結(jié)合本案例,回答以下問題:

(1)在結(jié)構(gòu)化面試前,應(yīng)如何構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型?

(2)如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試的提綱?

【答案】 (1)構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型的步驟有:

①組建測評小組,測評小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者,并對測評小組進(jìn)行培訓(xùn)。

②從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測驗(yàn)樣本。

③對測驗(yàn)樣本進(jìn)行人格測驗(yàn),總結(jié)各個(gè)被測人員的素質(zhì)特征。

④將測評結(jié)果進(jìn)行綜合,列出招聘崗位選拔性素質(zhì)表。

⑤將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個(gè)素質(zhì)進(jìn)行分級,繪制選拔性素質(zhì)線,構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型。

(2)結(jié)構(gòu)化面試提綱的設(shè)計(jì)實(shí)際上是結(jié)構(gòu)化面試過程中所要提問的問題的設(shè)計(jì),它的主要依據(jù)是選拔性素質(zhì)模型,主要步驟如下:

①將選拔性素質(zhì)模型分解為一組選拔性素質(zhì),每一個(gè)選拔性素質(zhì)就是一個(gè)測評指標(biāo)。

②請老師針對每一個(gè)測評指標(biāo)設(shè)計(jì)出一系列的問題,并對這些問題進(jìn)行修改完善,形成問卷。

③將問卷發(fā)放給該崗位的部分員工,進(jìn)行預(yù)先測試,檢驗(yàn)其有效性。若通過檢驗(yàn),則形成最終問卷;若不通過,則重新設(shè)計(jì)問題,重復(fù)本步驟,直至通過檢驗(yàn),形成最終問卷。

④編寫結(jié)構(gòu)化面試大綱。結(jié)構(gòu)化面試大綱本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)化面試問卷的另一種表現(xiàn)形式。

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