2022年人力資源管理師四級專業(yè)技能
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一、簡答題(共3題)
1.簡述企業(yè)員工培訓系統(tǒng)作業(yè)流程的主要內(nèi)容。
【參考解析】
企業(yè)員工培訓系統(tǒng)作業(yè)流程的主要內(nèi)容:
(1)需求確認;
(2)制定培訓計劃;
(3)教學設(shè)計;
(4)實施培訓;
(5)培訓反饋。
2.簡述企業(yè)員工績效信息有哪些采集的方法?
【參考解析】
績效信息如何采集,要有明確的信息采集方法。不同的績效指標,信息采集方法也不一樣。概括起來,常見的績效信息采集方法主要有以下幾種:
(1)實地調(diào)查法:實地調(diào)查法,即負責考評的人員到實際工作地點調(diào)查工作完成的情況,對工作地點有關(guān)人員提供的績效考核信息,考評人員客觀、如實記錄,并要求提供績效信息者對所提供信息的驗證簽字,以確??冃畔⒌臏蚀_性。
(2)現(xiàn)場記錄法:現(xiàn)場記錄法,即考評人員到工作現(xiàn)場或績效指標要求指定場地進行檢查,采集績效信息。
(3)數(shù)據(jù)積累法:數(shù)據(jù)積累法,即考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。
(4)問卷調(diào)查法:問卷調(diào)查法是指通過向服務(wù)對象發(fā)放調(diào)查表,征求服務(wù)對象的意見和滿意度,以此作為考評的依據(jù)。
(5)抽樣調(diào)查法:在績效考評過程中,限于精力和成本,不可能對所有的內(nèi)容都進行全面考評,特別是行為類指標。
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序號 |
2014-2019年企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題及答案匯總(免費下載) |
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1 | 2019年5月企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題匯總 | 四級免費下載 | 四級免費下載 |
2 | 2018年11月企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題匯總 | 四級免費下載 | 四級免費下載 |
3 | 2018年5月企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題匯總 | 四級免費下載 | 四級免費下載 |
4 | 2017年企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題匯總 | 四級免費下載 | 四級免費下載 |
5 | 2016年企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題匯總 | 四級免費下載 | 四級免費下載 |
6 | 2015年企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題匯總 | 四級免費下載 | 四級免費下載 |
7 | 2014年企業(yè)人力資源管理師四級歷年真題匯總 | 四級免費下載 | 四級免費下載 |
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級別 | 免費預(yù)約課 |
四級 | 薪酬統(tǒng)計分析(二) |
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