2019下半年三級(jí)人力資源師《專業(yè)技能》考前模擬題（7）

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1、簡(jiǎn)述國(guó)際勞工公約的分類和主要國(guó)際勞工公約的內(nèi)容.國(guó)際勞動(dòng)立法與我國(guó)的關(guān)系. 以及國(guó)際勞動(dòng)立法的基本程序.

答:(1)國(guó)際勞工公約的分類:國(guó)際勞工公約和建議書(shū)采取的是單行法的形式.每一個(gè)國(guó)際勞工公約或建議書(shū)只涉及某一項(xiàng)勞動(dòng)問(wèn)題或問(wèn)題的某一方面.國(guó)際勞工公約和建議書(shū)按照內(nèi)容可以處為11類.具體分類如下:

1)基本人權(quán):包含結(jié)社自由、禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)、機(jī)會(huì)和待遇平等以及禁止童工勞動(dòng).

2)就業(yè)與失業(yè):包括就業(yè)政策、就業(yè)服務(wù)和機(jī)構(gòu)、職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)、殘疾人職業(yè)康復(fù)與就業(yè)、就業(yè)代保障.

3)工作時(shí)間和休息時(shí)間:日工作時(shí)間、周工作時(shí)間、年休假等.

4)工資:工資制度、最低工資確定機(jī)制、工資保護(hù).

5)勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn).

6)女工保護(hù).

7)童工和未成年工保護(hù).

8)柱會(huì)保障.

9)勞動(dòng)關(guān)系.

10)勞動(dòng)行政與檢查.

11)其他.適用于特殊類別雇員.包括老年工人、移民工人、土著工人、海員、漁民、內(nèi)河航運(yùn)和碼頭工人、種植園工人等70多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn).

(2)主要國(guó)際勞工公約的內(nèi)容:

1)強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)公約(29號(hào)公約):各種形式的強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)作為一種嚴(yán)重侵犯勞動(dòng)者基本權(quán)利的現(xiàn)象在一些國(guó)家廣泛存在.人們已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到其危害性.制定該公約的目的是為了禁止和消除強(qiáng)迫勞動(dòng).公約對(duì)強(qiáng)迫勞動(dòng)概念作出明確界定.即任何以懲罰或威脅為手段.強(qiáng)迫任何人從事的非本人自愿的一切勞動(dòng)或服務(wù).但根據(jù)法院判決強(qiáng)制從事的任何勞動(dòng)或服務(wù)不屬于強(qiáng)迫勞動(dòng).公約要求各國(guó)盡快實(shí)現(xiàn)禁止所有形式的強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng).并規(guī)定對(duì)違法的強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)行為進(jìn)行刑事處罰.

2)廢除強(qiáng)迫勞動(dòng)公約(105號(hào)公約):該公約的目標(biāo)是禁止一切形式的強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng).與29號(hào)公約相比.該公約的特點(diǎn)在于徹底廢除強(qiáng)迫勞動(dòng)而未留回旋空間.公約規(guī)定不得以各種理由為借口實(shí)行強(qiáng)迫勞動(dòng).分別是:①作為政治強(qiáng)制或教育的手段.或作為對(duì)持有或發(fā)表某些政治觀點(diǎn)或從意識(shí)形態(tài)上反對(duì)現(xiàn)行政治、社會(huì)或經(jīng)濟(jì)制度的觀點(diǎn)的一種懲罰;②作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的手段;③作為執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律的手段;④作為對(duì)參加罷工的懲罰;⑤作為種族、社會(huì)、民族宗教歧視的方法等.

3)準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約(138號(hào)公約):該公約的基本內(nèi)容是全面廢除童工勞動(dòng).基本要求是15歲以下兒童不得從事以獲得經(jīng)濟(jì)收入為目的的生產(chǎn)性勞動(dòng);實(shí)行嚴(yán)格禁止童工勞動(dòng)的國(guó)家政策;準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡應(yīng)保證國(guó)家義務(wù)教育制度的實(shí)施;最低就業(yè)年齡一般不得低于15歲;在少數(shù)不發(fā)達(dá)國(guó)家最低就業(yè)年齡可暫定為14歲;對(duì)未成年人身心健康可能造成傷害的危險(xiǎn)繁重工作.最低就業(yè)年齡不得低于18歲;以職業(yè)和技術(shù)教育為目的的活動(dòng)不受最低就業(yè)年齡限制; 13- 15歲未成年人可在不影響學(xué)校學(xué)習(xí)的情況下從事課余輕微勞動(dòng).

4)禁止和立即行動(dòng)消除最惡劣形式的童工勞動(dòng)公約(182號(hào)公約):該公約的指導(dǎo)思想是. 從首先消除最惡劣形式的童工勞動(dòng)開(kāi)始.推動(dòng)全球禁止童工勞動(dòng)運(yùn)動(dòng).公約對(duì)“最惡劣形式的童工勞動(dòng)”作出明確界定.即那些最有可能損害兒童健康、安全或道德的活動(dòng).主要包括:奴隸或奴役性質(zhì)的勞動(dòng);利用兒童從事賣(mài)淫活動(dòng).生產(chǎn)色情制品.進(jìn)行色情表演;利用兒童從事非法活動(dòng).特別是生產(chǎn)和販賣(mài)毒品.公約要求各國(guó)采取措施.盡快制止并消除最惡劣形式的童工勞動(dòng).為此.應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際合作.爭(zhēng)取國(guó)際援助.促進(jìn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展.實(shí)施消除貧困和普及教育計(jì)劃等相關(guān)措施.

5)同酬公約(100號(hào)公約):該公約規(guī)定在工資分配方面實(shí)行男女同工同酬、禁止性別歧視的原則.公約主要內(nèi)容包括:各國(guó)應(yīng)確立和保證對(duì)所有勞動(dòng)者實(shí)行男女同工同酬原則;男女同工同酬原則應(yīng)在國(guó)家立法以及依法建立實(shí)行的工資決定機(jī)制中得到體現(xiàn);為真正實(shí)現(xiàn)男女同工同酬.在必要時(shí)政府應(yīng)采取措施對(duì)不同工作崗位應(yīng)有的工資率進(jìn)行客觀評(píng)定.

6)就業(yè)和職業(yè)歧視公約(111號(hào)公約):該公約的目的是促進(jìn)就業(yè)平等.禁止一切形式的勞動(dòng)歧視.公約主要內(nèi)容包括:各國(guó)應(yīng)制定和實(shí)行旨在消除就業(yè)和職業(yè)方面任何形式歧視的國(guó)家政策;將就業(yè)和職業(yè)歧視界定為基于種族、膚色、性別、宗教、政治觀點(diǎn)、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等原因.對(duì)勞動(dòng)者實(shí)行的具有損害就業(yè)和職業(yè)平等機(jī)會(huì)和待遇的有差別對(duì)待的做法;規(guī)定非歧視性原則適用于職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)的獲得.以及就業(yè)條件和待遇的獲得;要求采取措施修改或廢除不符合就業(yè)平等的法律法規(guī)和習(xí)慣做法;要求設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)以及就業(yè)服務(wù)活動(dòng)中切實(shí)貫徹執(zhí)行就業(yè)平等的國(guó)家政策.

(3)國(guó)際勞動(dòng)立法與我國(guó)的關(guān)系:-中國(guó)是國(guó)際勞工守組織創(chuàng)始成員國(guó)之一.1919-1928年當(dāng)時(shí)的北洋軍閥政府指派駐外使領(lǐng)館人員作為政府代表參加國(guó)際勞工大會(huì).二從1929年開(kāi)始.當(dāng)時(shí)的國(guó)民黨政府每年派遣包括政府、雇主和雇員三方代表組成的代表團(tuán)參加國(guó)際勞工大會(huì).1944年.中國(guó)成為國(guó)際勞工組織常任理事國(guó)之一.國(guó)際工組織的活動(dòng)與國(guó)際勞動(dòng)立法對(duì)舊中國(guó)的勞動(dòng)立法產(chǎn)生了積極影響.1923年北洋軍閥政府制定和頒布的《暫行工廠通則》.以及國(guó)民黨政府1929年制定的《工廠法》和其后公布的其他一些勞動(dòng)法規(guī).部分內(nèi)容參考和借鑒了國(guó)際勞工公約和建議書(shū)、的的有關(guān)規(guī)定.

1983年.我國(guó)決定恢復(fù)參加該組織的活動(dòng).到目前為止:我國(guó)政府已經(jīng)先后承認(rèn)和批準(zhǔn)了23個(gè)國(guó)際勞工公約.其中包括3項(xiàng)基本勞工公約;《同酬公約》 (100號(hào)公約)、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》(138號(hào)公約)和《禁止和立即行動(dòng)消除最惡劣形式的童工勞動(dòng)公約》(182號(hào)公約).并將結(jié)合我國(guó)實(shí)際.繼續(xù)批準(zhǔn)一些公約.此外.我由政府已經(jīng)批準(zhǔn)了《經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化權(quán)利國(guó)際公約》和《公民權(quán)利和政治權(quán)利國(guó)際公約》這兩個(gè)非常童要的國(guó)際人權(quán)公約.在完善和發(fā)展勞動(dòng)立法方面.我國(guó)將會(huì)進(jìn)一步參考和借鑒國(guó)際勞動(dòng)主法的有益經(jīng)驗(yàn).

(4)國(guó)際勞動(dòng)立法的基本程序:在制定國(guó)際勞王公約的過(guò)程中.其制定程序是:

第一階段.確定立法主題.由秘書(shū)處收集會(huì)員國(guó)三方對(duì)確需立法的重大勞動(dòng)和社會(huì)問(wèn)題的要求和建議.組織相應(yīng)的會(huì)議討論.整理成背景材料.提交理事會(huì)選擇確定.理事會(huì)經(jīng)過(guò)兩次會(huì)議討論、比較.最后確定若干主題.如有爭(zhēng)議.可以表決決定.列入下屆國(guó)際勞工大會(huì)立法議程.

第二階段.形成擬議草案.秘書(shū)處對(duì)理事會(huì)選定的主題參照各國(guó)現(xiàn)有法規(guī)和實(shí)際;做法并根據(jù)新的要求.形成關(guān)于公約的初步原則:.送交會(huì)員國(guó)三方征求意見(jiàn).然后.秘書(shū)處以報(bào)告形式提交國(guó)際勞工大會(huì)審議.

第三階段.審議通過(guò).國(guó)際勞工大會(huì)設(shè)專題委員會(huì)對(duì)公約草案的報(bào)告進(jìn)行兩次討論.最后提交大會(huì)全體會(huì)議投票表決.表決結(jié)果達(dá)到2/3多數(shù)票贊成.新的國(guó)際勞主公糾或建議書(shū)即宣告通過(guò).新通過(guò)的公約和建議書(shū).會(huì)員國(guó)有義務(wù)呈送給本國(guó)立法機(jī)關(guān).新的公約在獲得兩個(gè)會(huì)員國(guó)批準(zhǔn)后即開(kāi)始生效.

2、簡(jiǎn)述工作壓力的概念.工作壓力的來(lái)源及其對(duì)工作績(jī)效所產(chǎn)生的積極影晌和消極影晌.

答:(1)工作壓力的概念:心理學(xué)把壓力看做個(gè)體對(duì)外界刺激的飛反應(yīng)過(guò)程.包括對(duì)威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng);緊張則是壓力導(dǎo)致的消極后果之一.即對(duì)壓為無(wú)效應(yīng)付而導(dǎo)致的消極影響.如自我評(píng)價(jià)降低、肌肉緊張、血壓升高、心不在焉、工作績(jī)效降低等.從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看.更為嚴(yán)重的緊張狀態(tài)還包括工作衰竭.因此.壓力與緊張是既相互聯(lián)系又有區(qū)別的兩個(gè)概念.壓力是緊張產(chǎn)生的心理?xiàng)l件.而緊張是壓力導(dǎo)致的后果.

(2)工作壓力的來(lái)源:盡管不同的人有不同的感受.但潛在的工作壓力還是有規(guī)律可循的.它包括環(huán)境因素、組織因素和個(gè)人因素.

(3)王作壓力的對(duì)工作績(jī)效所產(chǎn)生的積極影響和消極影響:

1)工作壓力的積極作用.適度的壓力水平可以使人集中注意力.提高忍受力.增強(qiáng)機(jī)體活力.減少錯(cuò)誤的發(fā)生.壓力可以說(shuō)是機(jī)體對(duì)外界的一種調(diào)節(jié)的需要.而調(diào)節(jié)則往往意味著成長(zhǎng).當(dāng)我們?cè)趬毫η榫诚虏粩嗟貙W(xué)會(huì)應(yīng)付的有效辦法.就可以使我們的應(yīng)付能為不斷提高.工作效率也會(huì)隨之上升.所以.壓力是提高人的動(dòng)機(jī)水平的有力工具.通過(guò)設(shè)計(jì)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、激發(fā)員工的成就動(dòng)機(jī)等手段.給下屬以一定程度的心理壓力.可使其動(dòng)機(jī)得以激發(fā).從而更好地完成工作.

2)工作壓力的消極作用.對(duì)工作壓力的消極作用的研究相對(duì)來(lái)說(shuō)更為廣泛.一般認(rèn)為. 過(guò)度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸并為三種類型.即生理癥狀、心理癥狀和行為癥狀.

3、簡(jiǎn)述工作壓力管理的主要措施和基本方法.

答:工作壓力不僅關(guān)系到員工的身心健康.而且對(duì)個(gè)人和組織的工作績(jī)效有著很大的影響.因此.對(duì)壓力的有效應(yīng)對(duì)與管理是企業(yè)人力資源高級(jí)管理者應(yīng)予以關(guān)注的重要問(wèn)題之一.總的來(lái)說(shuō).工作壓力的應(yīng)對(duì)與管理可以從個(gè)體與組織兩個(gè)角度來(lái)考慮.

1)個(gè)體水平壓力管理的主要策略.從個(gè)體角度來(lái)看.壓力和緊張可針對(duì)其內(nèi)在機(jī)制的環(huán)境、反應(yīng)及個(gè)性三方面導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行管理:①壓力源導(dǎo)向;②壓力反應(yīng)導(dǎo)向;③個(gè)性導(dǎo)向.

2)組織水平上的壓力管理策略.從組織角度來(lái)看.壓力管理主要是為被管理者營(yíng)造一個(gè) 能充分調(diào)動(dòng)員工積極性的適度壓力的工作環(huán)境.避免導(dǎo)致緊張的過(guò)度壓力產(chǎn)生.管理者可從工作任務(wù)和角色需求以及生理和人際關(guān)系需求方面來(lái)滿足員工的各種需求.從而消除緊張情緒.提高工作績(jī)效.

4、簡(jiǎn)述員工援助計(jì)劃的含義、分類及意義.

答:(1)員工援助計(jì)劃的含義:員工援助計(jì)劃是由組織如企業(yè)、政府部門(mén)等單位.向所有員工及其家屬提供的一項(xiàng)免費(fèi)的、專業(yè)的、系統(tǒng)的和長(zhǎng)期的咨詢服務(wù)計(jì)劃.在這項(xiàng)計(jì)劃中.專業(yè)人員將協(xié)助企業(yè)尤其是人力資源管理部門(mén).診斷企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)體存在的問(wèn)題.為員工提供培訓(xùn)、指導(dǎo)及咨詢服務(wù).及時(shí)處理和解決他們所面臨的各種與工作相關(guān)的心理和行為問(wèn)題.以達(dá)到提高員工工作績(jī)效、改善組織管理和建立良好的組織文化等目的.

(2)員工援助分類:

1)根據(jù)實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)短.可分為長(zhǎng)期EAP和短期EAP.

2)根據(jù)服務(wù)提供者.可分為內(nèi)部EAP和外部EAP.

(3)員工援助計(jì)劃的意義:員工援助計(jì)劃的直接目的就在于維護(hù)和改善員工的職業(yè)心理健康狀況.從而提高組織績(jī)效.一項(xiàng)研究表明.組織每投入1美元在EAP上.可節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本5-16美元.因此.截至1987年.財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中已有80%的企業(yè)為員工提供了EAP.具體而言.EAP的意義在于:

1)個(gè)體層面:提高員工的工作生活質(zhì)量.包括:增進(jìn)個(gè)人身心健康.促進(jìn)心理成熟.減輕壓力和增強(qiáng)抗壓的心理承受能力.提高工作積極性.提高個(gè)人工作績(jī)效.改善個(gè)人生活質(zhì)量.改善人際關(guān)系.

2)組織層面:成本減少.收益增加.節(jié)省招聘和培訓(xùn)費(fèi)用.減少人員流失.提高出勤率.降低管理成本.提高員工滿意度.改善組織文化.改善組織形象.提高組織績(jī)效.

5、簡(jiǎn)述員工援助計(jì)劃的歷史沿革與操作流程.

答: (1)員工援助計(jì)劃的歷史沿革:員工援助計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱EAP)起源于20世紀(jì)二三十年代的美國(guó).最初是為了解決員工的酬酒問(wèn)題.當(dāng)時(shí).由于人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到酒精依賴是疾病而非精神或道德問(wèn)題.因此.為消除員工酬酒問(wèn)題給個(gè)人和企業(yè)績(jī)效所帶來(lái)的負(fù)面影響.有的企業(yè)聘請(qǐng)老師幫助員工解決這些問(wèn)題.并建立了職業(yè)酒精依賴項(xiàng)目(OAP).這就是員工援助計(jì)劃的雛形.

20世紀(jì)60年代以后.美國(guó)社會(huì)酬酒、吸毒、濫用藥物等問(wèn)題日益嚴(yán)重.家庭暴力、離婚、心情抑郁等越來(lái)越影響員工的工作表現(xiàn).于是OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍.把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到員工家屬.項(xiàng)目增多.內(nèi)容也更加豐富.早期的EAP主要集中于幫助員工解決酬酒或?yàn)E用藥物問(wèn)題.經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展.已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的OAP模式.現(xiàn)在的內(nèi)容包括:工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問(wèn)題、減肥和飲食紊亂等.全方位幫助員工解決個(gè)人問(wèn)題.

(2)員工援助計(jì)劃的操作流程:包括問(wèn)題診斷階段、方案設(shè)計(jì)階段、宣傳推廣階段、教育培訓(xùn)階段、咨詢輔導(dǎo)階段、項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋階段.

6、簡(jiǎn)述勞工問(wèn)題的含義和特點(diǎn).突發(fā)事件的主要表現(xiàn)形式及其特點(diǎn).

答:(1)勞工問(wèn)題的含義:勞工問(wèn)題是伴隨勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)象的出現(xiàn)而同時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題.、雇員及其組織與雇主及其組織兩大集團(tuán)出現(xiàn)并形成了普遍的利益沖突.勞工問(wèn)題就是對(duì)勞動(dòng)者和社會(huì)整體;造成負(fù)面影響.占社會(huì)主導(dǎo)地位的利益群體和組織不能接受.因而需要采取集體行動(dòng)進(jìn)行干預(yù)的社會(huì)現(xiàn)象.它是眾多勞動(dòng)者個(gè)人及其團(tuán)體或社會(huì)整體的需要得不到滿足的一種社會(huì)狀況.社會(huì)整體的需要包括社會(huì)整合、有序、穩(wěn)定以及發(fā)展.

(2)勞工問(wèn)題的特點(diǎn)：勞工問(wèn)題既然是眾多勞動(dòng)者個(gè)人及其團(tuán)體或社會(huì)整體的需要得不到滿足的一種社會(huì)狀況.因而它是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中普遍存在的各種矛盾的表現(xiàn)之一.

1)客觀性勞工問(wèn)題的存在總是一種客觀現(xiàn)象.它獨(dú)立于人們的主觀意志之外.它的產(chǎn)生發(fā)展有其自身規(guī)律性.人們對(duì)勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決.可以減輕勞工問(wèn)題的危害程度.卻不能徹底消滅勞工問(wèn)題.

2)主觀性.并不是所有的勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾現(xiàn)象及其事實(shí)都會(huì)構(gòu)成勞工問(wèn)題.只有在特定的利益群體或權(quán)力階層就社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí)作出反應(yīng)之后.勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí)才會(huì)成為勞玉問(wèn)題.即勞工問(wèn)題具有主觀性特征.此外.對(duì)于勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和界定與社會(huì)的主流價(jià)值觀、人們的思維模式有著直接的聯(lián)系.由于價(jià)值準(zhǔn)則和思維模式的差異.對(duì)于勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和判斷是絕不相同的.

3)社會(huì)性.社會(huì)性是勞工問(wèn)題的顯著特征.同時(shí)也是勞工問(wèn)題客觀性特征的另一表現(xiàn). 勞工問(wèn)題的社會(huì)性特征表現(xiàn)為勞工問(wèn)題產(chǎn)生原因的社會(huì)性:勞工問(wèn)題并不是由于某一個(gè)別勞動(dòng)者的原因而產(chǎn)生.它是一種社會(huì)問(wèn)題;勞工問(wèn)題內(nèi)容與形式的社會(huì)性:勞工問(wèn)題絕不是個(gè)別勞動(dòng)者、個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的矛盾事實(shí)或利益沖突.它不是一種個(gè)體性現(xiàn)象.而是群體性、社會(huì)性現(xiàn)象;勞工問(wèn)題后果的社會(huì)性:矛盾事實(shí)或利益沖突處理不當(dāng)會(huì)造成社會(huì)性后果甚至是整個(gè)社會(huì)的震蕩;以及勞工問(wèn)題責(zé)任的社會(huì)性、解決勞工問(wèn)題方法和過(guò)程的社會(huì)性等諸多方面.聯(lián)系我國(guó)現(xiàn)階段存在的大規(guī)模的農(nóng)民工欠薪現(xiàn)象.可以清晰地觀察和認(rèn)識(shí)到勞工問(wèn)題的社會(huì)性特征.

4)歷史性.由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的差異.以及人們對(duì)勞工問(wèn)題主觀價(jià)值判斷的不同.在某個(gè)國(guó)家的不同歷史發(fā)展階段上會(huì)存在著特定的勞工問(wèn)題.它是一個(gè)歷史的、變化的問(wèn)題.同時(shí).人們對(duì)勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和判斷也需要一個(gè)過(guò)程.任例一個(gè)勞工問(wèn)題總有其產(chǎn)生、發(fā)展、認(rèn)識(shí)與解決、處理、轉(zhuǎn)化等過(guò)程.這種過(guò)程性顯示出勞工問(wèn)題的歷史性特征.在某一時(shí)期.勞工問(wèn)題處理不當(dāng).可以突發(fā)事件的形式表現(xiàn)出來(lái).

(3)突發(fā)事件的主要表現(xiàn)形式:突發(fā)事件是組織運(yùn)行過(guò)程中危機(jī)的表現(xiàn).在不同的領(lǐng)域.以不同的視角.采用不同的思維方式.對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)識(shí)平理解是不一樣的.在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域.通常可以將突發(fā)事件描述為帶來(lái)高度不確定性.對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常秩序具有高度威脅性.

(4)突發(fā)事件的特點(diǎn):無(wú)論是重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故、重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議或團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議.還是勞資沖突.都具有下述特點(diǎn):

1)突發(fā)性和不可預(yù)期性.

2)群體性.

3)社會(huì)的影響性.

4)利益的矛盾性.

7、簡(jiǎn)述處理突發(fā)事件的一般對(duì)策.處理重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故、重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議或團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議.以及重大突發(fā)事件的對(duì)策.

答:(1)處理突發(fā)事件的一般對(duì)策:突發(fā)事件處理對(duì)策一般是指針對(duì)上述突發(fā)事件的事前事后管理和應(yīng)對(duì)處理辦法.包括對(duì)突發(fā)事件的規(guī)避、評(píng)估、控制、解決和應(yīng)變措施.突發(fā)事件處理對(duì)策就是要在偶然性中發(fā)現(xiàn)必然性.盡量避免突發(fā)事件所造成的危害和損失.并且能夠緩解矛盾.推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的健康發(fā)展.

(2)處理重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的對(duì)策:重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故處理對(duì)策的基本前提是在企業(yè)全體職工中樹(shù)立牢固的“事故”意識(shí).事實(shí)表明.沒(méi)有事故隱患的企業(yè)幾乎是不存在的.由于企業(yè)事故何時(shí)發(fā)生、何處發(fā)生、以何種形式發(fā)生等問(wèn)題往往是事先很難預(yù)測(cè)的.所以事故管理不能只是企業(yè)決策部門(mén).也不只是某個(gè)職能部門(mén)的事情.而是企業(yè)全體職工都要參與和關(guān)心的事情.盡管對(duì)事故很難預(yù)測(cè).但絕大多數(shù)事故都不是突然發(fā)生的.而是有前兆的、有過(guò)程的.

企業(yè)必須通過(guò)各種宣傳和考核手段.使全體員工樹(shù)立起強(qiáng)烈的事故管理意識(shí).在觀念上使員工減少因不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)而導(dǎo)致事故發(fā)生的可能性.即使是事故發(fā)生的非常時(shí)刻.也能夠使職工自覺(jué)按照企業(yè)事故管理制度.利用非常手段避免企業(yè)事故帶來(lái)更災(zāi)損失.因此.實(shí)施重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故管理的前提就是使全體職工時(shí)刻保持事故意識(shí).

(3)重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議或團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的對(duì)策:

1)自覺(jué)并積極地參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)的調(diào)解、仲裁活動(dòng)或人民法院的訴訟活動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間雖然存在著管理與被管理.領(lǐng)導(dǎo)、指揮、命令和服從的隸屬性關(guān)系.但在勞動(dòng)法律關(guān)系上處于平等地位.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理活動(dòng)中.企業(yè)應(yīng)充分行使勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利.包括:申訴的權(quán)利、委托代理人的權(quán)利、申請(qǐng)回避的權(quán)利、提供證據(jù)的權(quán)利、辯論的權(quán)利、申請(qǐng)調(diào)解或拒絕調(diào)解的權(quán)利、勝訴者要求向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利等.自覺(jué)承擔(dān)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人應(yīng)履行的義務(wù).

2)積極參與因簽訂集體合同而產(chǎn)生的團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)活動(dòng).

①簽訂集體合同是勞動(dòng)者團(tuán)體與企業(yè)兩大對(duì)等權(quán)利主體的自主行為.必須堅(jiān)持平等合作、協(xié)商一致的原則.因此.因簽訂集體合同而發(fā)生的團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議.國(guó)家不能采取行政命令、仲裁或司法強(qiáng)制等手段強(qiáng)行消除分歧.只能通過(guò)雙方協(xié)商、政府有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)或協(xié)調(diào)的形式.使?fàn)幾h雙方在維護(hù)勞動(dòng)者和企業(yè)合法權(quán)益的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí).求大同存小異.從而完成集體合同的協(xié)商和簽訂.達(dá)到促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的目的.因簽訂集體合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議.當(dāng)事人應(yīng)自主協(xié)商解決.企業(yè)應(yīng)通過(guò)協(xié)商力求達(dá)到意見(jiàn)的統(tǒng)一.

②積極配合勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理占勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理因簽訂集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議.是指國(guó)家勞動(dòng)行政部門(mén)的勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)在集體合同雙方當(dāng)事人因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)調(diào)解決時(shí).按照三方原則.組織有關(guān)各方.通過(guò)宣傳國(guó)家法律法規(guī).對(duì)集體合同談判過(guò)程中出現(xiàn)的分歧進(jìn)行協(xié)調(diào)和斡旋.使?fàn)幾h雙方盡快達(dá)成共識(shí).恢復(fù)集體協(xié)商.進(jìn)而簽訂集體合同的勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式.在此種處理方式中.企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì).適時(shí)提出協(xié)調(diào)處理申請(qǐng).并積極配合.如實(shí)提供必要的經(jīng)營(yíng)資料和相關(guān)證據(jù).配合協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)的必要調(diào)查.不采取過(guò)激衍為.不得解除與職工代表的勞動(dòng)關(guān)系.同時(shí)自覺(jué)履行勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)制作的.《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書(shū)》.

(4)重大突發(fā)事件的對(duì)策:

1)重大突發(fā)事件的必然性:重大突發(fā)事件的實(shí)質(zhì)是勞資權(quán)利糾紛激化的具體表現(xiàn).只要?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系存在.勞資雙方有著不同的利益追求?勞動(dòng)關(guān)系雙方的糾紛或爭(zhēng)議就不可避免.特別是推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革以來(lái).國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的資本結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了重大變化.國(guó)有資本所占比重逐漸下降.在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行的同時(shí).就業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整也在進(jìn)行.非國(guó)有經(jīng)濟(jì)成分中就業(yè)人員數(shù)量逐年上升.資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來(lái)了勞動(dòng)關(guān)系的重構(gòu).同時(shí).國(guó)有企業(yè)以非國(guó)有經(jīng)濟(jì)作為參照系.勞動(dòng)關(guān)系主體地位日益凸顯.利益分歧也在逐步加大.對(duì)立性增強(qiáng).在此種情況下.應(yīng)努力降低重大突發(fā)事件發(fā)生的頻率以及重大突發(fā)事件的影響程度.但不可能完全消滅突發(fā)性事件.重大突發(fā)事件以及其他相關(guān)的團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的出現(xiàn)和上升趨勢(shì)屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的客觀現(xiàn)象.問(wèn)題的關(guān)鍵是如何緩和沖突.如何形成一種機(jī)制使突發(fā)性事件消到于無(wú)形之中.重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)做到:第一.準(zhǔn)確迅捷的信息傳遞;第二.及時(shí)的信息確認(rèn).杜絕任何形式的信息偏誤;第三.科學(xué)地理解信息以及據(jù)此信息作出迅速反應(yīng).

2)堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)益保障:勞動(dòng)權(quán)保障問(wèn)題是我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期非常突出的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題.在勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)調(diào)整與控制中.政府勞動(dòng)政策與社會(huì)政策制定的原則和出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)以追求社會(huì)公平、公正為基本宗旨.政府勞動(dòng)政策層面對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)調(diào)整與微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的效率機(jī)制應(yīng)當(dāng)有比較清晰的界限.很多突發(fā)性事件是因?yàn)榛緞趧?dòng)權(quán)被雇主侵犯所致.執(zhí)行《勞動(dòng)法》的監(jiān)督檢查是政府的義務(wù).最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范.具有單方面的強(qiáng)制性.不得由勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人協(xié)議予以變更.在這里所謂的有了問(wèn)題“不找政府找市場(chǎng)”的解決原則可以說(shuō)是不適用的.依法保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益是法律規(guī)定的政府的基本職責(zé).也是執(zhí)政為民的集中體現(xiàn).政府在勞動(dòng)領(lǐng)域的政策毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)以保護(hù)、勞動(dòng)權(quán)為其中心.政策的靈活性和快速反應(yīng)性在一定程度上可以彌補(bǔ)勞動(dòng)立法的滯后性.堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)保障的政策原則可以極大地促進(jìn)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行.

此外.堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)保障還須完善勞動(dòng)立法.團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議和絕大部分勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中的突發(fā)性事件是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行中的必然現(xiàn)象.爭(zhēng)議的最初起因?qū)儆谒椒I(lǐng)域中的利益沖突.之所以擴(kuò)散到公共領(lǐng)域.使之具有比較大的社會(huì)影響性的一個(gè)重要原因還在于缺乏在私法領(lǐng)域解決矛盾和糾紛的有效機(jī)制.

《工會(huì)法》規(guī)定：“企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件.工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關(guān)方面協(xié)商.反映職工的意見(jiàn)和要求并提出解決意見(jiàn).對(duì)于職工的合理要求.企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以解決.工會(huì)協(xié)助企業(yè)、事業(yè)單位做好工作.盡快恢復(fù)生產(chǎn)、工作秩序.”這里所指的停工、怠工.實(shí)質(zhì)上即為團(tuán)體行動(dòng).如果立法對(duì)“對(duì)于職工的合理要求.企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以解決”的事項(xiàng)未能解決時(shí)工會(huì)可采取的行為模式作進(jìn)一步明確設(shè)定.必將會(huì)使元組織、元秩序、自發(fā)性的突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為有序和受控狀態(tài).并使之限定在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域.從而克服或弱化突發(fā)事件對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響.必須明確.產(chǎn)業(yè)行動(dòng)權(quán)由法律予以規(guī)范.那么就必然與相應(yīng)的法律責(zé)任相聯(lián)系.法律中的權(quán)利通常都有相對(duì)應(yīng)的義務(wù).自由與限制是相互聯(lián)系的.許多國(guó)家在憲法和勞動(dòng)關(guān)系法中對(duì)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)所作的規(guī)范.一方面體現(xiàn)自由、民主和進(jìn)步的法治精神.另一方面更多的是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的地位和功能.它不僅可以成為解決勞動(dòng)關(guān)系利益沖突的手段.同時(shí)也成為維護(hù)社會(huì)公共秩序的有效機(jī)制.

3)強(qiáng)化工會(huì)職能的轉(zhuǎn)換:預(yù)防和化解突發(fā)事件還必須強(qiáng)化工會(huì)職能的轉(zhuǎn)換.使工會(huì)的工作方式和活動(dòng)方式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)工會(huì)的要求統(tǒng)一起來(lái).一方面.必須加快工會(huì)的組建步伐.形成并建立雇員與雇主權(quán)利對(duì)等的社會(huì)條件.扭轉(zhuǎn)分散的、孤立的雇員個(gè)人與社會(huì)化的資本力量嚴(yán)重失衡的狀態(tài).增強(qiáng)雇員在工資、工時(shí)和勞動(dòng)條件決定方面的力量.提高工會(huì)組建率的重要措施是強(qiáng)化上級(jí)工會(huì)對(duì)新建企業(yè)、未成立工會(huì)的企業(yè)在組建工會(huì)方面的指導(dǎo).化解雇主對(duì)工會(huì)組建的各種干擾.另一方面.堅(jiān)決貫徹落實(shí)《工會(huì)法》對(duì)工會(huì)基本職責(zé)的要求.強(qiáng)化工會(huì)的經(jīng)濟(jì)職能.切實(shí)將集體協(xié)商、訂立集體合同作為工會(huì)維權(quán)的主要途徑.強(qiáng)化工會(huì)干部的法律保護(hù).使工會(huì)真正成為雇員利益的代表和雇員利益的表達(dá)渠道.成為雇主違反國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)有力的威懾力量.

8、簡(jiǎn)述我國(guó)工會(huì)組織的主要職能.

答:我國(guó)工會(huì)組織的主要職能為:

1)工會(huì)幫助、指導(dǎo)職工與企業(yè)以及實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂勞動(dòng)合同.工會(huì)代表職工與企業(yè)以及實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位進(jìn)行平等協(xié)商.簽訂集體合同.集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過(guò).工會(huì)簽訂集體合同.上級(jí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)給予支持和幫助.

企業(yè)違反集體合同.侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的.工會(huì)可以依法要求企業(yè)承擔(dān)責(zé)任;因履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議.經(jīng)協(xié)商解決不成的.工會(huì)可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁.仲裁機(jī)構(gòu)不予受理或者對(duì)仲裁裁決不服的.可以向人民法院提起訴訟.

企業(yè)、事業(yè)單位違反職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度.工會(huì)有權(quán)要求糾正.保障職工依法行使民主管理的權(quán)利.法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交職工大會(huì)或者職工代表文會(huì)審議、通過(guò)、決定的事項(xiàng).企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法辦理.

2)企業(yè)、事業(yè)單位處分職工.工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?有權(quán)提出意見(jiàn).企業(yè)單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí).應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì).工會(huì)認(rèn)為企業(yè)違反法律法規(guī)和有關(guān)合同.要求重新研究處理時(shí).企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見(jiàn).并將處理結(jié)果書(shū)面通知工會(huì).職工認(rèn)為企業(yè)侵犯其勞動(dòng)權(quán)益而申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或者向人民法院提起訴訟的.工會(huì)應(yīng)當(dāng)給予支持和幫助.

3)企業(yè)、事業(yè)單位違反勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定.有下列侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益情形.工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行交涉.要求企業(yè)、事業(yè)單位采取措施予以改正;企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以研究處理.并向工會(huì)作出答復(fù);企業(yè)、事業(yè)單位拒不改正的.工會(huì)可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)厝嗣裾婪ㄗ鞒鎏幚?

4)工會(huì)依照國(guó)家規(guī)定對(duì)新建、擴(kuò)建企業(yè)和技術(shù)改造工程中的勞動(dòng)條件和安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用進(jìn)行監(jiān)督.

對(duì)工會(huì)提出的意見(jiàn).企業(yè)或者主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理.并將處理結(jié)果書(shū)面通知工會(huì).工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè).或者在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)危害.有權(quán)提出解決的建議.企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究答復(fù);發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全的情況時(shí).工會(huì)有權(quán)向企業(yè)建議組織職工撤離危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng).企業(yè)必須及時(shí)作出處理決定.

5)工會(huì)有權(quán)對(duì)企業(yè)、事業(yè)單位侵犯職工合法權(quán)益的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查.有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助.

6)職工因工傷亡事故和其他嚴(yán)重危害職工健康問(wèn)題的調(diào)查處理.必須有工會(huì)參加.工會(huì)應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門(mén)提出處理意見(jiàn).并有權(quán)要求追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任.對(duì)工會(huì)提出的意見(jiàn).應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究并給予答復(fù).

7)企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件.工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關(guān)方面協(xié)商.反映職工的意見(jiàn)和要求并提出解決意見(jiàn).對(duì)于職工的合理要求.企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以滿足.工會(huì)協(xié)助企業(yè)、事業(yè)單位做好工作.盡快恢復(fù)生產(chǎn)、工作秩序.

8)工會(huì)參加企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作.地方勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁組織應(yīng)當(dāng)有同級(jí)工會(huì)代表參加.縣級(jí)以上各級(jí)總工會(huì)可以為所屬工會(huì)和職工提供法律服務(wù).

9、簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義.社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)產(chǎn)生的積極影晌和消極影晌.以及我國(guó)企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施.

答:(1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這一概念已被社會(huì)廣泛接受.但是就學(xué)術(shù)界或企業(yè)界而言.還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義.一般的經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為.企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會(huì)責(zé)任一-在法律規(guī)章制度許可的范圍內(nèi).利用其資源從事旨在增加其利潤(rùn)的活動(dòng).企業(yè)作為社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)組織.其唯一任務(wù)或目標(biāo)就在于為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù).賺取利潤(rùn).籌集資本、進(jìn)行投資、生產(chǎn)銷(xiāo)售管理、賺取利潤(rùn)是企業(yè)的基本流程.這種企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)集中于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任方面.然而自20世紀(jì)60年代以來(lái).這種傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)即“股東至上主義”受到越來(lái)越多的質(zhì)疑.利益相關(guān)者、理論對(duì)以股東利益最大化為目標(biāo)的“股東至上主義”理念提出了挑戰(zhàn).利益相關(guān)者理論立足的關(guān)鍵之處在于.它認(rèn)為隨著時(shí)代的發(fā)展.物質(zhì)資本所有者在企業(yè)中的地位呈逐漸弱化的趨勢(shì).主張利益相關(guān)者理論的學(xué)者指出.公司本質(zhì)上是一個(gè)受多種市場(chǎng)因素影響的組織實(shí)體.而不應(yīng)該是由股東主導(dǎo)的企業(yè)組織制度;考慮到債權(quán)人、管理者和雇員等許多為公司貢獻(xiàn)出特殊資源:的參與者的話.股東并不是公司唯一的所有者.

在利益相關(guān)者理論的影響之下.人們關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)有了新的發(fā)展.其基本含義是:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí).還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任.包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、參與社會(huì)公益活動(dòng)、保護(hù)弱勢(shì)群體等.

從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的性質(zhì)來(lái)看二它是企業(yè)理論的一種發(fā)展.企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體.它追求最大利潤(rùn)以回報(bào)投資者;企業(yè)同時(shí)也是一個(gè)法律概念.作為法律范疇的企業(yè).應(yīng)當(dāng)守法經(jīng)營(yíng).遵守法律.保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益;作為道德范疇的企業(yè).它要承擔(dān)社會(huì)倫理責(zé)任.經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任與倫理責(zé)任構(gòu)成企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.

(2)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)產(chǎn)生的積極影響和消極影響:

1)積極影響:①有利于促進(jìn)構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系;②有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施;③有利于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀.

2)消極影響:①產(chǎn)品出口受阻或者被取消供應(yīng)商資格;②降低出口產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;③降低我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì).

(3)我國(guó)企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施:

1)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的客觀存在行及其重要性.在世界貿(mào)易組織協(xié)商機(jī)制和框架下.參與全球社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討和起草活動(dòng).積極參與國(guó)際多邊談判.積極關(guān)注社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展態(tài)勢(shì).妥善處理相關(guān)問(wèn)題.

2)進(jìn)一步完善我國(guó)勞動(dòng)立法.

3)積極改善國(guó)內(nèi)勞動(dòng)條件.

4)加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變.推動(dòng)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí).

5)積極樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí).

6)加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè).

10、簡(jiǎn)述國(guó)際勞動(dòng)立法的含義、主要內(nèi)容和特點(diǎn).

答:(1)國(guó)際勞動(dòng)立法的含義:國(guó)際勞動(dòng)立法泛指由若干國(guó)家或國(guó)際組織共同制定的.為各國(guó)勞動(dòng)立法提供標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的總和.在國(guó)際勞工組織成立之前.國(guó)際勞動(dòng)立法主要由國(guó)際勞動(dòng)立法協(xié)會(huì)制定和通過(guò).在國(guó)際勞工組織成空之后.則主要由國(guó)際勞工組織制定和通過(guò).國(guó)際勞工組織制定國(guó)際勞工公約和建議書(shū)供會(huì)員國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)勞動(dòng)立法借鑒參考.這些國(guó)際勞工公約和建議書(shū)構(gòu)成了國(guó)際勞動(dòng)立法的主體.此外.聯(lián)合國(guó)這一最大的國(guó)際組織及其有關(guān)專門(mén)機(jī)構(gòu)制定的關(guān)于勞動(dòng)和社會(huì)發(fā)展以及人權(quán)保障方面的有關(guān)決議和國(guó)際公約.因其許多內(nèi)容涉及公民基本權(quán)利與勞動(dòng)權(quán).故也屬于國(guó)際勞動(dòng)立法的范疇.

(2)國(guó)際勞動(dòng)立法的主要內(nèi)容:國(guó)際勞工組織所制定的國(guó)際勞工公約和各項(xiàng)建議書(shū)內(nèi)容豐富.覆蓋了勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面.主要包括基本人權(quán)、就業(yè)、社會(huì)政策、勞動(dòng)行政、勞動(dòng)關(guān)系、王作條件、社會(huì)保障、特殊群體就業(yè)以及各類勞動(dòng)安全技術(shù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等廣泛領(lǐng)域.形成了全面而系統(tǒng)的國(guó)際勞動(dòng)法律體系.

(3)國(guó)際勞動(dòng)立法的特點(diǎn):

1)國(guó)際勞工公約以保護(hù)雇員為主要目的.兼顧了國(guó)家和雇主的利益與可能.但其總的指導(dǎo)思想是保護(hù)各國(guó)勞動(dòng)者.

2)國(guó)際勞工公約內(nèi)容非常廣泛.覆蓋勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面.也國(guó)際勞工公約既然是通過(guò)國(guó)內(nèi)法起作用.那么國(guó)內(nèi)勞動(dòng)立法包含多少領(lǐng)域.國(guó)際勞工公約就要覆蓋多少領(lǐng)域.

3)國(guó)際勞工公約既有原則的堅(jiān)定性.又有措施的靈活性.便于各國(guó)根據(jù)國(guó)情參照實(shí)施.

4)國(guó)際勞工公約對(duì)公約批準(zhǔn)國(guó)發(fā)生效力.對(duì)會(huì)員國(guó)勞動(dòng)立法有規(guī)范指導(dǎo)作用.

5)某些國(guó)際勞工公約偏'離了會(huì)員國(guó)的政治結(jié)構(gòu)、政治體制的特點(diǎn)二某些規(guī)定與干些國(guó)家的國(guó)內(nèi)體制不相一致.不符合一些國(guó)家的國(guó)內(nèi)立法和勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的實(shí)踐.

6)國(guó)際勞工公約的作用隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展越來(lái)越突出.

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