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人力資源管理師教材鞏固練習(xí)第五章

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  第五章

  一、名詞解釋

  1.績(jī)效

  2.績(jī)效的多因性

  3.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

  4.關(guān)鍵事件

  5.360度績(jī)效考評(píng)

  6.考績(jī)的信度

  7.考績(jī)的效度

  8.暈輪效應(yīng)

  9,近因效應(yīng)誤差

  二、簡(jiǎn)答題

  1.如何理解績(jī)效的特征、影響因素,對(duì)考評(píng)者相應(yīng)提出哪些要求?

  2.如何設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?

  3.如何運(yùn)用行為錨定法進(jìn)行績(jī)效評(píng)估?行為錨定法有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)?

  4.試簡(jiǎn)述由于主觀因素而導(dǎo)致哪些考績(jī)誤差?

  5.對(duì)考績(jī)中出現(xiàn)的誤差有哪些相應(yīng)的克服措施?

  6.試說明績(jī)效改善的一般程序和有效方法

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