09年人力資源管理師績(jī)效管理模擬試題(一)
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(一)單選題
1.強(qiáng)迫選擇法不能避免( )。
A.苛嚴(yán)誤差 B.個(gè)人偏見
C.中間傾向 D.寬厚誤差
答：B
2.評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括( )。
A.管理游戲 B.個(gè)人報(bào)告
C.財(cái)務(wù)分析 D.自主式小組討論
答：C
3.成績(jī)記錄法具備( )的優(yōu)點(diǎn)。
A.有效性 B.全面性
C.經(jīng)濟(jì)性 D.準(zhǔn)確性
答：A
4.針對(duì)考評(píng)時(shí)出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng)，所采取的克服方式不包括( )。
A.了解全面資料 H.掌握近期信息
C.科學(xué)系統(tǒng)的考評(píng)評(píng)價(jià) D.以近期信息代替全期信息
答：D
5.以下指標(biāo)中，( )不宜用于評(píng)價(jià)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。
A.市場(chǎng)占有率 B.銷售利潤(rùn)率
C.新聘員工離職率 D.管理成本增長(zhǎng)率
答： C
6.設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的步驟如下，排序正確的是( )。
?、俟ぷ鞣治? ②指標(biāo)調(diào)查 ;③理論驗(yàn)證; ④修改調(diào)整
A.①②③④ B.③①②④
C.①③②④ D.②③①④
答：C
7.對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計(jì)分時(shí)，不宜選用( )。
A.連乘積法 B.系數(shù)相乘法
C.簡(jiǎn)單相加法 D.算術(shù)平均法
答：D
8.平衡計(jì)分卡從( )四個(gè)維度衡量企業(yè)業(yè)績(jī)。
A財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
B.財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
D.戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
答：A
9.如果對(duì)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多，可運(yùn)用的改進(jìn)措施是( )。
A.縮短考核周期
B.增加人力、物力
C.設(shè)置更為全面的指標(biāo)
D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)
答：D
10.關(guān)于360度考評(píng)的保密性，說(shuō)法正確的是( )。
A.各維度的權(quán)重?cái)?shù)值不能公開
B.考評(píng)結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道
C.下級(jí)不能獲知上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)結(jié)果
D.上級(jí)不應(yīng)知道每個(gè)下級(jí)對(duì)自己的評(píng)分
答：D
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