人力資源管理師第二章招聘與配置練習題(五)
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二.簡述員工素質測評量化的主要形式和測評標準體系。
1.員工素質測評量化的主要形式：(具體內容看書P76選擇題)
一次量化與二次量化
類別量化與模糊量化
順序量化、等距量化與比例量化
當量量化(權重)
2.員工素質測評的標準體系：(具體內容看書P79--84理解)
素質測評的要素，一般由標準、標度和標記3個要素
測評標準體系的構成，分為橫向和縱向結構2方面(內容看書P81--82選擇)
測評標準體系的類型，：a.效標參照標準體系，是依據(jù)測評內容與目的而形成的標準體系，一般是對測評對象內涵的直接描述或詮釋。b.常模參照性指標體系，是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。
三.簡述品德測評、知識測評和能力測評的內容和方法。
1.品德測評：
FRC品德測評法，是事實報告計算機輔助分析的考核性測評方法。
問卷法，采用問卷形式測評品德是一種實用、方便、高效的方法。(16PF、EPQ、MMPI)
投射技術測評法，其特點a.目的具有隱蔽性。b.內容的非結構性與開放性。c.反應的自由性。
2.知識測評：是對人們掌握的知識量、知識結構與水平的測量與評定，把認知目標由低到高分為6個層次。依次為：知識、理解、應用、分析、綜合、評價。
3.能力測評：分為一般能力測評、特殊能力測評、創(chuàng)造力測評、學習能力測評
四.簡述素質測評的準備、實施、結果調整和綜合分析的步驟和方法。
1.素質測評的準備：
收集必要的資料
組織強有力的測評小組
測評方案的制定a.確定被測評對象范圍和測評目的。b.設計和審查員工素質能力測評的指標和參照標準。c.編制或修訂員工素質能力測評的參照標準。
選擇合理的測評方法通常采用4個指標即效度、公平程度、實用性和成本。
2.素質測評的實施：
測評前的動員
測評時間和環(huán)境的選擇
測評操作程序包括測評指導到實際測評，直至收回測評數(shù)據(jù)整個過程(看書P89)
?環(huán)球網校2009年人力資源師考試網絡輔導招生方案
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