2013年人力資源三級理論知識練習9
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1、培訓需求分析就是采用科學的方法，弄清( )。
A培訓什么 B用什么方法培訓 C為什么要培訓 D用什么方式培訓 E誰最需要培訓
2、根據(jù)培訓對象的不同，培訓需求分析可以分為( )。
A管理部門培訓需求分析 B在職員工培訓需求分析 C業(yè)務部門培訓需求分析
D新員工的培訓需求分析 E設(shè)計部門培訓需求分析
3、觀察法比較適合于收集( )的培訓需求信息。
A管理工作人員 B生產(chǎn)作業(yè)人員 C技術(shù)工作人員 D銷售工作人員E服務工作人員
4、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓需求信息，在設(shè)計問卷時應注意( )。
A語言簡潔 B問卷問題清楚明了 C多采用主觀問題方式
D留有問卷填寫者署名的地方 E主觀問題應留足夠空間填寫意見
5、培訓效果信息的種類包括( )方面的信息。
A培訓時間選定 B受訓群體選擇 C培訓場地選定 D培訓形式選擇 E培訓教師選定
6、態(tài)度型培訓法主要針對行為調(diào)整和心理訓練，具體包括( )等方法。
A角色扮演法 B拓展訓練 C敏感性訓練 D模擬訓練 E管理者訓練
7、建立員工申訴系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要功能包括( )。
A減少矛盾和沖突 B使考評者了解員工意愿 C提高員工的工作積極性
D允許員工對考評結(jié)果提出異議 E使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取
8、根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績效面談可以區(qū)分為( )。
A績效計劃面談 B績效提高面談 C績效指導面談 D績效總結(jié)面談 E績效考評面談
9、( )等策略的制定可以促進工作績效的改進與提高。
A全面激勵 B組織變革 C正向激勵 D人事調(diào)整 E負向激勵
10、以下關(guān)于目標管理法的說法正確的是( )。
A目標管理法的結(jié)果易于觀測 B目標管理法適合對員工提供建議
C便于不同部門之間績效的橫向比較 D目標管理法直接反映員工的工作內(nèi)容
E目標管理法適合對員工進行反饋和輔導
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