2013年人力資源二級(jí)理論知識(shí)練習(xí)7
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1、培訓(xùn)效果評(píng)估的作用包括(ABCD)
(A)可以檢查出培訓(xùn)的費(fèi)用效益
(B)可以客觀地評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作
(C)可以為管理者決策提供所需的信息
(D)可以對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理判斷
(E)可以找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求―培訓(xùn)中的作用
2、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行定性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括(ABCD)
(A)簡(jiǎn)單易行
(B)需要的數(shù)據(jù)資料少
(C)綜合性強(qiáng)
(D)可充分利用評(píng)估者的經(jīng)驗(yàn)
(E)結(jié)果真實(shí)
3、結(jié)果導(dǎo)向型的進(jìn)行考評(píng)方法包括(BCDE)
(A)關(guān)鍵事件法---行為導(dǎo)向型中客觀考評(píng)方法
(B)短文法
(C)勞動(dòng)定額法
(D)目標(biāo)管理法
(E)直接指標(biāo)法
4、關(guān)于成績(jī)記錄法的表述正確的有(ABCD)
(A)時(shí)間、人力和成本耗費(fèi)較高
(B)需要聘請(qǐng)外部老師參與評(píng)估
(C)適用于工作內(nèi)容不確定的崗位
(D)與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合效果更好
(E)由外部老師來(lái)驗(yàn)證工作成績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確---上級(jí)主管驗(yàn)證準(zhǔn)確性，老師進(jìn)行最后分析
5、針對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織，考評(píng)的重點(diǎn)主要集中在(ABCD)等幾個(gè)方面
(A)整體素質(zhì)
(B)工作效率
(C)工作方式
(D)組織氣氛
(E)工作成果
6、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時(shí)，應(yīng)遵循的原則有(ABCE)
(A)鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法
(B)強(qiáng)調(diào)想法的數(shù)量
(C)不批評(píng)別人的想法
(D)強(qiáng)調(diào)想法的質(zhì)量
(E)思想愈激進(jìn)愈開(kāi)放愈好
7、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的特點(diǎn)包括(CD)
(A)自下而上匯總目標(biāo)
(B)以控制為中心
(C)自上而下分解目標(biāo)
(D)以戰(zhàn)略為中心
(E)考評(píng)指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主
8、可用客戶(hù)關(guān)系分析圖法提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，該方法的特點(diǎn)包括(ABCDE)
(A)應(yīng)用范圍廣
(B)可用于個(gè)人的工作產(chǎn)出分析
(C)適用于各種工作崗位
(D)可用于團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出評(píng)估
(E)可分析企業(yè)下屬的各個(gè)部門(mén)
9、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括(BCD)P---276
(A)家庭人口
(B)獎(jiǎng)金福利
(C)長(zhǎng)期激勵(lì)
(D)加班時(shí)間
(E)企業(yè)薪酬總額
10、對(duì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析，具體方法有(AC)
(A)四分位法
(B)簡(jiǎn)單平均法
(C)百分位法
(D)加權(quán)平均法
(E)中位數(shù)法
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