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企業(yè)人力資源三級(jí)歷年真題講解:招聘與配置43

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校編輯精心為考生整理的資料,祝大家考試順利!

  簡(jiǎn)述情境模擬法的分類(lèi)及特點(diǎn)。

  答:情境模擬測(cè)試是根據(jù)被試者可能擔(dān)任的崗位,編制一套與該崗位實(shí)際情況相似的

  測(cè)試項(xiàng)目,將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種

  問(wèn)題,用多種方法來(lái)測(cè)試其心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在能力等綜合素質(zhì)。

  (1)情境模擬法的分類(lèi)

  根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同,可以分為:

 ?、僬Z(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試。語(yǔ)言表達(dá)測(cè)試側(cè)重于考查語(yǔ)言表達(dá)能力,包括演講能力測(cè)試、

  介紹能力測(cè)試、說(shuō)服能力測(cè)試、溝通能力測(cè)試等。

 ?、诮M織能力測(cè)試。組織能力測(cè)試側(cè)重于考查協(xié)調(diào)能力,如會(huì)議主持能力測(cè)試、部門(mén)利

  益協(xié)調(diào)能力測(cè)試、團(tuán)隊(duì)組建能力測(cè)試等。

 ?、凼聞?wù)處理能力測(cè)試等。事務(wù)處理能力測(cè)試側(cè)重于考查事務(wù)處理能力,如公文處理能

  力測(cè)試、沖突處理能力測(cè)試、行政工作處理能力測(cè)試等。這些素質(zhì)也是現(xiàn)代管理人員必備

  的要求。

  (2)情境模擬法的特點(diǎn)

 ?、龠@種方法由于將應(yīng)聘者放在一個(gè)模擬的真實(shí)環(huán)境中,讓?xiě)?yīng)聘者解決某方面的一個(gè)“現(xiàn)

  實(shí)”問(wèn)題或達(dá)成一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”目標(biāo),因而較容易通過(guò)觀察應(yīng)聘者的行為過(guò)程和行為效果來(lái)鑒

  別應(yīng)聘者的工作能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,比較適合在招聘服務(wù)人員、事務(wù)

  性工作人員、管理人員、銷(xiāo)售人員時(shí)使用。但是,由于這種測(cè)試方法設(shè)計(jì)復(fù)雜,且費(fèi)時(shí)耗

  資,因此目前在招聘中高層管理人員時(shí)使用較多。

 ?、谇榫衬M測(cè)試與筆試、面試方法相比,主要是針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為、實(shí)際的操

  作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試,重點(diǎn)測(cè)試項(xiàng)目在那些書(shū)面測(cè)試中無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)試的被測(cè)試者的領(lǐng)

  導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)造能

  力、語(yǔ)言表達(dá)能力、決策能力等實(shí)際能力。

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