2018年稅務(wù)師機(jī)考考試出現(xiàn)狀況怎么辦
一、考場突然斷電怎么辦?
考點(考場)出現(xiàn)斷電,影響應(yīng)試人員進(jìn)入考場、下載試題、登錄考試頁面和正常答題情況。
機(jī)考原則上應(yīng)當(dāng)在45分鐘內(nèi)解決,并按照全國稅務(wù)師職業(yè)資格評價和考試委員會辦公室(簡稱考試辦)的有關(guān)規(guī)定處置或指令給予補(bǔ)時;如果45分鐘內(nèi)無法解決,由考試辦宣布停止考試,并另行安排考試。
二、電腦死機(jī)怎么辦?
考試機(jī)是每位應(yīng)試人員用于接收考試數(shù)據(jù)、進(jìn)行答題和保存答題結(jié)果的計算機(jī)。個別應(yīng)試人員考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī),可能導(dǎo)致該應(yīng)試人員無法登錄考試頁面和正常答題。
個別應(yīng)試人員考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)情況,技術(shù)支持人員將采取措施排除故障,包括重新啟動考試機(jī)、更換考試機(jī)等。重新啟動考試機(jī),考試結(jié)果將自動保存,不影響考試正常進(jìn)行;更換考試機(jī),考試結(jié)果也將自動保存。重新啟動或更換考試機(jī)后,影響到考試時間的,可相應(yīng)延長考試時間。
三、電腦軟件不能用怎么辦?
考試機(jī)配件主要是指鍵盤、鼠標(biāo)等計算機(jī)配件。個別應(yīng)試人員考試機(jī)配件出現(xiàn)故障,技術(shù)支持人員將采取措施予以排除,包括更換鍵盤、鼠標(biāo)等。排除故障期間,考試機(jī)繼續(xù)計時,經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)試人員可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時。
考試機(jī)軟件主要是指每位應(yīng)試人員登錄的答題頁面、文字輸入等使用的應(yīng)用系統(tǒng)。個別應(yīng)試人員考試機(jī)軟件出現(xiàn)故障,技術(shù)支持人員將采取措施予以排除,包括調(diào)試系統(tǒng)、調(diào)出輸入法等。排除故障期間,考試機(jī)繼續(xù)計時,經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)試人員可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時。
四、考試管理機(jī)出現(xiàn)問題怎么辦?
考試管理機(jī)是每個考場用于接收、上傳考試數(shù)據(jù)以及管理考試過程的計算機(jī)。當(dāng)個別考場考試管理機(jī)出現(xiàn)故障,影響該考場應(yīng)試人員進(jìn)入考場、下載試題和登錄考試頁面。考試管理機(jī)故障只在考試開始前對應(yīng)試人員產(chǎn)生影響,考試開始后將不影響應(yīng)試人員答題及答題結(jié)果的保存。
考試開始前個別考場考試管理機(jī)出現(xiàn)故障,技術(shù)支持人員將采取措施予以排除。故障在考試開始后45分鐘內(nèi)得到解決,考試將繼續(xù)進(jìn)行,考試時間相應(yīng)延長;故障在考試開始后45分鐘內(nèi)無法得到解決,由考試辦宣布停止考試,并另行安排考試。
考生在考試時,如果遇見以上四種情況或其他問題,一定要及時詢問監(jiān)考人員以防耽誤考試;如果有考生出現(xiàn)問題而沒有及時得到解決,不要擔(dān)心,相關(guān)人員會另行安排一次考試。
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