現(xiàn)代物流中級考試復習題庫(二)

　　2-1. 2PL，3PL，4PL代表什么意思，各有什么特點?

　　答：這是摩根斯坦利公司對物流企業(yè)根據(jù)不同水平分類的其中三種。2PL企業(yè)擁有資產(chǎn)，提供以資產(chǎn)為中心的服務;3PL企業(yè)擁有部分資產(chǎn)，提供以管理為中心的服務;4PL企業(yè)擁有精銳資產(chǎn)，提供以技術為中心的服務。

　　2-2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的四個組成部分?

　　答：1)戰(zhàn)略思想??靈魂;2)戰(zhàn)略目標??核心;3)戰(zhàn)略重點??關鍵;4)戰(zhàn)略部署??保證。

　　2-3.總成本領先戰(zhàn)略通常需要的基本技能和資源有哪幾方面?

　　答：1)持續(xù)的資本投資和良好的融資能力;2)工藝加工技能;3)對工人嚴格監(jiān)督;4)所設計的產(chǎn)品易于制造;5)低成本的分銷系統(tǒng)。

　　2-4.總成本領先戰(zhàn)略基本組織要求有哪幾方面?

　　答：1)結(jié)構(gòu)分明的組織和責任;2)以滿足嚴格的定量目標為基礎的激勵;3)嚴格的成本控制。

　　2-5.標新立異戰(zhàn)略通常需要的基本技能和資源有哪幾方面?

　　答：1)強大的生產(chǎn)營銷能力;2)以滿足嚴格的定量標準;3)對創(chuàng)造性的鑒別能力;4)很強的基礎研究能力;5)在質(zhì)量或技術上領先的公司聲譽;6)在產(chǎn)業(yè)中有悠久的傳統(tǒng)或具有從其他業(yè)務中得到的獨特技能組合;7)得到銷售渠道的高度合作。

　　2-6.標新立異戰(zhàn)略基本組織要求有哪幾方面?

　　答：1)在研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷部門之間的密切合作;2)重視主觀評價和激勵而不是定量指標;3 )有輕松愉快的氣氛，以吸引高技能工人、科學家和創(chuàng)造性人才。

　　2-7.企業(yè)戰(zhàn)略思想形成過程中要做哪幾方面的分析?

　　答：1)宏觀分析：經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術預測;2)微觀分析：產(chǎn)業(yè)的需求與供應分析;3)自身分析-SWOT分析：優(yōu)勢、弱點、機會、威脅;4)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析：進入威脅、替代威脅、買方侃價能力、供方侃價能力、現(xiàn)有競爭對手的競爭;5)戰(zhàn)略思想的確定。

　　2-8.SWOT分析哪幾個方面?

　　答：優(yōu)勢、弱點、機會、威脅。

　　2-9.進入壁壘有幾種主要的壁壘源?

　　答：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品歧異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道的獲得、與規(guī)模無關的成本劣勢。

　　2-10.如何對企業(yè)的戰(zhàn)略重點作出判斷?

　　答：進一步研討1)產(chǎn)品組合戰(zhàn)略;2)市場競爭戰(zhàn)略;3)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，經(jīng)分析后即可對企業(yè)戰(zhàn)略的重點作出判斷。

　　2-11.為何說我國物流處于轉(zhuǎn)型期?

　　答：1)宏觀經(jīng)濟形勢??經(jīng)濟活動全球化;2)中國國際貿(mào)易、制造業(yè)與商業(yè)的快速發(fā)展，推動了中國物流業(yè)的高速發(fā)展;3)中國第三方物流呈現(xiàn)巨大商機與良好前景;4)微觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢??企業(yè)規(guī)模兩極化;5)商業(yè)發(fā)展態(tài)勢??商品分銷體系扁平化;6)物流業(yè)務需求在質(zhì)量上的深刻變化。

　　2-12.客戶需求變化有哪三個趨勢?

　　答：1)現(xiàn)有客戶將減少所使用的物流服務提供商數(shù)目;2)提供高附加值的“咨詢式物流服務提供商”將比單純的執(zhí)行式的物流服務提供商更受歡迎;3)客戶將對物流服務提供商的信息技術系統(tǒng)提出更高的要求。

　　2-13.試述UPS集團的供應鏈服務戰(zhàn)略特點?

　　答：UPS的供應鏈服務是以其個性化的特點來滿足客戶的商業(yè)目標。UPS擁有豐富的經(jīng)驗，全面的人力資源和一流的服務網(wǎng)絡，可以為客戶的特殊要求提供成套的解決方案??從改善客戶服務到降低客戶成本，甚至幫助客戶減少資本投入。富有經(jīng)驗的物流老師能幫助客戶最大限度地提高其地區(qū)或全球供應鏈的生產(chǎn)效率。

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