2010年經(jīng)濟師《初級工商》預習輔導：第七章(3)
更新時間：2010-01-14 14:14:40
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第二節(jié) 績效考核
一、績效與績效考核的含義
(一)績效的含義
1. 績效的概念轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
績效就其范圍而言，可分為企業(yè)的績效、部門的績效和員工個人的績效三種，這里主要研究員工個人績效及其相關問題。員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產(chǎn)生的成績和成果。
2. 績效的特點
(1) 多因性
(2) 多維性
(3) 變動性
(二) 績效考核的含義與功能
1. 績效考核的含義
績效考核是組織根據(jù)既定員工績效目標、收集與員工績效相關的各種信息，借助一定的方法，定期對員工完成績效目標的情況進行考察、評價、反饋，從而促進員工績效目標的實現(xiàn)并促進組織整體績效目標的實現(xiàn)的活動。
正確理解績效考核的含義，應注意把握以下幾點：
(1) 績效考核是一項管理活動
(2) 績效考核的目的是為了促進個人、所在部門和整個企業(yè)整體績效的提高
(3) 績效考核是人力資源管理的一項重要職能，是組織者所有管理者的責任
(4) 績效考核必須有一個事先確定的時間周期，并要借助一定的方法
2. 績效考核的功能
(1) 管理功能
(2) 激勵功能
(3) 學習和導向功能轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
(4) 溝通功能
(5) 監(jiān)控功能
(6) 增進績效的功能
例題：績效考核的功能有( )
A管理功能B激勵功能C溝通功能D監(jiān)控功能E增進績效的功能
答案：ABCDE
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