建立項(xiàng)目組織的步驟及機(jī)構(gòu)形式
一、建立項(xiàng)目組織的步驟
1.確定組織目標(biāo)
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提,應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo),明確劃分分解目標(biāo),列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。
2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容
根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù),明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容,并進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、工程復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。
如進(jìn)行實(shí)施階段全過(guò)程項(xiàng)目管理,工作劃分可按設(shè)計(jì)階段和施工階段分別歸并和組合。
3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。
(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個(gè)層次:一是決策層;由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成,要根據(jù)工程項(xiàng)目的活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策;二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層)。由專業(yè)工程師和子項(xiàng)目工程師組成,具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí),目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理,屬承上啟下管理層次;三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場(chǎng)人員組成,負(fù)責(zé)具體的操作工作。
4.配置工作崗位及人員
5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求
6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)
二、項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)形式
項(xiàng)目組織形式應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、工程項(xiàng)目的承包模式、業(yè)主委托的任務(wù)以及單位自身情況而確定。常用的組織形式有以下幾種:
1.直線制組織
直線制組織中項(xiàng)目經(jīng)理直接進(jìn)行單線垂直領(lǐng)導(dǎo),人員相對(duì)穩(wěn)定,接受任務(wù)快,信息傳遞簡(jiǎn)單迅速,人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。這種組織形式的主要優(yōu)點(diǎn)是機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速、隸屬關(guān)系明確。缺點(diǎn)是實(shí)行沒(méi)有職能機(jī)構(gòu)的“個(gè)人管理”,這就要求決策者懂得各種業(yè)務(wù),懂得多種知識(shí)技能,成為“全能”式人物。缺點(diǎn)是專業(yè)分工差,橫向聯(lián)系困難。該組織適用于中小型項(xiàng)目。
2.職能制項(xiàng)目組織
職能制項(xiàng)目組織,是項(xiàng)目經(jīng)理下設(shè)的一些職能機(jī)構(gòu),分別從職能角度對(duì)基層進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,這些職能機(jī)構(gòu)可以在項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),就其主要管理的業(yè)務(wù)范圍,向下下達(dá)命令和指示。此種形式適用于項(xiàng)目地理位置上相對(duì)集中的項(xiàng)目。
職能制項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)管理業(yè)務(wù)的專業(yè)化,注意發(fā)揮各類老師在項(xiàng)目管理中的作用。由于管理人員工作單一,易于提高工作質(zhì)量,同時(shí)可以減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)。但是這種機(jī)構(gòu)沒(méi)有處理好管理層次和管理部門之間的關(guān)系,形成多頭領(lǐng)導(dǎo),下級(jí)執(zhí)行者接受多人指令,容易造成職責(zé)不清。
3.矩陣式項(xiàng)目組織
矩陣式組織是將項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與職能部門按矩陣方式組成的機(jī)構(gòu)組織。矩陣中每個(gè)成員都受項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理、職能部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員都有權(quán)控制和使用。職能部門負(fù)責(zé)人在安排人員時(shí),要保證項(xiàng)目的職能服務(wù),根據(jù)項(xiàng)目不同的職能需要配置人員。該組織適用于大型復(fù)雜的項(xiàng)目,或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目。
矩陣式組織機(jī)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)工程任務(wù)的實(shí)際情況靈活地組建與之相適應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),具有較大的機(jī)動(dòng)性和靈活性。它體現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)的最優(yōu)組合,有利于調(diào)動(dòng)各種人員的積極性。但是矩陣式組織機(jī)構(gòu)經(jīng)常變動(dòng),穩(wěn)定性差,業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng)頻繁。組織中任何人都受兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指揮,會(huì)造成矛盾,產(chǎn)生扯皮。
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