濟(jì)南日?qǐng)?bào):濟(jì)南市政府采購(gòu)中心要做最理想的代理人
濟(jì)南市政府采購(gòu)中心在進(jìn)駐公共資源交易中心后,嚴(yán)格遵守交易平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是重視做好公共服務(wù)窗口工作。近日,市政府采購(gòu)中心召開(kāi)全體工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)指出,政府采購(gòu)作為聯(lián)系采購(gòu)人和供應(yīng)商的橋梁和紐帶,一手托兩家。特殊的工作性質(zhì)要求工作人員找準(zhǔn)位置,端正態(tài)度,明確服務(wù)至上的工作理念,把工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為采購(gòu)人和供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,勤于服務(wù)、樂(lè)于服務(wù)、滿意服務(wù)始終貫穿于政府采購(gòu)全過(guò)程。
根據(jù)安排,中心全體人員將緊緊圍繞讓采購(gòu)人滿意的宗旨,想采購(gòu)人所想,在政策法規(guī)許可的前提下充分滿足采購(gòu)人的采購(gòu)意愿;熱情接待采購(gòu)人,耐心答疑釋惑,認(rèn)真處理和解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓采購(gòu)人真切體會(huì)到政府采購(gòu)時(shí)時(shí)處處為采購(gòu)人著想,是他們最理想的代理人;讓供應(yīng)商感受到政府采購(gòu)沒(méi)有差異、歧視、排斥,只是合理合法、公平滿意。同時(shí)廣大工作人員應(yīng)牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),通過(guò)自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察觀摩等形式,不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平、提升綜合素質(zhì),努力成為精通采購(gòu)政策法規(guī)的“老師”,了解多方面知識(shí)的復(fù)合型“雜家”,真正履行職責(zé)。
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