2010初級工商專業(yè)：工商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(9)

　　第四節(jié) 企業(yè)組織變革

　　一、 企業(yè)組織生命周期

　　1.企業(yè)組織生命周期的含義

　　所謂企業(yè)組織生命周期是指一個企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程。

　　2.企業(yè)生命周期各階段的演進與組織特征??掌握

　　(1)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段

　　組織是非規(guī)范的，非常靈活，組織層次少，分工不明確，由企業(yè)主本人獨攬大權(quán)，產(chǎn)品或服務單一溝通與協(xié)調(diào)簡單、直接，決策效率高，經(jīng)營目標立足于生存，缺乏長遠規(guī)劃。

　　(2)企業(yè)的集體化階段

　　組織逐步規(guī)范，分工明細，機構(gòu)增加，溝通協(xié)調(diào)也增加，產(chǎn)品集中，開始引入職業(yè)經(jīng)理人，出現(xiàn)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離。企業(yè)目標是獲取高速成長的市場機會，有創(chuàng)新愿望。

　　(3)企業(yè)的規(guī)范化階段

　　內(nèi)部機制制度化、程序化、科學化開始形成，有較成熟的產(chǎn)品線，能提供多樣化服務，內(nèi)部環(huán)境穩(wěn)定。專業(yè)化管理成為主要管理方式，企業(yè)目標是擴大市場并尋找新的經(jīng)濟增長領(lǐng)域，呈現(xiàn)多元化趨勢。

　　(4)企業(yè)的精細階段

　　出現(xiàn)老化問題，經(jīng)營者喪失靈活性，官僚作風興起，溝通決策速度慢。內(nèi)部推諉卸責現(xiàn)象增多，缺乏創(chuàng)新，高層控制力減弱。企業(yè)要注意主要目標的實施，以免大幅衰退。通常要更換高層管理者。

　　例題12：下列說法正確的有()

　　A企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段缺乏長遠規(guī)劃 B 企業(yè)在集體化階段以擴大市場尋求新的領(lǐng)域為目標

　　C企業(yè)在規(guī)范化階段呈現(xiàn)多元化趨勢 D企業(yè)在精細階段缺乏創(chuàng)新

　　E企業(yè)也在規(guī)范化階段有成熟產(chǎn)品線

　　答案：ACDE

　　二、 企業(yè)組織變革的基本動因

　　1.企業(yè)組織變革的基本原因

　　企業(yè)組織變革的基本原因在于組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。因為企業(yè)既要實現(xiàn)經(jīng)營目標，又要

　　適應環(huán)境。這些矛盾主要集中反映在三個方面：

　　(1)環(huán)境要求與企業(yè)內(nèi)部要求之間的矛盾

　　(2)組織目標與個人之間的矛盾

　　(3)科學、理性與人性之間的矛盾

　　2.企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素

　　引起企業(yè)變革的外部因素可以歸納為以下幾個方面：

　　(1)技術(shù)

　　(2)政治、法律

　　(3)經(jīng)濟

　　(4)社會

　　3.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素

　　引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素可以歸納為以下幾個方面：

　　(1)企業(yè)目標的選擇與修正

　　(2)組織職能的轉(zhuǎn)變

　　(3)企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化

　　例題13：企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素有()

　　A技術(shù) B企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化 C企業(yè)目標的選擇與修正D經(jīng)濟 E組織職能的轉(zhuǎn)變

　　答案：BCE

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