2012年經(jīng)濟師《中級民航運輸專業(yè)》：第七章(1)2
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二、票款的交付
(1)旅客應(yīng)按國家規(guī)定的貨幣和付款方式交付票款，除航空公司與旅客另有協(xié)議外，票款一律現(xiàn)付;
(2)當(dāng)收到的票款與適用的票價不符或計算有誤時，應(yīng)由旅客補付不足的票款或退還多收票款。
(3)客票價以人民幣10元為計算單位，尾數(shù)四舍五入。航空公司收取或支付的任何費用均以人民幣元為計算單位，尾數(shù)四舍五入。比如，折扣的票價款是715.00時，進整為720.00元。
三、票價種類和適用范圍
(一)普通艙票價
成人普通票價(代號Y)又稱經(jīng)濟艙票價，是對外公布的經(jīng)濟艙單程散客成人全票價，是國內(nèi)航線客票價的基礎(chǔ)票價。其票價適用范圍：境內(nèi)、境外旅客在境外購買國內(nèi)航班(含中國民航國際航班國內(nèi)段)期票。
(二)公務(wù)艙票價
公務(wù)艙是航空公司為了適應(yīng)公務(wù)旅客對座位和服務(wù)的需求，在飛機客艙布局上布置了較經(jīng)濟艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高，但比頭等艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)略低的一種等級艙位。擁有公務(wù)艙布局的飛機飛行的航班可銷售公務(wù)艙座位。公務(wù)艙票價(代號c)按照普通艙票價的l30%計算。
(三)頭等艙票價
頭等艙(或稱一等艙)是航空公司為了適應(yīng)高層次旅客對座位和服務(wù)的需求，在飛機客艙布局上布置了較公務(wù)艙更寬敞舒適的坐椅、提供高標(biāo)準(zhǔn)的飲食和客艙服務(wù)的一種等級艙位。擁有頭等艙座位布局的飛機飛行的航班可銷售頭等艙座位，頭等艙票價(代號F)按照普通艙票價的150%計算。
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