當(dāng)前位置: 首頁 > 物業(yè)管理師 > 物業(yè)管理師模擬試題 > 2011年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案(9)

2011年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案(9)

更新時(shí)間:2011-03-22 14:49:45 來源:|0 瀏覽0收藏0

  1.物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成包括()。 $lesson$

  A.物業(yè)服務(wù)人員的工資、社保和福利

  B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

  C.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用

  D.項(xiàng)目管理處用房裝飾裝修費(fèi)用

  E.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)用

  2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)間接費(fèi)用包括()。

  A.直接消耗材料費(fèi)用

  B.直接從事物業(yè)管理活動(dòng),人員工資、獎(jiǎng)金和福利

  C.固定資產(chǎn)折舊及修理費(fèi)用

  D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)

  E.低值易耗品攤銷

  3.專項(xiàng)維修資金,專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的()。

  A.大修

  B.小修

  C.更新

  D.改造

  E.中修

  4.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)酬金制說法中,正確的是()。

  A.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用抽筋應(yīng)以預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金為計(jì)提基數(shù)

  B.物業(yè)服務(wù)利潤(rùn)是固定的,不隨物業(yè)管理的成本變動(dòng)而變動(dòng)

  C.由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算

  E.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況較為透明,避免了收費(fèi)與服務(wù)不符的情況

  5.客戶滿意度調(diào)查的基本原則()。

  A.目標(biāo)明確

  B.持續(xù)改進(jìn)

  C.員工重視

  D.單槍匹馬

  E.基于事實(shí)

  參考答案:1.ACE2.CDE3.ACD4.ADE5.ABE

更多內(nèi)容訪問>> 物業(yè)管理師考試頻道    物業(yè)管理師課程試聽     物業(yè)管理師考試論壇

?2011年注冊(cè)物業(yè)管理師考試網(wǎng)上遠(yuǎn)程輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章!
?老師輔導(dǎo)視頻授課24小時(shí)不限時(shí)限地學(xué)習(xí)!

分享到: 編輯:環(huán)球網(wǎng)校

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習(xí)

物業(yè)管理師資格查詢

物業(yè)管理師歷年真題下載 更多

物業(yè)管理師每日一練 打卡日歷

0
累計(jì)打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預(yù)計(jì)用時(shí)3分鐘

環(huán)球網(wǎng)校移動(dòng)課堂APP 直播、聽課。職達(dá)未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部