2011年物流師資格考試大綱

　　《現(xiàn)代物流概論》部分

　　第一章 物流基礎(chǔ)知識(shí)

　　第一節(jié)：物流概論轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　物流與流通，物流與生產(chǎn)，物流分類 掌握

　　企業(yè)物流結(jié)構(gòu)及合理化途徑 理解

　　第二節(jié)：物流科學(xué)的形成與發(fā)展

　　物流科學(xué)的產(chǎn)生，物流科學(xué)的發(fā)展過(guò)程 理解

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流特點(diǎn) 掌握

　　物流科學(xué)的性質(zhì) 一般了解

　　第三節(jié)：我國(guó)的物流發(fā)展歷程與現(xiàn)狀 理解

　　第二章 物流系統(tǒng)及其構(gòu)成

　　第一節(jié)：物流系統(tǒng)概述

　　系統(tǒng)與系統(tǒng)工程 一般了解

　　物流系統(tǒng)概念、功能及其物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系 掌握

　　物流系統(tǒng)模式，物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素 理解

　　物流系統(tǒng)化的目標(biāo) 掌握

　　第二節(jié)：物流系統(tǒng)的構(gòu)成

　　運(yùn)輸方式及特點(diǎn)，運(yùn)輸合理化的途徑 掌握

　　倉(cāng)庫(kù)的功能，倉(cāng)儲(chǔ)合理化; 掌握

　　裝卸搬運(yùn)的概念、意義，裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化的原則; 掌握

　　包裝的概念及其在物流中作用，包裝的合理化; 理解

　　流通加工的概念及目的 理解

　　配送的概念及特點(diǎn)，配送的種類， 理解

　　配送中心的工作流程及其功能 理解

　　配送中心的設(shè)施規(guī)劃 掌握

　　物流信息的定義與特點(diǎn)， 理解

　　物流信息的組成與分類，物流信息系統(tǒng)的基本功能 掌握

　　物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 理解

　　第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析

　　物流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點(diǎn) 掌握

　　物流系統(tǒng)分析方法 掌握

　　第三章 物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理

　　第一節(jié)：物流服務(wù)管理

　　物流服務(wù)的內(nèi)涵 理解

　　物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn) 掌握

　　物流服務(wù)的特性及對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性, 理解

　　物流服務(wù)與成本的關(guān)系，確定物流服務(wù)水準(zhǔn)的步驟 理解

　　企業(yè)物流服務(wù)與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系 掌握

　　物流增值服務(wù)的概念及內(nèi)容 掌握

　　第二節(jié)：物流質(zhì)量管理

　　物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)的概念及方法 理解

　　企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑 理解

　　第四章 物流成本管理

　　第一節(jié)：物流成本管理概述

　　物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 掌握

　　第二節(jié)：物流成本相關(guān)理論

　　物流成本冰山說(shuō)、“黑大陸”學(xué)說(shuō)、“第三利潤(rùn)源” 理解

　　物流成本交替損益概念及內(nèi)容 掌握

　　第三節(jié)：物流成本管理與控制系統(tǒng)物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日?？刂葡到y(tǒng)的主要內(nèi)容 掌握

　　物流成本的綜合管理與控制 掌握

　　第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算

　　流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構(gòu)成 理解

　　物流成本的核算目的、核算對(duì)象和核算方法分 理解

　　第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析

　　物流作業(yè)成本法的基本思路和基本步驟 掌握

　　物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實(shí)施 理解

　　第五章 物流技術(shù)及其裝備

　　第一節(jié)：物流技術(shù)及其裝備概述

　　物流技術(shù)及裝備在物流系統(tǒng)中的作用 理解

　　物流技術(shù)裝備應(yīng)用配置原則 掌握

　　第二節(jié)：裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備

　　裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備的作用、類型和應(yīng)用特點(diǎn) 掌握

　　起重機(jī)械、運(yùn)輸機(jī)械、工業(yè)搬運(yùn)車輛的類型 一般了解

　　叉車的特點(diǎn)、類型 掌握

　　第三節(jié)：倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)與裝備

　　倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝備分類與特點(diǎn)，貨架的作用與種類 理解

　　堆垛起重機(jī)的類型與工作特點(diǎn) 理解

　　自動(dòng)分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求，分揀機(jī)的類型 理解

　　自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) 掌握

　　第四節(jié)：集裝單元化技術(shù)及其裝備

　　集裝單元化的概念、特點(diǎn)與原則 掌握

　　集裝箱的概念和分類，托盤的概念、特點(diǎn)和分類。 理解

　　第五節(jié)：包裝技術(shù)與裝備

　　包裝的功能與分類，包裝技術(shù)裝備的作用。 理解

　　第六章 第三方物流

　　第一節(jié)：第三方物流概述

　　第三方物流的概念及特征 理解

　　第三方物流興起，第三方物流的意義 理解

　　第三方物流業(yè)者的核心能力 理解

　　第三方物流的運(yùn)作模式 掌握

　　第二節(jié)：第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

　　我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，第三方物流的發(fā)展方向 掌握

　　第三節(jié)：第四方物流概述

　　第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的比較 理解

　　第七章 物流標(biāo)準(zhǔn)化

　　第一節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念

　　物流標(biāo)準(zhǔn)化的念義，物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的特點(diǎn) 理解

　　物流標(biāo)準(zhǔn)的種類 理解

　　物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則 掌握

　　第二節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化的方法

　　物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式 掌握

　　物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本思路 掌握

　　物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的方法 一般了解

　　第三節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容

　　物流標(biāo)準(zhǔn)體系表 理解

　　物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，物流信息標(biāo)準(zhǔn) 掌握

　　第四節(jié)：國(guó)內(nèi)外物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀，我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀及對(duì)策 理解

　　物流標(biāo)準(zhǔn)化的地位及作用 掌握

　　第八章 供應(yīng)鏈管理

　　第一節(jié)：供應(yīng)鏈的概念

　　供應(yīng)鏈的定義、特征 理解

　　供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 理解

　　第二節(jié)：供應(yīng)鏈管理的概念

　　供應(yīng)鏈管理的概念，供應(yīng)鏈管理的基本特征 掌握

　　供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展， 理解

　　第三節(jié)：供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容

　　供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域與主要內(nèi)容 掌握

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