現(xiàn)代物流概論第六章供應(yīng)鏈管理備考資料

　　供應(yīng)鏈管理的原理

　　供應(yīng)鏈的概念轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品和流通過(guò)程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，既由物料獲取、物料加工、并將產(chǎn)品送到用戶手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

　　供應(yīng)鏈管理(SCM)運(yùn)用網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的整體解決方案，目的在于把產(chǎn)品從供應(yīng)商及時(shí)有效的運(yùn)送給制造商與最終客戶，將物流配送、庫(kù)存管理、訂單處理等資訊進(jìn)行整合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸，其功能在于降低庫(kù)存、保持產(chǎn)品有效期、降低物流成本以及提高服務(wù)品質(zhì)。

　　包括三個(gè)要素：

　　1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)

　　2.供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程

　　3.供應(yīng)鏈管理的組成要素供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)：供應(yīng)鏈成員及其成員之間的聯(lián)系所需成的網(wǎng)絡(luò)

　　業(yè)務(wù)流程：為客戶產(chǎn)生具體的價(jià)值輸出的活動(dòng)

　　管理要素是指那些使業(yè)務(wù)流程跨越整個(gè)供應(yīng)鏈上得到集成和管理的管理變量

　　供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是為了滿足顧客需求和贏利能力的最大化。

　　供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

　　供應(yīng)鏈涉及內(nèi)容

　　供應(yīng)(Supply)、生產(chǎn)計(jì)劃(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand)

　　運(yùn)營(yíng)機(jī)制：

　　1.合作機(jī)制(Cooperation Mechanism)2.決策機(jī)制(Decision Mechanism)3.激勵(lì)機(jī)制(Encourage Mechanism)4.自律機(jī)制(Benchmarking)

　　供應(yīng)鏈管理的效益分析

　　1.提高對(duì) 顧客的服務(wù)水平2.降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本兩個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題：

　　1.如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享2.如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的協(xié)同工作供應(yīng)鏈管理的模式選擇

　　供應(yīng)鏈管理的三種模式與實(shí)施原則

　　1.以制造企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈

　　2.以零售企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈

　　3.以3PL(集成物流供應(yīng)商)為主導(dǎo)的物流供應(yīng)商。實(shí)施原則

　　1.抓住SCM的管理本質(zhì) 2.要循序漸進(jìn)3. “循序漸進(jìn)”的作用。供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存控制

　　供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存問(wèn)題

　　1.顧客的需求變化不能預(yù)測(cè)

　　2.顧客要求的供貨周期與制造周期不匹配

　　3.供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量、供應(yīng)的成本以及能力是不確定

　　4.物流服務(wù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模鼓勵(lì)庫(kù)存5.由于計(jì)劃不周導(dǎo)致的過(guò)剩物料或者產(chǎn)品。

　　牛鞭效應(yīng)是指沿著供應(yīng)鏈向上移動(dòng)，需求變動(dòng)程度不斷增大的現(xiàn)象

　　解決的三種辦法：

　　1.不用上一級(jí)訂單來(lái)評(píng)估需求變化，而是利用信息技術(shù)將市場(chǎng)需求信息提供給供應(yīng)鏈的各級(jí)，使各級(jí)能根據(jù)市場(chǎng)需求而確定訂單的大小和安全庫(kù)存。

　　2.削減供應(yīng)鏈的級(jí)數(shù)。

　　3.采用賣方管理庫(kù)存。

　　供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存控制策略

　　1.定期檢查庫(kù)存，及時(shí)處理過(guò)時(shí)的成品，及時(shí)調(diào)整訂貨批量

　　2.嚴(yán)格管理庫(kù)存使用速度和提前嚴(yán)格監(jiān)視和管理安全庫(kù)存。

　　3.按照ABC法管庫(kù)存。

　　4.通過(guò)減少供貨提前降低安全庫(kù)存水平。

　　5.采用定量的方法，嚴(yán)格按時(shí)接訂貨點(diǎn)和訂貨批量訂貨，正確權(quán)衡庫(kù)存管理成本(資金占用成本)和訂貨成本(采購(gòu)成本)。

　　供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)?評(píng)估

　　三個(gè)作用：

　　1.改進(jìn)企業(yè)的供應(yīng)鏈效率

　　2.用于評(píng)估管理創(chuàng)新和企業(yè)信息化項(xiàng)目

　　3.用于監(jiān)測(cè)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作。評(píng)價(jià)指標(biāo)：

　　1.產(chǎn)銷率指標(biāo)(1.供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)銷率2.供應(yīng)鏈核心企業(yè)的產(chǎn)銷率3.供應(yīng)鏈產(chǎn)銷率)

　　2.平均產(chǎn)銷絕對(duì)偏差指標(biāo)

　　3.產(chǎn)需率指標(biāo).供應(yīng)鏈種運(yùn)營(yíng)成本指標(biāo)：1.供應(yīng)鏈通訊成本2.供應(yīng)鏈總庫(kù)存費(fèi)用成本3.各結(jié)點(diǎn)企業(yè)外部運(yùn)輸總費(fèi)用

　　供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：

　　1.供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量是指供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者零部件的質(zhì)量。主要包括合格率、廢品率、退貨率、破損率等指標(biāo)

　　供應(yīng)鏈上、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)關(guān)系的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

　　1.供應(yīng)鏈層次結(jié)構(gòu)模型2.滿意指標(biāo)度

　　供應(yīng)鏈分銷渠道的績(jī)效評(píng)估

　　主要有定量和定性兩種方法

　　定量：每單元的分校成本，履行訂單的出錯(cuò)率以及商品的破損率等

　　定性：分銷成員的協(xié)作程度、分銷成員矛盾沖突的程度，所需信息獲得的程度

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