物流師輔導(dǎo)：第三方物流給我國(guó)物流中心帶來(lái)的機(jī)遇

　　第三方物流( the third- party logistics) 的概念源自于管理學(xué)中的Out- souring。Out- souring 意指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其它企業(yè)的功能和服務(wù), 利用外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。將Out 一souring 引人物流管理領(lǐng)域, 就產(chǎn)生了第三方物流的概念。

　　謂第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè), 把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng), 以合同方式委托給專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)企業(yè), 同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系, 以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流( Contract logistics) 。提供第三方物流服務(wù)的企業(yè), 其前身一般是運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)等從事物流活動(dòng)及相關(guān)的行業(yè)。從事第三方物流的企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下, 從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù), 其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。第三方物流的概念已廣泛地被西方流通行業(yè)所接受, 亞太物流協(xié)會(huì)副主席澳大利亞墨爾本理工大學(xué)教授哈蒙德到我國(guó)參觀考察時(shí)曾在多種演講場(chǎng)合宣傳第三方物流的概念及其應(yīng)用。

　　一、第三方物流產(chǎn)生的原因轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1.第三方物流產(chǎn)生是社會(huì)分工的結(jié)果。

　　在Out- souring 等新型管理理念的影響下, 各企業(yè)為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 而將企業(yè)的資金、人力、物力投人到其核心業(yè)務(wù)上去, 尋求社會(huì)化分工協(xié)作帶來(lái)的效率和效益的最大化。專(zhuān)業(yè)化分工的結(jié)果導(dǎo)致許多非核心業(yè)務(wù)從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中分離出來(lái), 其中包括物流業(yè)。將物流業(yè)務(wù)委托給第三方專(zhuān)業(yè)物流公司負(fù)責(zé), 可降低物流成本, 完善物流活動(dòng)的服務(wù)功能。

　　2.第三方物流的產(chǎn)生是新型管理理念的要求。

　　進(jìn)人20 世紀(jì)90 年代后, 信息技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展與社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化, 推動(dòng)著管理技術(shù)和思想的迅速更新, 由此產(chǎn)生了供應(yīng)鏈、虛擬企業(yè)等一系列強(qiáng)調(diào)外部協(xié)調(diào)和合作的新型管理理念, 既增加了物流活動(dòng)的復(fù)雜性, 又對(duì)物流活動(dòng)提出了零庫(kù)存、準(zhǔn)時(shí)制、快速反應(yīng)。有效的顧客反應(yīng)等更高的要求, 使一般企業(yè)很難承擔(dān)此類(lèi)業(yè)務(wù), 由此產(chǎn)生了專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)的需求。第三方物流的思想正是為滿足這種需求而產(chǎn)生的。它的出現(xiàn)一方面迎合了個(gè)性需求時(shí)代企業(yè)間專(zhuān)業(yè)合作( 資源配置) 不斷變化的要求, 另一方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出物流的整合, 提高了物流服務(wù)質(zhì)量, 加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)鏈的全面控制和協(xié)調(diào), 促進(jìn)供應(yīng)鏈達(dá)到整體最佳性。

　　3.改善物流與強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合意識(shí)的萌芽。

　　物流研究與物流實(shí)踐經(jīng)歷了成本導(dǎo)向、利潤(rùn)導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向等幾個(gè)階段。將物流改善與競(jìng)爭(zhēng)力提高的目標(biāo)相結(jié)合是物流理論與技術(shù)成熟的標(biāo)志。這是第三方物流概念出現(xiàn)的邏輯基礎(chǔ)。

　　4.物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)激化導(dǎo)致綜合物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　隨著經(jīng)濟(jì)自由化和貿(mào)易全球化的發(fā)展, 物流領(lǐng)域的政策不斷放寬, 同時(shí)也導(dǎo)致物流企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)的激化, 物流企業(yè)不斷地拓展服務(wù)內(nèi)涵和外延, 從而導(dǎo)致第三方物流的出現(xiàn)。這是第三方物流概念出現(xiàn)的歷史基礎(chǔ)。

　　二、第三方物流為物流中心帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

　　目前我國(guó)的物流業(yè)還處于起步階段, 隨著物流業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高, 我國(guó)發(fā)展物流業(yè)已成當(dāng)務(wù)之急。第三方物流概念的出現(xiàn), 為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供了開(kāi)放的。良好的物流服務(wù)體系, 也為物流中心提供了新的發(fā)展機(jī)遇, 即通過(guò)物流活動(dòng)的管理和組織, 將物流服務(wù)作為一種資源提供給需要的企業(yè)。

　　1.第三方物流概念為物流中心帶來(lái)新的機(jī)遇

　　其一, 物流需求的產(chǎn)生為物流中心的發(fā)展提供了機(jī)會(huì), 企業(yè)的物流服務(wù)需求是物流中心提供物流服務(wù)的基礎(chǔ)。

　　Out- souring 等管理理念的應(yīng)用,會(huì)使更多企業(yè)接收和應(yīng)用第三方物流。過(guò)去, 流通企業(yè)常直接進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng), 與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同分享商品利潤(rùn), 容易同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生利益矛盾。一旦條件允許, 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)就跳過(guò)流通企業(yè)直接進(jìn)行交易。表面上看生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)可從中收回一部分利潤(rùn), 實(shí)際上這些企業(yè)付出的物流成本之高難以計(jì)數(shù)。第三方物流概念的出現(xiàn), 使企業(yè)從大而全的誤區(qū)中解脫出來(lái), 尋求專(zhuān)業(yè)化的第三方物流企業(yè)管理其物流活動(dòng), 由此產(chǎn)生了物流服務(wù)需求, 物流中心以其專(zhuān)業(yè)化的管理、優(yōu)良的設(shè)施設(shè)備、高效的服務(wù)成為提供需求的首選企業(yè)。

　　其二, 高品質(zhì)的物流服務(wù)為物流中心帶來(lái)更多機(jī)遇。

　　當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生物流服務(wù)需求時(shí), 物流中心應(yīng)迅速準(zhǔn)確地提供物流的設(shè)計(jì)。管理、組織、協(xié)調(diào)。實(shí)施、溝通等第三方物流服務(wù)。此時(shí)物流中心與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同分享的乃是第三方物流服務(wù)所帶來(lái)的物流成本節(jié)約的一部分, 易與生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成共識(shí)和合作, 而良好的共識(shí)和合作則是形成供應(yīng)鏈并保證供應(yīng)鏈高效工作的首要條件。滿意的物流服務(wù)供給, 會(huì)促進(jìn)更多物流需求的產(chǎn)生, 這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。

　　2.物流中心面臨的挑戰(zhàn)

　　作為物流服務(wù)的提供者, 物流中心面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

　　其一, 在思想認(rèn)識(shí)上, 與第三方物流概念還存在著一定的差距。

　　以往的物流, 主要強(qiáng)調(diào)通過(guò)內(nèi)部信息的利用和共享, 達(dá)成高效的物流, 賺取利潤(rùn)。而第三方物流, 則更強(qiáng)調(diào)提供最有利于用戶的服務(wù), 強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)鏈中其它成員的聯(lián)系和合作, 認(rèn)為第三方物流企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自于委托物流成本節(jié)約的一部分, 兩者間的利益是一致的。目前大多數(shù)物流企業(yè)還沒(méi)有形成這樣的管理策略, 在認(rèn)識(shí)上還沒(méi)有意識(shí)到第三方物流或合同制物流應(yīng)該成為企業(yè)生存和發(fā)展的基石。同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理人員也沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到Out- sourcing 管理策略對(duì)于改善其物流系統(tǒng)提高其競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義。

　　其二, 人員素質(zhì)上, 物流業(yè)將朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展, 第三方物流也是高新技術(shù)支持下的管理策略。

　　它要求物流工作人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、自動(dòng)化技術(shù), 掌握物流優(yōu)化管理理論與方法, 但是目前我國(guó)的物流企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低, 難以達(dá)到第三方物流概念要求的提供綜合物流業(yè)務(wù)的要求。同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理人員也還缺乏有關(guān)實(shí)施Out- sourcing策略的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　綜上所述, 為了加快我國(guó)物流中心向第三方物流基地轉(zhuǎn)化, 拓展物流服務(wù)市場(chǎng)需求, 應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)策略：

　　a.加強(qiáng)物流中心是提供第三方物流服務(wù)的物流基地的認(rèn)識(shí), 要求物流中心以建立供應(yīng)鏈為目的, 并以供應(yīng)鏈其它成員的利益為出發(fā)點(diǎn), 站在供應(yīng)鏈的角度理解和管理物流。只有這樣, 才能更好了解用戶的需求, 從用戶的角度出發(fā), 提供全方位的服務(wù); 也只有這樣, 才能以正確的態(tài)度加強(qiáng)同用戶的合作, 協(xié)同供應(yīng)鏈各方最大限度地減少物流費(fèi)用, 提高物流服務(wù)的效益。同時(shí)積極加大物流意識(shí)特別是第三方物流概念的宣傳普及工作, 讓更多的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者理解"第三方物流"、"合同制物流", 理解Out- sourcing 的管理策略, 刺激第三方物流的市場(chǎng)需求。

　　b.加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)物流人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn), 培養(yǎng)他們對(duì)信息技術(shù)等高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用的能力, 為將來(lái)的物流現(xiàn)代化打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)有關(guān)第三方物流概念以及物流管理理論方法的學(xué)習(xí)。同時(shí)可以資助有關(guān)院校對(duì)于MIM學(xué)員。在職進(jìn)修干部進(jìn)行物流知識(shí)、物流資源優(yōu)化配置方面的知識(shí)培訓(xùn), 這些人對(duì)于未來(lái)的第三方物流市場(chǎng)的需求將起到重要作用。這是一種遠(yuǎn)期投資, 從物流中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮值得投資。

　　c.作為連接供應(yīng)和消費(fèi)各方的樞紐, 要求物流中心必須具備先進(jìn)自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備。這些設(shè)備應(yīng)該從物流中心延伸到供應(yīng)鏈的末端。除了傳統(tǒng)的物流自動(dòng)化技術(shù)以外, 要加強(qiáng)對(duì)于物流過(guò)程資產(chǎn)可見(jiàn)性系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。

　　d.在物流管理活動(dòng)中, 要破除舊的管理思想的束縛, 加強(qiáng)高科技技術(shù)在管理實(shí)踐中的運(yùn)用, 增強(qiáng)物流活動(dòng)的可控性, 切實(shí)提高物流管理水平。

　　e.信息技術(shù)上, 加強(qiáng)物流中心的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)、EDI 的建設(shè)、條形碼建設(shè)、自分化設(shè)施體系的建設(shè), 為形成開(kāi)放、合作的物流體系打好基礎(chǔ)。特別重要的是, 信息技術(shù)的應(yīng)用范圍應(yīng)擴(kuò)大到供應(yīng)鏈的整個(gè)范圍, 否則, 物流中心的信息網(wǎng)絡(luò)只是服務(wù)于供應(yīng)鏈的一部分, 不可能發(fā)揮整體效能。

　　第三方物流概念在國(guó)外已被廣泛接受, 并在實(shí)施中取得了良好的效果。在我國(guó)物流業(yè)蓬勃發(fā)展的今天, 這一概念為物流中心帶來(lái)了新的機(jī)遇。物流中心應(yīng)抓住這次機(jī)遇, 準(zhǔn)確的定位、完善的組織、全方位的管理加上高科技技術(shù)的應(yīng)用, 將為物流中心拓展新的發(fā)展道路。

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