物流師考試基礎(chǔ)理論惡補(bǔ)之物流管理部分-第三章

第三章 配送管理

一、配送流程的優(yōu)化，配送方案的制訂與實(shí)施控制
（一）配送流程的優(yōu)化
1、配送流程的基本內(nèi)容
2、配送中心流程優(yōu)化管理
1）進(jìn)貨環(huán)節(jié)：建立預(yù)約機(jī)制
2)  倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)：優(yōu)化物流管理（暫時(shí)儲(chǔ)存、儲(chǔ)備）
3)   配送環(huán)節(jié)：優(yōu)化配送路線(xiàn)，提高配送效率
 (二）配送方案的制訂與實(shí)施控制
1.配送方案的制定
1）合理定位配送區(qū)域
2）用節(jié)約法制定配送方案
2.配送方案的實(shí)施控制
1)信息化控制
2)合理化庫(kù)存控制
3)配送流程控制
商品入庫(kù)驗(yàn)收主要內(nèi)容
儲(chǔ)存控制
揀貨、分揀作業(yè)控制
出貨檢查
運(yùn)輸及配送控制

二、配送中心概述
（一）配送中心作用：
從供應(yīng)商廠(chǎng)商角度分析：
①使物流成本得到控制；
②實(shí)現(xiàn)庫(kù)存集約化；
③提高顧客服務(wù)水平，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
④有利于把握銷(xiāo)售信息；
⑤有利于實(shí)現(xiàn)商物分離。
從需求方角度分析(連鎖店為例)：
①降低進(jìn)貨成本；
②改善店鋪庫(kù)存水平；
③減少采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)等費(fèi)用；
④減少交易費(fèi)用降低物流成本；⑤促進(jìn)信息溝通。

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（二）配送中心分類(lèi)：
1．按經(jīng)營(yíng)主體分：
(1)廠(chǎng)商主導(dǎo)型配送中心(2)批發(fā)商主導(dǎo)型配送中心(3)零售商主導(dǎo)型配送中心(4)物流企業(yè)主導(dǎo)型配送中心(5)共同型配送中心
2．按服務(wù)對(duì)象分類(lèi)
(1)面向最終消費(fèi)者的配送中心(2)面向制造企業(yè)的配送中心(3)面向零售商的配送中心
3．按配送貨物的性質(zhì)分類(lèi)
(1)商業(yè)貨物配送中心(2)非商業(yè)貨物配送中心
4．按社會(huì)化程度分類(lèi)
(1)個(gè)別企業(yè)的配送中心；(2)公共配送中心。
5．按配送中心的功能分類(lèi)
(1)通過(guò)型(分揀型)配送中心；(2)集中庫(kù)存型配送中心(商品中心)；(3)流通加工型配送中心
（三）配送中心基本模式：
1．基于銷(xiāo)售的配送中心
2．基于供應(yīng)的配送中心
3．基于資源集成的配送中心。
（四）配送中心基本運(yùn)作類(lèi)型：
1．以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主體的配送中心；
2．以批發(fā)經(jīng)營(yíng)為主體的配送中心；
3．以零售經(jīng)營(yíng)為主體的配進(jìn)中心；
4．以物流經(jīng)營(yíng)為主體的配送中心。

三、配送中心管理內(nèi)容，配送中心績(jī)效管理
（一）配送中心管理內(nèi)容
（1）信息管理電腦化
（2）商品分揀自動(dòng)化
（3）商品儲(chǔ)存立體化
（4）商品配送共同化
（二）配送中心績(jī)效管理
（1）商品銷(xiāo)售績(jī)效管理
（2）作業(yè)處理績(jī)效管理
（3）倉(cāng)庫(kù)保管效率管理
（4）配送效率管理

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四、配送中心的布局規(guī)劃
（一）功能規(guī)劃
作業(yè)流程規(guī)劃
作業(yè)區(qū)域規(guī)劃
作業(yè)能力規(guī)劃
（二）設(shè)施規(guī)劃
物流作業(yè)區(qū)設(shè)施
輔助作業(yè)區(qū)設(shè)施
周邊設(shè)施
（三）作業(yè)區(qū)規(guī)劃
各作業(yè)區(qū)結(jié)構(gòu)配置
商品流動(dòng)路線(xiàn)分析
作業(yè)區(qū)規(guī)劃指標(biāo)
作業(yè)區(qū)域位置設(shè)計(jì)

五、配送技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
（一）虛擬技術(shù)
（二）無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
（三）電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
（四）BI（商業(yè)智能技術(shù)）

六、共同配送
共同配送概念：也稱(chēng)協(xié)同配送。由多個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸規(guī)模經(jīng)濟(jì)而聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)。好處：對(duì)貨主而言，可以在不增加物流成本的前提下，實(shí)現(xiàn)小批量、多批次配送；對(duì)第三方物流公司而言，可以提高配送效率，降低運(yùn)輸成本，改善服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
共同配送的類(lèi)型：
1、橫向共同配送：（1）同產(chǎn)業(yè)間的共同配送（2）異產(chǎn)業(yè)間的共同配送（3）共同集配；
2、縱向共同配送：(1)批發(fā)與廠(chǎng)商間的物流共同化(2)零售與批發(fā)商之間的物流共同化。

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