2013年物流師考試復(fù)習(xí)重點第二章：倉儲管理

　　掌握內(nèi)容：

　　1、倉儲作業(yè)流程規(guī)劃;2、倉庫設(shè)備決策;3、倉儲合同管理;4、定購點、定購量的確定;5、庫存重點管理;6、倉庫成本的計算方法;7、倉庫費報價策略。

　　理解內(nèi)容：

　　1、倉庫服務(wù)決策;2、倉庫增值服務(wù)決策;3、庫存計劃;4、倉庫成本合理化;5、倉庫成本構(gòu)成;6、倉庫管理指標(biāo)分析;7、提高倉庫效率和效益的途徑。

　　一般了解內(nèi)容：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1、倉儲內(nèi)部空間決策;2、建立自動補貨系統(tǒng);3、影響倉庫成本的因素;4、倉儲管理考核指標(biāo)體系。

　　一、倉儲作業(yè)流程規(guī)劃(掌握)

　　1、確定倉庫用地面積;

　　2、動線流程及大區(qū)域規(guī)劃

　　動線流程依據(jù)其用地面積及物流種類的不同，可分為“I”形(直線型)動線流程、“L”形動線流程(側(cè)邊形)和“U”形(單面型)動線流程三種。其中，“I”形(直線型)動線流程常運用于貨運站(轉(zhuǎn)運中心)及通過型的倉庫。

　　3、商品種類數(shù)量分析及商品種類庫存數(shù)量

　　一般把A類商品盡量靠近走道或門口的地方，而C類品盡量置于倉庫的角落或較偏遠的地方，B類品則置于A類與C類之間。

　　4、確定托盤形式和尺寸

　　5、確定貨架種類和尺寸

　　當(dāng)托盤的形狀和尺寸確定后，可以考慮同時使用1100mm×1100mm及1000mm×1200mm兩種托盤的貨架。

　　6、確定搬運方式和設(shè)備

　　7、確定庫房形式、高度和跨度

　　庫房高度的計算公式：庫房高度=(托盤上貨物的高度+叉舉高度+梁高)×N層

　　例題：

　　某倉庫進8000箱力波啤酒，包裝體積長0.3m，寬0.3m，高0.4m，毛重12kg，凈重10kg，用托盤堆碼，托盤規(guī)格為1.04m×1.04m(托盤重量不計)，庫房地坪單位面積載荷為1t，包裝的承壓能力為50kg，可用高度為3m。問：該批貨物的儲存至少需要多少面積?

　　解：按可用高度計算可堆碼;3÷0.4=7.5箱。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　按包裝承受壓力計算可堆碼5箱，因此以5箱計算。

　　按寬計算每個托盤每層可放：(1.04÷0.3)×(1.04÷0.3)≈3.5×3.5≈3×3=9箱。

　　每個托盤可放箱：5×9=45箱。

　　每個托盤總重量=45×12=540kg，小于庫房地坪單位面積載荷1t，因此本方案可行。

　　需要的托盤數(shù)量：8000÷45：178個

　　存放面積=1.04×1.04×178=192.52m2

　　答：該批貨物的儲存至少需要192.52m2。

　　8、庫房細節(jié)規(guī)劃

　　9、確定設(shè)備規(guī)格和詢價

　　二、倉儲內(nèi)部空間決策(一般了解)

　　1、倉庫內(nèi)部空間的大小是根據(jù)每年儲存的數(shù)量和存儲貨物的特點而確定。倉庫所需空間一般是由貨物存儲所需空間、倉庫過道和通道空間、倉庫設(shè)備存放空間和倉庫管理人員辦公所需空間等組成。

　　2、確定倉庫內(nèi)部各個空間的大?。夯敬鎯臻g;彈性發(fā)展空間;硬性使用空間。

　　三、倉儲服務(wù)決策(理解)

　　1、存貨可得性

　　可得性是指當(dāng)客戶需要存貨時所擁有的庫存能力。

　　可得性方案應(yīng)以以下三個物流績效指標(biāo)進行衡量：缺貨頻率、供應(yīng)比率、訂貨完成率。

　　2、作業(yè)完成

　　作業(yè)完成涉及到物流活動對所期望的完成時間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)。

　　物流績效指標(biāo)有：完成速度、一致性、靈活性、故障與恢復(fù)。

　　3、可靠性

　　物流質(zhì)量與物流服務(wù)的可靠性密切相關(guān)。物流活動中最基本的質(zhì)量問題就是如何實現(xiàn)已計劃的存貨可得性及作業(yè)完成能力。

　　四、增值服務(wù)決策(理解)

　　1、托盤化

　　2、包裝

　　3、貼標(biāo)簽

　　4、產(chǎn)品配套、組裝

　　5、上油漆

　　6、簡單的加工生產(chǎn)

　　7、退貨和調(diào)換服務(wù)

　　8、庫存控制和訂貨決策支持

　　五、倉庫設(shè)備決策(掌握)

　　1、設(shè)備購置決策

　　優(yōu)質(zhì)的倉庫處理設(shè)備必須滿足“移動路程最短、存儲空間占用最少，人工控制程度最低”的要求，而且在成本花費方面，必須能夠做到最低的成本開支。

　　2、設(shè)備更新改造決策

　　設(shè)備更新可以分為設(shè)備原型更新和設(shè)備技術(shù)更新兩種。

　　(1)設(shè)備更新的內(nèi)容：設(shè)備更新包括設(shè)備的現(xiàn)代化和設(shè)備的更換兩方面。

　　(2)設(shè)備磨損經(jīng)濟分析：有形的磨損和無形的磨損。

　　(3)設(shè)備壽命分析：設(shè)備壽命分為使用壽命、經(jīng)濟壽命和技術(shù)壽命。

　　(4)設(shè)備更新方案評價與選擇：A、根據(jù)更新原因，確定更新方式，提出可能的更新方案;B、明確更新設(shè)備的使用時間，確定壽命不等更新方案的處理方式;C、計算可行更新方案的使用費用，進行更新決策。

　　六、倉庫合同管理(掌握)

　　1、合同倉儲與自營倉儲的比較：公司采用合同倉儲的費用比采用自營倉儲的費用要低;自營倉儲的運營以成本為中心，而合同倉儲的運營則以營利為中心。

　　2、倉儲合同的內(nèi)容

　　倉儲合同是指當(dāng)事人雙方約定由倉庫經(jīng)營者(簡稱保管人)為存貨人(簡稱貨主)保管儲存的貨物，存貨人為此支付報酬的合同。

　　(1)特殊貨的告知與處理

　　(2)貨物的入庫驗收

　　(3)倉單的使用

　　倉單是保管人接受貨主交付的貨物后依法簽發(fā)給貨主的單證。

　　(4)貨物的檢查和取樣

　　保管人根據(jù)貨主或倉單持有人的要求，應(yīng)當(dāng)同意其檢查貨物或取樣。

　　(5)通知和催告

　　保管人對入庫貨物發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)或其他損壞的，應(yīng)及時通知貨主。

　　(6)貨物的提取

　　貨物的提取，有可能發(fā)生在存儲期間，有的可能發(fā)生在存儲期間屆滿后。

　　合同可以不約定存儲期間，如果合同沒有約定或約定不明，那么，根據(jù)需要貨主則可以隨時提取貨物。

　　3、我國合同法對倉儲合同的規(guī)定

　　(1)特征：倉庫營業(yè)人員必須是有倉儲設(shè)備并從事倉儲保管業(yè)務(wù)的人;倉儲保管合同的對象必須為動產(chǎn);倉儲合同為諾成合同;倉儲合同為雙方有償合同、不要式合同;貨主主張貨物已交付或行使返還要求權(quán)時以倉單為憑證。

　　(2)倉儲合同的效力：倉庫營業(yè)人的義務(wù);貨主的義務(wù)。

　　七、庫存計劃(理解)

　　庫存計劃方法是利用共同的信息基礎(chǔ)，在多個地點或在增值鏈的各階段中協(xié)調(diào)庫存需求。主要有兩種：公平份額分配和配送需求計劃。

　　(1)公平份額分配

　　其中： ――配送中心庫存的共同供給天數(shù);

　　――從工廠倉庫分配的庫存單位數(shù);

　　――用單位數(shù)表示的配送中心j的庫存;

　　――配送中心j的日需求量。

　　例題：(見教材P36-37)

　　(2)配送需求計劃DRP

　　它主要是解決分銷物資的供應(yīng)計劃和高度問題，達到保證有效地滿足市場需要又使得配置費用最省的目的。

　　在邏輯上DRP是物料需求計劃MRP的擴展，但也存在根本差異。

　　A、 企業(yè)可以運用DRP系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息來計劃未來的物料(尤其市存貨)的需求。

　　B、 DRP的優(yōu)點。

　　C、 DRP的不足。

　　八、庫存控制(掌握)

　　1、作用：

　　2、庫存控制中存在的問題

　　客戶方面、供應(yīng)商方面

　　3、庫存控制中的幾個關(guān)注點

　　(1)訂購點：是指庫存量降至某一數(shù)量時，應(yīng)即刻請購補充的點或界限。

　　(2)訂購量：庫存量達訂購點時，決定訂購補充的數(shù)量。

　　(3)庫存基準(zhǔn)：

　　A、最低庫存量和最高庫存量，最低庫存量又分為理想最低庫存量和實際最低庫存量;

　　B、訂購方式的選擇：

　　a、定量訂貨方式;

　　b、定期訂貨方式：訂貨量=最高庫存量-現(xiàn)有庫存量-訂貨未到量+客戶延遲購買量

　　c、訂貨數(shù)量的確定――經(jīng)濟批量模型(EOQ)

　　其中： ――每年的需求量;

　　――每次采購進貨成本;

　　――年保管儲存成本。

　　例題：

　　某公司某種物品庫存有關(guān)信息如下：

　　(1)年需求數(shù)量3600t;

　　(2) 購買價格每噸25元;

　　(3) 年儲存費率為16%;

　　(4) 每次訂購費用50元。

　　試求：該種物品的經(jīng)濟訂貨批量。

　　解答：

　　經(jīng)濟訂貨批量： 已知：A=3600; =50; =購買價格×年儲存率=25×0.16=4，那么：

　　Q= =300t

　　答：該種物品的經(jīng)濟訂貨批量為300t。

　　(4)庫存決策考慮要素

　　A、考慮需求狀況;B、調(diào)整需求預(yù)測。

　　九、庫存重點管理(掌握)

　　1、客戶ABC分析

　　對客戶重要性的程度，分為A、B、C三類。對A類客戶應(yīng)重點投入人力、物力以做優(yōu)先處理，而對C類客戶則可按部就班，但要仔細分辨其能否拉上B類或A類，以避免造成損失。在設(shè)置倉庫時，把倉庫設(shè)在重用客戶附近，以減少轉(zhuǎn)運成本及對重要客戶的延遲交貨次數(shù)，提高服務(wù)水平。

　　2、商品ABC分析法

　　庫存管理重點管理可采取“20-80”法則或ABC分析法。

　　“20-80”法則是指20%的商品占了銷售額的80%，因此只要對此少量而重要的庫存量加以重點管理，便能使存貨管理達到非常完美。

　　十、建立自動補貨系統(tǒng)(一般了解)

　　1、自動補貨量的確定條件：日產(chǎn)銷量、日庫存量、要貨量、每批訂單的最少數(shù)量

　　2、自動補貨的實施條件：計算機聯(lián)網(wǎng)、接口問題。

　　十一、影響倉庫成本的因素(一般了解)

　　影響采購批量的成本因素可以分為以下幾種：

　　1、 取得成本：采購構(gòu)成中發(fā)生的各種費用總和。

　　2、 儲存成本：一是與儲備資金多少有關(guān)的成本;二是與倉儲物資數(shù)量有關(guān)的成本。

　　3、 缺貨成本：由于缺貨原因所造成的生產(chǎn)損失和其他額外支出

　　4、 運輸時間。

　　十二、倉庫成本的計算方法(掌握)

　　1、購進存貨的成本計算

　　通過貨幣計算方式取得存貨的形式主要有外購和自制兩個途徑。

　　2、倉儲成本的計算

　　(1)按支付形態(tài)計算倉儲成本：把倉儲成本分別按倉儲搬運費、倉儲保管費、材料消耗費、人工費、倉儲管理費、倉儲占用資金利息等支付形態(tài)分類，算出總額。

　　(2)按倉儲項目計算倉儲成本：按倉儲搬運費、倉儲保管費、倉庫租賃費、材料消耗費、工資津貼費、燃料動力費、保險費、修繕維修分等項目分別計算，掌握倉儲的時間狀態(tài)，了解哪些環(huán)節(jié)消費多，達到控制成本的目的。

　　(3)按使用對象計算倉儲成本：按不同功能的倉儲成本來計算。如按商品計算或按倉庫、營業(yè)所計算機成本。

　　3、銷售存貨的成本計算

　　(1)確認(rèn)商品收入的條件;

　　(2)存貨銷售成本的計算

　　商品發(fā)出的計價方法主要有：

　　A、 個別認(rèn)定法：某批材料購入時的實際單位成本作為該批發(fā)出時的實際成本。

　　B、 加權(quán)平均法：

　　加權(quán)平均單價=(期初結(jié)存金額+本期進貨金額合計)÷(期初結(jié)存數(shù)量+本期進貨數(shù)量合計)

　　期末存貨成本=加權(quán)平均單價×期末結(jié)存數(shù)量

　　本期銷貨成本=期初成本+本期進貨成本-期末存貨成本

　　C、移動加權(quán)平均法

　　移動加權(quán)平均單價數(shù)量=(新購進金額+原結(jié)存金額)÷(期初結(jié)存數(shù)量+原結(jié)存數(shù)量)

　　D、 先進先出法

　　E、 后進先出法

　　(3)存貨數(shù)量的盤存方法

　　A、實地盤存制;B、永續(xù)盤存制。

　　4、倉儲成本合理化管理

　　(1)存貨信息管理;

　　(2)存貨成本決策;

　　(3)將存貨管理從靜態(tài)變成動態(tài)管理和監(jiān)控

　　十三、倉庫成本的構(gòu)成(理解)

　　1、倉儲持有成本

　　倉儲持有成本是指為保持適當(dāng)?shù)膸齑娑l(fā)生的成本，包括固定成本和變動成本。

　　2、訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本

　　是指企業(yè)向外部的供應(yīng)商發(fā)出采購訂單的成本或指企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)準(zhǔn)備成本。

　　(1) 訂貨成本;

　　(2) 生產(chǎn)準(zhǔn)備成本;

　　(3) 缺貨成本;

　　(4) 在途庫存持有成本。

　　十四、倉儲費報價策略(掌握)

　　倉儲費是倉儲企業(yè)借以計算和取得倉儲收入的根本依據(jù)。

　　1、倉儲費報價的基本目標(biāo)：生存目標(biāo)、利潤目標(biāo)、保持或擴大市場占有率目標(biāo)、適應(yīng)競爭目標(biāo)。

　　2、主要的報價方法

　　主要的報價方法有：成本加成報價法、盈虧臨界點報價法、邊際成本報價法、競爭導(dǎo)向報價法等。

　　A、成本加成報價法：單位產(chǎn)品報價=單位產(chǎn)品成本×(1+利潤加成率)

　　B、盈虧臨界點報價法：什么樣的價格水平，不至于導(dǎo)致公司虧本。

　　C、邊際成本報價法：所定價格奪得收入超過產(chǎn)品的變動成本的定價方法。

　　D、競爭導(dǎo)向定價法：依據(jù)競爭者的價格來定價。

　　十五、倉儲管理考核指標(biāo)體系(一般了解)

　　1、 貨物儲存數(shù)量指標(biāo)：反映倉庫容量、能力以及貨物儲存數(shù)量的指標(biāo)。

　　2、 貨物儲存質(zhì)量指標(biāo)

　　3、 貨物儲存效率指標(biāo)

　　4、 儲存的經(jīng)濟性指標(biāo)：綜合反映倉庫經(jīng)濟效益水平

　　5、 儲存的安全指標(biāo)

　　十六、倉儲管理指標(biāo)分析(理解)

　　倉儲管理指標(biāo)分析方法：

　　1、價值分析法

　　(1)基本原則;(2)考察方面。

　　2、對比分析法

　　對比分析法是指標(biāo)分析法中使用最普遍、最簡單和最有效的方法。

　　(1)對比分析法分類：運用對比分析法時，一般都應(yīng)首先選定對比標(biāo)志。

　　A、計劃完成情況的對比分析;B縱向動態(tài)對比分析;C、橫向類比分析;D、結(jié)構(gòu)對比分析。

　　(2)注意事項

　　A、指標(biāo)與現(xiàn)象之間的可比性;B、結(jié)合使用各種對比分析方法;C、正確選擇對比基數(shù)。

　　3、因素分析法

　　因素分析是用來分析影響指標(biāo)變化的各個因素以及它們對指標(biāo)各自的影響程度。

　　做法：在分析某一個因素變得對總指標(biāo)變動的影響時，假定只有一個因素在變動，而其余因素都同度量因素(固定因素)，然后逐個進行替代某一項因素單獨變化，從而得到每項因素對該指標(biāo)的影響程度。

　　十七、提高倉儲效率和效益的途徑(理解)

　　1、 加速庫存周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率;

　　2、 節(jié)約成本開支，降低倉儲費用;

　　3、 加強基礎(chǔ)工作，提高經(jīng)營管理水平;

　　4、 擴大倉儲經(jīng)營范圍和內(nèi)容，增加倉儲增值服務(wù)項目。

　　課后習(xí)題

　　單選：

　　1、通常用于貨運站(轉(zhuǎn)運中心)及通過型倉庫的動線流程是()

　　A、直線型 B、側(cè)邊型 C、單面型 D、A和B

　　2、一般說來，把()商品盡量置于倉庫的角落或較偏遠的地方。

　　A、A類 B、B類 C、C類 D、B類和C類

　　3、配送需求計劃的簡稱是()

　　A、MRP B、MRPⅡ C、DRP D、BOM

　　4、()指庫存量降至某一數(shù)量時，應(yīng)即刻請購補充的點或界限

　　A、定購量 B、定購點 C、安全庫存 D、最高庫存

　　5、移動加權(quán)平均單價數(shù)量=[()+原結(jié)存金額]÷(期初結(jié)存數(shù)量+原結(jié)存數(shù)量)

　　A、期末結(jié)存數(shù)量 B、新購進金額

　　C、期初結(jié)存金額 D、期初成本

　　6、 反映倉庫容量、能力以及貨物儲存數(shù)量的指標(biāo)是()

　　A、貨物儲存數(shù)量指標(biāo) B、貨物儲存質(zhì)量指標(biāo)

　　C、貨物儲存效率指標(biāo) D、儲存的經(jīng)濟性指標(biāo)

　　多選

　　1、動線流程依據(jù)其用地面積及物流種類的不同，可分()

　　A、 “I”形動線流程 B、“L”形動線流程

　　C、“U”形(單面型)動線流程三種 D、“T”形動線流程

　　2、可得性方案應(yīng)常用的物流績效指標(biāo)有()

　　A、一致性 B、缺貨頻率

　　C、訂貨完成率 D、靈活性

　　3、作業(yè)完成涉及到的物流績效指標(biāo)有()

　　A、一致性 B、缺貨頻率

　　C、訂貨完成率 D、靈活性

　　4、( )是倉儲合同的法律特征。

　　A、諾成合同 B、要式合同 C、動產(chǎn)合同 D、有償合同

　　5、關(guān)于倉單的說法，正確的是()

　　A、它保管人接受貨主交付的貨物后依法簽發(fā)給貨主的單證

　　B、它表示貨物的所有權(quán)，屬于法定指示證券，但不可以背書轉(zhuǎn)讓

　　C、它不具有債券效力

　　D、它是提取貨物的憑證

　　6、“20-80”法則是指()

　　A、20%的商品占了銷售額的80%

　　B、80%的商品占了銷售額的20%

　　C、先進的管理觀念

　　D、就是客戶ABC分析法

　　7、生產(chǎn)準(zhǔn)備成本包括()

　　A、倉儲持有成本 B、訂貨成本

　　C、缺貨成本 D、在途庫存持有成本。

　　計算題：

　　1、某企業(yè)準(zhǔn)備建一綜合型倉庫，其中就地堆碼貨物的最高儲存量為600噸，倉容物資儲存定額為3噸/平方米，上架存放的貨物最高儲存量為90噸，貨架長10米、寬2米、高3米，貨架容積充滿系數(shù)為0.6，上架存放貨物的單位質(zhì)量為200公斤/立方米，若面積利用系數(shù)為0.4，則該倉庫的設(shè)計有效面積應(yīng)為多少平方米?

　　2、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，全年需要某種原料720000噸，已知該物資的單位價格為10元，每日耗用量為50噸，每日進貨量為100噸，年存儲費率為單價的1%，每次訂購費用為500元，在不允許缺貨的條件下，如果一次訂貨分批進貨，則該企業(yè)每次采購的經(jīng)濟批量為多少?

　　參考答案：

　　單選：ACCBBA

　　多選：ABC BC AD ACD AD AC BCD

　　計算題：1、695┫;

　　2、120000t

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