2012年物流師考試輔導(dǎo)：企業(yè)物流的增值作用

　　正如前面闡述的，企業(yè)重視物流的目的就是希望能以最低的成本將產(chǎn)品送達到用戶手中。事實上，企業(yè)物流的作用不僅如此，企業(yè)物流更為核心的作用還表現(xiàn)在通過幾種經(jīng)濟效用來增加產(chǎn)品或服務(wù)的價值。這幾種經(jīng)濟效用分別為地點效用、時間效用、形態(tài)效用及占用效用。$lesson$

　　1.地點效用(place utility)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　企業(yè)物流活動增加產(chǎn)品或服務(wù)價值的最直觀的表現(xiàn)就是改變產(chǎn)品或服務(wù)的提供地點。從這個角度說，物流活動通過擴展企業(yè)的市場邊界來增加產(chǎn)品的價值，而擴展市場邊界的最直接表現(xiàn)就是通過運輸來轉(zhuǎn)移產(chǎn)品所處的地點。比如，企業(yè)通過物流活動將產(chǎn)品從密集的生產(chǎn)地運輸?shù)叫枨蠓稚⒌母飨M地，這就是地點效用。

　　2.時間效用(time utility)

　　對于企業(yè)來說，產(chǎn)品不僅要送達消費者需要的地點，而且還應(yīng)該在消費者需要的時間送達才能實現(xiàn)價值。時間效用就是在消費者需要的時間將產(chǎn)品送達。企業(yè)物流通過運輸來改變產(chǎn)品的位置，同時也產(chǎn)生產(chǎn)品的時間效用。另一方面，時間效用強調(diào)減少備貨時間，因此，在當(dāng)今激烈的市場競爭中顯得越來越重要。

　　3.形態(tài)效用(form utility)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　所謂形態(tài)效用，就是指以制造、生產(chǎn)和組裝來增加產(chǎn)品的價值。企業(yè)的某些物流活動也能產(chǎn)生產(chǎn)品的形態(tài)效用。比如，diy裝機商將cpu、主板、硬盤、內(nèi)存、顯示器、機箱等零部件通過物流活動組織在一起形成整機;瓶裝飲料公司把果汁、水、碳酸鹽等調(diào)和在一起制成軟飲料。這表明企業(yè)物流活動能改變產(chǎn)品形態(tài)，而改變產(chǎn)品形態(tài)可以使產(chǎn)品增值。

　　4.占用效用(possession utility)

　　占用效用與市場營銷中的產(chǎn)品推銷緊密相關(guān)。所謂產(chǎn)品推銷，就是一種直接或間接地與顧客接觸，增加顧客想擁有產(chǎn)品愿望的一種努力。市場營銷依賴企業(yè)物流來產(chǎn)生地點和時間效用，進而實現(xiàn)產(chǎn)品的占用效用。

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