2012年物流師考試資料第一章：物流系統(tǒng)規(guī)劃

　　物流系統(tǒng)的構(gòu)成原則

　　1.物流系統(tǒng)各組成要素間具有良好協(xié)調(diào)性

　　2.各要素之間的交換價(jià)值可以促進(jìn)系統(tǒng)整體的工作績(jī)效

　　3.要素并不要求個(gè)體上達(dá)到最佳或最優(yōu)設(shè)計(jì)，而關(guān)鍵在于組成物流系統(tǒng)各要素之間綜合關(guān)系

　　物流系統(tǒng)的組成要素轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1.人力資源：系統(tǒng)的核心要素 2.資金要素 3.功能要素 4.物流設(shè)施

　　5.物流設(shè)備 6.組織與管理 7.物流信息系統(tǒng)

　　物流系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的構(gòu)件原則

　　1.物流要素集成化原則―――物流要素集成化原則：

　?、傥锪骰顒?dòng)的集成：利用基礎(chǔ)設(shè)施 ②物流業(yè)務(wù)的集成：配量物流資源

　?、畚锪鳝h(huán)節(jié)集成 ④綜合集成、業(yè)務(wù)流程集成：信息技術(shù) ⑤綜合集成：管理制度

　　2.組織網(wǎng)絡(luò)化原則

　　影響物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的因素

　　1.物流服務(wù)需求 2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 3.地區(qū)市場(chǎng)差異

　　4.物流技術(shù)發(fā)展 5.流通渠道的結(jié)構(gòu) 6.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)

　　1.良好的服務(wù)性 2.良好的快速響應(yīng)能力 3.強(qiáng)大的信息功能

　　4.實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)規(guī)模化 5.充分利用物流資源

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)目的

　　1.定位物流服務(wù)市場(chǎng) 2.提供物流發(fā)展策略 3.部署設(shè)施服務(wù)

　　4.構(gòu)件管理系統(tǒng) 5.以最低總成本目標(biāo)

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1.客戶服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)水平和功能定位

　　2.物流網(wǎng)絡(luò)：物流節(jié)點(diǎn)的選址、物流節(jié)點(diǎn)的數(shù)量和功能、運(yùn)輸通道

　　3.物流節(jié)點(diǎn)的內(nèi)部布局 4.倉儲(chǔ)系統(tǒng) 5.信息系統(tǒng)

　　6.運(yùn)輸管理 7.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 8.管理組織

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的層次

　　1.戰(zhàn)略層面：長(zhǎng)期，超過一年―――設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模、位量;運(yùn)輸方式的選擇

　　2.策略層面：中期，短于一年―――庫存定位、物流節(jié)點(diǎn)內(nèi)部布局、物流作業(yè)流程

　　3.運(yùn)作層面：限期，每一小時(shí)―――發(fā)出定單時(shí)間、確定補(bǔ)貨時(shí)間、確定發(fā)貨時(shí)間

　　物流系統(tǒng)要素集成的主要過程

　　1.調(diào)查和發(fā)掘物流服務(wù)需求商的物流服務(wù)需求 2.查定現(xiàn)有資源

　　3.確定需要配置的物流要素資源 4.根據(jù)需要設(shè)計(jì)和規(guī)劃物流集成方案

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃的基本模式

　　1.最小總成本策略 2..最高顧客服務(wù)策略

　　3.最大利潤(rùn)策略 4.最大競(jìng)爭(zhēng)策略

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)工作 P20-23

　　1.現(xiàn)行物流系統(tǒng)環(huán)境資料的搜集

　　①基本營(yíng)運(yùn)資料 ②運(yùn)輸狀況資料 ③倉庫狀況資料 ④貨物特性資料

　?、菸锪鳡I(yíng)銷狀況 ⑥供應(yīng)商及用戶資料 ⑦配送地點(diǎn)與分布

　　2.未來規(guī)劃需求資料的搜集

　?、倨髽I(yè)運(yùn)營(yíng)策略 ②商品未來需求預(yù)測(cè)資料 ③商品品類、數(shù)量的變動(dòng)趨勢(shì)

　?、芪锪髯鳂I(yè)實(shí)施限制與范圍 ⑤增值功能的需求

　　3.需求資料的分析

　　①確定性需求因素 ②政策性需求因素

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃的策略目標(biāo) P21-23

　　1.物流系統(tǒng)定位與策略功能制定―――一般主要的策略考慮因素包括

　　①物流渠道架構(gòu)策略 ②位置網(wǎng)絡(luò)策略 ③顧客服務(wù)水準(zhǔn)策略 ④系統(tǒng)整和策略

　　2.計(jì)劃執(zhí)行目標(biāo)制定

　　物流計(jì)劃執(zhí)行的目標(biāo)

　?、俳档臀锪鞒杀?、降低庫存水準(zhǔn)、降低物流作業(yè)錯(cuò)誤率 ②集貨以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果

　?、厶岣哳櫩头?wù)水準(zhǔn) ④整合上下游渠道環(huán)境、支持零售渠道據(jù)點(diǎn)

　?、菘s短物流作業(yè)周期 ⑦提升物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 ⑥迅速掌握營(yíng)銷分配信息

　　3.計(jì)劃執(zhí)行限制因素

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì) P24-35

　　1.基礎(chǔ)規(guī)劃資料的分析

　?、俣炕梅治?②定性化的分析

　　2.物流系統(tǒng)規(guī)劃條件設(shè)定

　?、倩緝?chǔ)運(yùn)單位的規(guī)劃 ②基本運(yùn)能量的規(guī)劃 ③自動(dòng)化程度的規(guī)劃

　　3.物流作業(yè)需求功能規(guī)劃―――規(guī)劃的基本原則

　　①合理化 ②簡(jiǎn)單化 ③機(jī)構(gòu)化

　　4.設(shè)施需求規(guī)劃與選用

　?、傥锪髯鳂I(yè)區(qū)域設(shè)施 ②輔助作業(yè)區(qū)域設(shè)施 ③庫房建筑外圍設(shè)施

　　5.信息系統(tǒng)規(guī)劃―――物流信息系統(tǒng)職能

　?、黉N售職能 ②倉儲(chǔ)及存貨控制職能 ③輸配送職能 ④信息提供職能

　　配送中心規(guī)劃的內(nèi)容 P40-42

　　1.要普查物流對(duì)象 2.對(duì)物流量的分析及預(yù)測(cè) 3.對(duì)物流信息處理情況調(diào)查

　　4.對(duì)物流配送作業(yè)內(nèi)容的調(diào)查

　　①驗(yàn)貨 ②包裝 ③托盤堆碼 ④配貨 ⑤分析

　　5.入出貨條件 6.商品保管形態(tài)的研究

　　配送中心規(guī)劃的方法 P43-45

　　1.保管庫存規(guī)則 2.配送中心規(guī)模的確定

　　3.配送中心的設(shè)計(jì)程序 4.配送中心規(guī)劃的調(diào)研

　　配送中心總體設(shè)計(jì) P64-76

　　1.總體規(guī)模的確定

　?、兕A(yù)測(cè)物流量 ②確定作業(yè)場(chǎng)地面積

　?、叟渌椭行钠矫娌贾玫南嚓P(guān)性分析 ④確定配送中心的占地面積

　　2.選址原則 3.配送中心基地內(nèi)的車流的布置 4.作業(yè)站臺(tái)與停車場(chǎng)地

　　物流中心和配送中心的區(qū)別

　　1.在功能上―――物流中心：?jiǎn)我换蛉?配送中心：較單一

　　2.在規(guī)模上―――物流中心：較大 配送中心：可大可小

　　3.在供應(yīng)鏈的位置―――物流中心：配送中心下游 配送中心：物流中心下游

　　4.物流特點(diǎn)―――物流中心：少品種、大批量、少供應(yīng)商

　　配送中心：多品種、小批量、多供應(yīng)商

　　物流系統(tǒng)的作用機(jī)制

　　1.結(jié)構(gòu)和功能相統(tǒng)一 2.競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同

　　物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的涵義及其關(guān)系

　　結(jié)構(gòu)的涵義：系統(tǒng)內(nèi)部各要素間相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)系方式、組織秩序色內(nèi)在表現(xiàn)形式

　　功能的涵義：系統(tǒng)與外部環(huán)境相互關(guān)系和相互作用中表現(xiàn)出來的性質(zhì)、能力、功效

　　兩者的關(guān)系：結(jié)構(gòu)決定功能，功能是結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)，改變結(jié)構(gòu)就能改變功能

　　物流系統(tǒng)的功能

　　1.運(yùn)輸 2 .配送 3.倉儲(chǔ) 4.裝卸搬運(yùn) 5.加工 6.包裝 7.信息

　　物流系統(tǒng)整和的層次

　　1.作業(yè)層次：儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)的整合與標(biāo)準(zhǔn)的配送運(yùn)輸作業(yè)整合

　　2.作業(yè)管理層次：庫存管理、存貨管理、營(yíng)銷信息反饋與分析

　　3.決策支持層次：配派本系統(tǒng)、配送區(qū)域規(guī)劃、物理作業(yè)成本分析

　　4.經(jīng)營(yíng)管理層次：策略聯(lián)盟、聯(lián)合采購(gòu)、共同配送

　　物流系統(tǒng)信息職能

　　1.銷售職能 2.倉庫及存儲(chǔ)控制職能 3.輸配送職能

　　物流節(jié)點(diǎn)的功能及作用

　　1.物流處理功能 2.衡量動(dòng)能 3.信息功能 4.管理功能

　　物流節(jié)點(diǎn)的選址

　　1.影響物流節(jié)點(diǎn)的選址的因素

　?、僮匀画h(huán)境因素：氣象條件、地質(zhì)條件、水文條件、地形條件

　?、诮?jīng)營(yíng)環(huán)境因素：經(jīng)營(yíng)環(huán)境、商品特性、物流費(fèi)用、服務(wù)水平

　　③基礎(chǔ)設(shè)施狀況：交通條件、公共設(shè)施狀況

　?、芷渌矫嬉蛩兀簢?guó)土資源利用、環(huán)境保護(hù)要求、周邊狀況

　　2.物流節(jié)點(diǎn)的選址的原則 P12

　　3.物流節(jié)點(diǎn)的選址的程序和步驟

　?、龠x址的約束條件分析 ②收集整理資料 ③地址篩選

　?、芏糠治?⑤結(jié)果評(píng)價(jià) ⑥檢驗(yàn)

　　物流策略及規(guī)劃運(yùn)作

　　1.配送策略規(guī)劃―――配送系統(tǒng)的策略必須考慮的因素：顧客、通路、貨物、物流管理

　　2.供給策略規(guī)劃―――供給策略規(guī)劃的原則：使各物料流動(dòng)及貨物生產(chǎn)線能在最小成本下，符合生產(chǎn)的需要供給策略可使貨物流動(dòng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)降至最低

　　3.國(guó)際物流策略―――①多國(guó)公司考慮的策略：如何供應(yīng)地區(qū)性市場(chǎng)、如何生產(chǎn)、如何選擇特定國(guó)家從事制造設(shè)備的生產(chǎn)

　?、谌蛐晕锪鞑呗跃駬褚蛩兀簢?guó)際分工、物流效率及生產(chǎn)策略、政府的影響、財(cái)務(wù)因素和公司環(huán)境

　　4.減少物流時(shí)間的策略―――①及時(shí)化系統(tǒng)與快速度反應(yīng)系統(tǒng) ②條碼的應(yīng)用

　?、巯冗M(jìn)科技的應(yīng)用 ④有效顧客響應(yīng)系統(tǒng)

　　5.提高資產(chǎn)生產(chǎn)力的物流策略規(guī)劃―――企業(yè)為提高資產(chǎn)，減少資本投資采取的策略

　?、僦苯佑泄S送貨的策略 ②有效使用物流設(shè)備的策略

　?、鄣谌轿锪鞣?wù)公司或合同制物流服務(wù)公司或物流業(yè)務(wù)外包的策略

　　EIQ分析

　　EIQ分析：以定單品類數(shù)量分析手法來進(jìn)行物流系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃，從客戶定單的品類、數(shù)量

　　與訂購(gòu)次數(shù)等觀點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行出貨特性分析

　　配送中心建設(shè)的項(xiàng)目立項(xiàng) P38-39

　　配送中心的貨架和揀選系統(tǒng) P56-68

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