高級物流師考試大綱：配送中心規(guī)劃概述

　　1、配送中心的概念 ◆

　　就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對用戶的送貨，以高水平實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。

　　2、配送中心的分類 ◆

　　按設(shè)立者分類：制造型;批發(fā)型;零售型和專業(yè)物流型。

　　按功能分類：儲存型;流通型;加工型。

　　按所處的位置分類：供應(yīng)型;銷售型;

　　按貨物屬性分類：食品、日用品、醫(yī)藥、化妝品、家電、電子、書籍、服飾、汽車零配件以及生鮮產(chǎn)品等。

　　按服務(wù)范圍分類：

　　城市配送中心：向城市范圍內(nèi)的用戶提供配送服務(wù)。運(yùn)距短，用汽車，少批量，多批次，多用戶，門到門。多以日配為主。

　　區(qū)域配送中心：向跨市、省范圍內(nèi)的用戶提供配送服務(wù)。輻射強(qiáng)，規(guī)模大，運(yùn)距遠(yuǎn)，批量大，大客戶。多以日配和隔日配為主。

　　國際配送中心：向區(qū)域、國際范圍內(nèi)的用戶提供配送服務(wù)。規(guī)模大，輻射廣，存儲多，吞吐大，機(jī)械化，自動化，大批量，少批次，多集裝，超大客戶。

　　3、配送中心系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 ◆

　　三個(gè)方面：物流系統(tǒng)規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、運(yùn)營系統(tǒng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)配送中心的高效化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。

　　物流系統(tǒng)規(guī)劃：包括設(shè)施布置設(shè)計(jì)、物流設(shè)備規(guī)劃設(shè)計(jì)和作業(yè)方法設(shè)計(jì);

　　信息系統(tǒng)規(guī)劃：功能規(guī)劃、流程規(guī)劃、決策支持系統(tǒng)規(guī)劃;

　　運(yùn)營系統(tǒng)規(guī)劃：組織機(jī)構(gòu)、人員配置、作業(yè)規(guī)范等設(shè)計(jì)。

　　4、配送中心作業(yè)流程 ▲

　　進(jìn)貨、檢查、儲存(盤點(diǎn))、(訂單處理)揀貨(補(bǔ)貨)、出貨、配送、交貨。

　　5、配送中心規(guī)劃程序 ▲

　　籌建準(zhǔn)備階段;系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段;方案評估階段;詳細(xì)設(shè)計(jì)階段;系統(tǒng)實(shí)施階段;

　　6、配送中心規(guī)劃要素 ★★：重點(diǎn)掌握;

　　規(guī)劃要素是指影響配送中心系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和前景資料，主要包括七個(gè)方面：

　　配送的對象或客戶：E

　　配送貨品的種類：I

　　配送貨品的數(shù)量或庫存量：Q

　　配送的通路：R

　　物流服務(wù)水平：S 包括訂貨交貨時(shí)間、貨品缺貨率、增值服務(wù)能力等

　　物流的交貨時(shí)間：T

　　配送貨品的價(jià)值或建造預(yù)算：C