2013年企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)模擬試卷及答案(4)

　　31.在企業(yè)管理體制現(xiàn)狀調(diào)查和分析過程中，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)?(　)

　　A.企業(yè)內(nèi)部狀況調(diào)查主要包括深入了解企業(yè)概況、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任、人員結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、事業(yè)或產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等

　　B.企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查所需的資料，應(yīng)該通過企業(yè)外部獨(dú)立獲得，不宜采用企業(yè)提供的資料

　　C.調(diào)查結(jié)論既應(yīng)是對本企業(yè)管理體制現(xiàn)狀的認(rèn)識，又應(yīng)是與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交流基礎(chǔ)上取得共識

　　D.調(diào)查結(jié)論主要回答以下幾個(gè)問題：事業(yè)或產(chǎn)品特點(diǎn)的歸納;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的表述;企業(yè)的優(yōu)、劣勢;企業(yè)管理體制的優(yōu)點(diǎn)和問題

　　32.某大型國有企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，所面臨的市場環(huán)境變化較快，適用于該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是(　)。

　　A.以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu)

　　B.以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu)

　　C.模擬分權(quán)制的組織機(jī)構(gòu)

　　D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

　　33.以下有關(guān)編制部門職責(zé)卡中“目標(biāo)責(zé)任”的理解，正確的是(　)。

　　A.“目標(biāo)責(zé)任”是該部門在組織系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的工作結(jié)果的責(zé)任

　　B.“目標(biāo)責(zé)任”中的“目標(biāo)”必須是某一計(jì)劃期間的具體目標(biāo)

　　C.“目標(biāo)責(zé)任”不僅要強(qiáng)調(diào)工作的結(jié)果，同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)工作的過程

　　D.“目標(biāo)責(zé)任”是因某一件工作未做好，就事論事所要承擔(dān)的責(zé)任

　　34.下列業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定的描述，不正確的是(　)。

　　A.業(yè)務(wù)決定權(quán)限明確規(guī)定是體現(xiàn)管理體制的主要規(guī)定

　　B.業(yè)務(wù)處理決定權(quán)一般分3類：由上級決定、由下級決定但需向上級報(bào)告?zhèn)浒?、由下級決定且不需向上級報(bào)告?zhèn)浒?/P>

　　C.各級領(lǐng)導(dǎo)者遇到影響生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的例外問題，須立即向上級報(bào)告請求處理

　　D.對于處理工作中某些需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)規(guī)定協(xié)調(diào)部門(或崗位)

　　35.以下是某制造業(yè)企業(yè)對人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)的規(guī)定，哪項(xiàng)是不恰當(dāng)?shù)?(　)

　　A.負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政性事務(wù)

　　B.接受集團(tuán)其它部門職員對上級領(lǐng)導(dǎo)的意見反饋，撰寫調(diào)查報(bào)告，報(bào)集團(tuán)總裁處理

　　C.參與集團(tuán)重大發(fā)展項(xiàng)目、經(jīng)營策略以及重大政策的討論及制訂

　　D.對集團(tuán)各級單位的投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核

　　36.在進(jìn)行人力資源管理咨詢時(shí)，要明確幾個(gè)前提，它們是(　)。

　　A.企業(yè)的使命、業(yè)務(wù)、規(guī)模、活動(dòng)范圍、近期戰(zhàn)略目標(biāo)和中長遠(yuǎn)規(guī)劃以及企業(yè)組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化

　　B.企業(yè)的競爭對手的現(xiàn)狀、企業(yè)的市場狀況、人員配備情況、現(xiàn)有的組織現(xiàn)狀

　　C.企業(yè)崇尚的價(jià)值觀、企業(yè)的競爭對手狀況和企業(yè)原來管理體制的功能和效率狀況

　　D.企業(yè)的近期戰(zhàn)略目標(biāo)和中長遠(yuǎn)規(guī)劃、企業(yè)的市場狀況和企業(yè)文化

　　37.人力資源規(guī)劃方案制定之后，為了提高人力資源預(yù)測的可靠性、減少方案中可能存在的疏漏，有必要組織相關(guān)人員對規(guī)劃的結(jié)果進(jìn)行評估。評估時(shí)可以不用重點(diǎn)考慮的是( )。

　　A.方案制定過程中，所依據(jù)信息收集的齊全性

　　B.對人力資源需求與供給預(yù)測方法的適用性程度

　　C.公司各部門主管及相關(guān)管理人員對其相關(guān)部分的意見和建議

　　D.公司決策者對規(guī)劃中提出的預(yù)測結(jié)果、行動(dòng)方案和建議的利用程度

　　38.在人力資源規(guī)劃咨詢中，統(tǒng)計(jì)預(yù)測法是常用的方法。統(tǒng)計(jì)預(yù)測法是運(yùn)用(　)，依據(jù)企業(yè)目前和預(yù)測期的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及若干相關(guān)因素，做數(shù)學(xué)計(jì)算，得出職工需求量。

　　A.比例趨勢分析法

　　B.經(jīng)驗(yàn)評估法

　　C.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法

　　D.勞動(dòng)定額法

　　39.在職務(wù)分析咨詢流程中，分析階段是比較重要的階段，對這個(gè)階段的任務(wù)理解比較準(zhǔn)確的是( )。

　　A.對企業(yè)的現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析，確定崗位的標(biāo)準(zhǔn)要求，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件

　　B.對崗位工作特征進(jìn)行分析，確定崗位的目標(biāo)責(zé)任和主要工作內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件

　　C.對崗位價(jià)值進(jìn)行分析，確定崗位的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件

　　D.對各個(gè)崗位的工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容以及在崗人員的情況進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上擬定崗位的任職條件

　　40.某咨詢項(xiàng)目組擬采用現(xiàn)場觀察法對某醫(yī)院的所有崗位進(jìn)行職務(wù)分析，由此最不可能產(chǎn)生的后果是(　)。

　　A.能比較全面和深入地了解該醫(yī)院所有崗位的情況，形成全面的崗位說明書

　　B.在實(shí)際實(shí)施過程中，可能會(huì)對被觀察者的工作產(chǎn)生干擾，妨礙被觀察者工作的順暢性

　　C.現(xiàn)場實(shí)際觀察需要花費(fèi)大量的時(shí)間記錄現(xiàn)場觀察，而處理這些記錄同樣需要花費(fèi)大量的時(shí)間，完成職務(wù)分析工作需要耗費(fèi)大量的精力

　　D.現(xiàn)場需要與相關(guān)崗位的人員、上級主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通

　　答案：31.B 32.A 33.A 34.t2 35.D 36.A 37.C38.C 39.B 40.A