2014年物業(yè)管理師綜合能力練習(xí)2
11. 管理具有二重性,即同時(shí)具有( )。
A. 階級(jí)屬性和社會(huì)屬性
B. 自然屬性和階級(jí)屬性
C. 自然屬性和社會(huì)屬性
D. 市場(chǎng)屬性和生產(chǎn)屬性
12.市場(chǎng)細(xì)分是指采用一定標(biāo)準(zhǔn)在整體市場(chǎng)中識(shí)別( ),并予以分類,組成若干個(gè)分市場(chǎng)的活動(dòng)。
A. 大客戶
B. 潛在的消費(fèi)者
C. 不同需求的消費(fèi)者
D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
13.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的全過(guò)程可以概括為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成、( )三個(gè)階段,形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的有機(jī)整體,也體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
A. 戰(zhàn)略管理發(fā)布與簽訂
B. 戰(zhàn)略管理發(fā)布與控制
C. 戰(zhàn)略管理實(shí)施與控制
D. 戰(zhàn)略管理實(shí)施與改寫(xiě)
14.企業(yè)創(chuàng)新模式主要有“內(nèi)生型”創(chuàng)新模式、“外生型”創(chuàng)新模式和 ( )創(chuàng)新模式三種。
A. “混合型”
B. “市場(chǎng)型”
C. “結(jié)合型”
D. “競(jìng)爭(zhēng)型”
15.管理的( )是指管理是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和組織社會(huì)化生產(chǎn)的客觀要求,社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展得越快,社會(huì)化生產(chǎn)水平越高,對(duì)管理的要求也就越高。
A. 自然屬性
B. 社會(huì)屬性
C. 技術(shù)屬性
D. 經(jīng)濟(jì)屬性
16. 1943年( )提出的需要層次理論,將人的動(dòng)機(jī)由低到高分為五層,形成階梯:生理需要---安全需要---社交需要(歸屬和愛(ài)的需要)---尊重需要---自我實(shí)現(xiàn)的需要。
A. 赫茨伯格
B. 馬斯洛
C. 梅奧
D. 亞當(dāng)斯
17. 麥克萊蘭的需要理論又稱為三重需要理論,該理論認(rèn)為人有三種需要:成就需要,權(quán)力需要和( )需要。
A. 競(jìng)爭(zhēng)
B. 勞動(dòng)
C. 親和
D. 激勵(lì)
18. 耶魯大學(xué)的阿爾德福對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修改和完善,修改后的馬斯洛理論成為ERG理論。該理論認(rèn)為人的需要主要分為三種,即生存需要,相互關(guān)系和( )。
A. 成長(zhǎng)
B. 成熟
C. 成功
D. 成就
19. 強(qiáng)化理論也被稱之為刺激理論或誘導(dǎo)條件理論,它所體現(xiàn)的是一種( )之間的客觀聯(lián)系,得到獎(jiǎng)勵(lì)的行為傾向于重復(fù),得不到獎(jiǎng)勵(lì)的行為不予重復(fù)。
A. 反饋與激勵(lì)
B. 能力與獎(jiǎng)勵(lì)
C. 成就與獎(jiǎng)勵(lì)
D. 工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)
20. 美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1956年提出( )。該理論指出,員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出-投入的比率相比較,來(lái)進(jìn)行公平判斷。
A. ERG理論
B. 公平理論
C. 需要理論
D. 期望理論
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