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2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》預(yù)習(xí):企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)

更新時(shí)間:2013-02-04 08:46:37 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 商品流通企業(yè)的管理信息系統(tǒng)還包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、公共信息發(fā)布系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

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   第九章 商品流通企業(yè)信息管理  

  9.2 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)

  三、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)

  (一)銷(xiāo)售點(diǎn)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)(POS)

  POS,Point of Sales,POS系統(tǒng)即銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng),是結(jié)合銷(xiāo)售終端POS機(jī)或收款機(jī)進(jìn)行管理的子系統(tǒng),需要將各種銷(xiāo)售柜臺(tái)的收款機(jī)與計(jì)算機(jī)用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行連接。

  該子系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)以銷(xiāo)售環(huán)節(jié)為中心的商品流通過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控將每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行全信息記錄。

  (二)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)

  電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(Electronic Data Interchange,簡(jiǎn)稱(chēng)EDI)是商品流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與其貿(mào)易伙伴或社會(huì)配套服務(wù)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等通信手段,將數(shù)據(jù)、報(bào)表等按照協(xié)議在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)進(jìn)行固定格式的數(shù)據(jù)交換。其優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)交換快速、準(zhǔn)確;交換的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一;減少人為錯(cuò)誤;節(jié)省大量報(bào)表用紙,降低成本。

  (三)電子訂貨系統(tǒng)(EOS)

  電子訂貨系統(tǒng)( Electronic ordering system, 縮寫(xiě) EOS ),是指通過(guò)對(duì)企業(yè)庫(kù)存、顧客需求調(diào)查、市場(chǎng)分析、企業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)等多種因素進(jìn)行分析后,制定訂貨策略和具體訂貨計(jì)劃,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)手段直接向制造商、供應(yīng)商進(jìn)行電子訂貨。優(yōu)勢(shì)在于:一是擴(kuò)大采購(gòu)資源;二是降低采購(gòu)成本;三是與相關(guān)的貿(mào)易伙伴保持良好的信息溝通;四是控制合理庫(kù)存;五是把握最佳進(jìn)貨時(shí)機(jī)。

  (四)網(wǎng)絡(luò)加值系統(tǒng)(VAN)

  網(wǎng)絡(luò)加值系統(tǒng),Value Network,VAN,簡(jiǎn)單理解就是將批發(fā)商、零售商、制造商相關(guān)的商業(yè)信息,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互相交換、共享的信息管理系統(tǒng)。它的優(yōu)勢(shì)在于把相關(guān)參與者(除了批發(fā)商、零售商、制造商,還有銷(xiāo)售對(duì)象、金融機(jī)構(gòu)、物流商等)的信息加以收集、存儲(chǔ)、加工,使之成為統(tǒng)一的信息資源,利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),供參與者進(jìn)行信息交流。

  (五)決策支持系統(tǒng)(DSS)

  DSS,Decision Support System,顧名思義,就是為企業(yè)決策提供支撐的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。以管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、行為科學(xué)和控制論為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能技術(shù)和信息技術(shù)為手段,為決策者提供決策所需要的數(shù)據(jù)、方法、信息和背景資料,幫助決策者明確目標(biāo),建立和修改模型,提供備選方案。但是,要注意最終決策還是要決策者制定,決策支持系統(tǒng)只是起到輔助作用。商品流通企業(yè)的決策支持系統(tǒng)是指在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,配合以歷史資料數(shù)據(jù)庫(kù)(也稱(chēng)數(shù)據(jù)庫(kù))、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型(也成模型庫(kù))、老師知識(shí)庫(kù)(也稱(chēng)方法庫(kù))等系統(tǒng)儲(chǔ)備,由企業(yè)管理決策者綜合各種信息資源,在決策支持系統(tǒng)的幫助下,制定企業(yè)決策的系統(tǒng)。

  (六)其他子系統(tǒng)

  商品流通企業(yè)的管理信息系統(tǒng)還包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、公共信息發(fā)布系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

 

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