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2013年初級經(jīng)濟師考試《民航經(jīng)濟專業(yè)與實務(wù)》考點(五)

更新時間:2013-03-15 17:10:23 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年初級經(jīng)濟師考試《民航經(jīng)濟專業(yè)與實務(wù)》考點:旅客國內(nèi)運輸

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    旅客國內(nèi)運輸

  (一)民航國內(nèi)運輸旅客運價及運輸合同

  民航國內(nèi)運輸旅客運價;國內(nèi)旅客運價的計算方法。

  (二)旅客運輸合同

  客票及行李票的性質(zhì)及各類客票的使用;客票變更及退票的規(guī)定;誤機的處理方法。

  (三)CRS系統(tǒng)在客票銷售中的應(yīng)用

  航班信息查詢及票價查詢的方法。

  (四)電子客票介紹及實踐

  電子客票的性質(zhì)及優(yōu)勢;電子客票的操作方法。

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