2013年經(jīng)濟師考試中級工商管理輔導(dǎo)資料第六章(2)

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　　技術(shù)創(chuàng)新組織與管理

　　一、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的互動

　　組織類型 技術(shù)狀況 組織優(yōu)點 組織缺點 適應(yīng)企業(yè)類型 適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新

　　直線制 簡單

　　技術(shù) 1、命令統(tǒng)一

　　2、職責(zé)明確

　　3、組織穩(wěn)定 1、缺乏橫向聯(lián)系

　　2、權(quán)利過分集中

　　3、變化反應(yīng)慢 小型企業(yè)

　　簡單環(huán)境 工藝創(chuàng)新

　　事業(yè)

　　部制 復(fù)雜

　　技術(shù) 1、利于回避風(fēng)險

　　2、利于內(nèi)部控制

　　3、利于內(nèi)部競爭

　　4、利于專業(yè)管理 1、管理人員多

　　2、內(nèi)部合作溝通差

　　3、資源利用效率低 大中型、特大型企業(yè) 產(chǎn)品創(chuàng)新

　　矩陣制 高新

　　技術(shù) 1、密切配合

　　2、反應(yīng)靈敏

　　3、節(jié)約資源

　　4、高效工作 1、雙重性領(lǐng)導(dǎo)

　　2、素質(zhì)要求高

　　3、組織不穩(wěn)定 協(xié)作性組織

　　復(fù)雜性組織 產(chǎn)品創(chuàng)新

　　工藝創(chuàng)新

　　(一)技術(shù)創(chuàng)新與直線制

　　直線制是最早、最簡單的組織形式

　　(二)技術(shù)創(chuàng)新與事業(yè)部制

　　分為地區(qū)事業(yè)部制和產(chǎn)品事業(yè)部制

　　(三)技術(shù)創(chuàng)新與矩陣組織結(jié)構(gòu)

　　又稱規(guī)劃――目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)，在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。獨特之處在于事業(yè)部制和直線職能制組織結(jié)構(gòu)特征同時實現(xiàn)。

　　二、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式

　　(一)內(nèi)企業(yè)家

　　指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動，并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件，如資金設(shè)備等。

　　內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的，根本不同在于，內(nèi)企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內(nèi)部，其行動受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。

　　(二)技術(shù)創(chuàng)新小組

　　指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。

　?、俳M織成員少，但工作效率高

　?、诮M織成員完成一定任務(wù)后，就隨之解散

　?、凼且粋€開放性小組，隨著項目的需要增加或減少成員

　?、軇?chuàng)新小組自主決定工作方式

　?、萁M織形式是典型的簡單的矩陣式結(jié)構(gòu)

　　⑥工作中的協(xié)作與合作關(guān)系，多為扁平式

　　(三)新事業(yè)發(fā)展部

　　企業(yè)單獨設(shè)立的組織形式，是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權(quán)組織。

　　(四)企業(yè)技術(shù)中心

　　也稱技術(shù)研發(fā)中心或企業(yè)科技中心，是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織，在本企業(yè)的科技開發(fā)活動中，起著主導(dǎo)和牽頭的作用，具有權(quán)威性，處于核心和中心地位。主要職責(zé)：

　　①開展有市場的儲備性研究

　?、陂_展重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)，對引進的新技術(shù)進行消化吸收，并進行二次開發(fā)

　　③將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗

　?、莘e極推進國內(nèi)外技術(shù)交流合作

　　三、企業(yè)外部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式

　　(一)產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟

　　1、高等院校、科研機構(gòu)把科技成果(包括聯(lián)合開發(fā)的成果)有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè)

　　兩類形式：工程承包、技術(shù)生產(chǎn)聯(lián)合體

　　2、高等院校或科研機構(gòu)和企業(yè)組建共擔(dān)風(fēng)險的技術(shù)經(jīng)濟組織(最主要形式)

　　主要特點：共同經(jīng)營、共擔(dān)風(fēng)險、共享利潤

　　3、高等院校、科研機構(gòu)自辦企業(yè)或?qū)蓚€以上產(chǎn)學(xué)研單位重組為一個規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更合理、功能更加全面的法人單位。

　　例如：北大方正電腦、清華同方

　　(二)企業(yè)政府模式

　　1、政府承擔(dān)大部分技術(shù)所需的資金，企業(yè)組織人才，技術(shù)創(chuàng)新成果歸政府所有

　　例如：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鐵路、公路、水庫、核電站等

　　2、政府投資，企業(yè)組織人才，進行技術(shù)開發(fā)，開發(fā)出來的先進技術(shù)轉(zhuǎn)賣給企業(yè)

　　3、政府幫助企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新融資

　　(三)企業(yè)聯(lián)盟

　　指兩個或兩個以上對等經(jīng)濟實體，為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種協(xié)議而結(jié)成的利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，要素水平式雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織體。主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。主要特點：

　　1、目標(biāo)產(chǎn)品性2、優(yōu)勢性3、動態(tài)性4、連接的虛擬性5、組織的柔性6、結(jié)構(gòu)的扁平性

　　模式類型 聯(lián)盟

　　核心 聯(lián)盟伙伴 協(xié)調(diào)機制 適用情形

　　星形模式 聯(lián)盟核心盟主 相對固定的伙伴(如供應(yīng)商) 由盟主負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和沖突仲裁 垂直供應(yīng)鏈(如耐克模式)

　　平行模式 無盟主無核心 伙伴地位平等獨立 自發(fā)性協(xié)調(diào) 適用于某一市場機會的產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)以及長遠合作

　　聯(lián)邦模式 核心團隊 外圍伙伴與核心伙伴間的關(guān)系一般是技術(shù)外包或標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)關(guān)系 聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會ASC 高新技術(shù)產(chǎn)品的快速聯(lián)合開發(fā)

　　四、企業(yè)R&D(研發(fā))管理

　　(一)R&D管理戰(zhàn)略

　　R&D由過程管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理，必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持高度的一致。

　　(二)R&D人員的選擇與激勵

　　1、主要人員：創(chuàng)新思想家、技術(shù)看門人、市場看門人、項目擁護人、項目管理者和項目協(xié)調(diào)者。

　　2、績效評估：計劃完成進度、項目完成質(zhì)量、出勤率和團隊協(xié)作精神

　　3、激勵：精神激勵和物質(zhì)激勵，以及獎勵股權(quán)、股權(quán)出售、技術(shù)折讓等

　　(三)R&D項目管理

　　對研究開發(fā)實行項目管理，是目前的一種通行做法，有利于資源的優(yōu)化與篩選，有利于研發(fā)項目在更高的水準(zhǔn)上進行。

　　1、概念階段，提出并論證項目是否可行。將有價值的需求策劃成項目，將價值不大的項目及時中止

　　2、開發(fā)階段，對可行項目做好開工前的人、財、物以及軟硬件準(zhǔn)備，對項目進行總體策劃

　　3、實施階段，是項目生命周期中時間最長、完成的工作量最大，資源消耗最多的階段。這個階段的管理重點是指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測和控制

　　4、結(jié)束階段，項目結(jié)束，最終產(chǎn)品成型

　　(四)績效管理

　　績效指標(biāo)涵蓋效率、質(zhì)量、柔性、創(chuàng)新。