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2013年經(jīng)濟(jì)師考試《初級人力資源》單元練習(xí)題:第2章

更新時(shí)間:2013-06-27 09:23:16 來源:|0 瀏覽0收藏0
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  第二章 團(tuán)體心理與行為

  1.由具有共同特性或興趣的成員組成,比如業(yè)余棋社、球迷會(huì)等屬于()

  A、利益團(tuán)體

  B、聯(lián)誼團(tuán)體

  C、指揮團(tuán)體

  D、任務(wù)團(tuán)體

  【答案】B

  2.以下說法中正確的是()

  A、團(tuán)體決策容易造成極化傾向

  B、頭腦風(fēng)暴法能消除群體思維的極化傾向

  C、團(tuán)體決策便于節(jié)省決策時(shí)間

  D、團(tuán)體決策往往責(zé)任明確

  【答案】A

  3.下列團(tuán)體發(fā)展的各階段中,()時(shí),團(tuán)體開始發(fā)揮作用,成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部,轉(zhuǎn)向任務(wù)。

  A、形成期

  B、沖突期

  C、規(guī)范期

  D、產(chǎn)出期

  【答案】D

  4.在他人的直接請求下,按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱為( )

  A.角色沖突

  B.順從

  C.從眾

  D.服從

  【答案】B

  5.下列因素中,哪些會(huì)對團(tuán)體的形成產(chǎn)生影響( )

  A.人際需要

  B.成員的溝通

  C.共同的目標(biāo)

  D.自我歸類

  【答案】ACD

  6.在組織管理中,正式團(tuán)體包括( )

  A.指揮團(tuán)體

  B.利益團(tuán)體

  C.聯(lián)誼團(tuán)體

  D.任務(wù)團(tuán)體

  【答案】AD

  7.團(tuán)體規(guī)范的作用包括( )

  A.維持團(tuán)體的一致性

  B.制約成員的努力水平

  C.改善團(tuán)體的外部環(huán)境

  D.為成員提供認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則

  【答案】ABD

  8.社會(huì)懈怠是指個(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因有( )

  A.個(gè)體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量

  B.個(gè)體認(rèn)為自己的努力得不到回報(bào)

  C.團(tuán)體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”

  D.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少

  【答案】ABC

  9.克服溝通障礙的方法和途徑有( )

  A.利用反饋

  B.主動(dòng)爭論

  C.重復(fù)語言

  D.情緒控制

  【答案】AC

  10.團(tuán)體決策的優(yōu)勢包括( )

  A.可以增加決策的合法性

  B.可以耗費(fèi)較少的時(shí)間

  C.可以提高對最終決策的認(rèn)同感

  D.可以明晰成員的責(zé)任

  【答案】AC

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