2013年三級(jí)物流師考試重點(diǎn)筆記(8)

　　(三)物流信息管理系統(tǒng)

　　其功能結(jié)構(gòu)包括操作層、管理層、戰(zhàn)略決策層。

　　五、物流成本管理

　　(一)相關(guān)概念

　　1.物流成本：物流活動(dòng)中支出的人力、物力、財(cái)力的總和。主要有6種：客戶服務(wù)成本、庫(kù)存管理成本

　　、運(yùn)輸成本、批量成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、訂貨處理和信息成本。

　　2.物流成本管理：是以成本控制為手段的物流管理方法，是對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃協(xié)調(diào)與控制。

　　3.物流成本的隱匿性：

　?、倨髽I(yè)內(nèi)部物流成本和費(fèi)用與其他成本費(fèi)用混在一起，不易區(qū)分;

　?、谘b卸、搬運(yùn)成本難以計(jì)算;

　?、畚锪骰顒?dòng)本身難以控制的成本，如緊急運(yùn)輸和即時(shí)配送產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

　　4.物流成本與物流服務(wù)水平的關(guān)系

　　服務(wù)水平

　　物流服務(wù)水平較低時(shí)，物流成本作用大;

　　物流服務(wù)水平較高時(shí)，物流成本作用小;

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