2013年企業(yè)培訓(xùn)師模擬試題：職業(yè)道德部分（5）

　　1、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是(BD )

　　(A)多說俏皮話

　　(B)用尊稱，不用忌語

　　(C)語速要快節(jié)省客人時(shí)間

　　(D)不亂幽默，以免客人誤解

　　2、愛崗敬業(yè)的具體要求是(ABC)

　　(A)樹立職業(yè)理想

　　(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

　　(C)提高職業(yè)技能

　　(D)抓住擇業(yè)機(jī)遇

　　3、企業(yè)文化的功能有(ABCD)

　　(A)激勵(lì)功能

　　(B)自律功能

　　(C)導(dǎo)向功能

　　(D)整合功能

　　4、下列說法中，你認(rèn)為正確的有(ABCD)

　　(A) 崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)

　　(B) 操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求

　　(C) 規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最基本的要求

　　(D) 職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求

　　5、辦事公道對企業(yè)活動(dòng)的意義是(ABD)

　　(A) 企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件

　　(B) 抵制不正之風(fēng)的客觀要求

　　(C) 企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容

　　(D) 企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證

　　6、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，你認(rèn)為正確的是(D)

　　(A) 節(jié)儉是美德，但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長

　　(B) 節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)

　　(C) 生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實(shí)現(xiàn)

　　(D) 節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值

　　7、要做到平等尊重，需要處理好(ABCD)之間的關(guān)系

　　(A)上下級

　　(B)同事

　　(C)師徒

　　(D)從業(yè)人員與服務(wù)對象

　　8、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是(B )

　　(A)堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志

　　(B)先天生理因素

　　(C)思維訓(xùn)練

　　(D)標(biāo)新立異

　　9、文明生產(chǎn)的具體要求包括(ABCD )

　　(A) 語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練

　　(B) 相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、互相支持、共同提高

　　(C) 崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場安全

　　(D) 優(yōu)質(zhì)、低耗、高效

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