2015社會工作者中級《實務》考點:青少年社會工作方法
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青少年社會工作的主要方法
一.青少年個案過程的主要特點
青少年個案過程由接案和建立關系、預估、計劃、介入、總結(jié)和評估等階段組成。青少年個案工作過程有以下一些特點:
1.青少年服務中,建立關系階段具有主動性、外展性和技巧性特點。
2.青少年服務預估的焦點既包括青少年的需求評估,也包括開展專業(yè)服務所需要的資源評估。
3.服務計劃的制訂必須充分尊重青少年的意愿。服務計劃制訂的過程也是激發(fā)青少年主體意識的過程。
4.服務計劃實施過程中,社會工作者著重在提升青少年能力、改善支持關系、優(yōu)化同輩群體、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社會環(huán)境等方面開展各類介入和行動。
5.評估應兼顧結(jié)果評估和過程評估。
二.小組工作在青少年服務中的功能
1.小組可以為青少年提供同伴增強的機會。
2.小組的過程更能刺激出大多數(shù)當事人的真實世界。
3.小組規(guī)范會對規(guī)范小組組員的行為起到很好的制約作用。
4.小組能夠提供很多的示范者、行為預演的協(xié)助者,這樣不同性格的人相互交流和反饋,有助于組員重新建立良好的人際交往和行為習慣。
5.小組工作為青少年創(chuàng)造了安全開放的交往環(huán)境,增強了青少年的社會交往能力,改變他們與社會隔離的封閉狀態(tài)。
三.社區(qū)工作的主要內(nèi)容
1.主要工作層面。一是將社區(qū)居民組織起來,整合社區(qū)內(nèi)的有效資源,更好地為社區(qū)青少年提供服務;二是將社區(qū)內(nèi)的青少年組織起來,動員他們參與社區(qū)發(fā)展,在社區(qū)參與的過程中提升青少年服務社會的意識和能力。
2.主要技巧和方法。包括對社區(qū)及社區(qū)工作的界定,社區(qū)工作開展過程中必須掌握:認識社區(qū)、建立關系、組織、活動策劃、介入模式、策劃與評估等
四.社會工作方法在青少年服務中運用的整合性
在青少年社會工作服務過程中,社會工作方法的運用具有整合性特征。
1.青少年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性
青少年的成長性需求包括生理、心理、認知、行為、交往、社會適應等各個層面,因此,回應青少年的需求而開展的服務,也應該是多種方法的整合。
2.社會資源綜合性決定了社會工作方法的整合性
社會工作要十分重視青少年環(huán)境處境中可得到的資源和阻塞資源的障礙,社會工作者會根據(jù)需要,積極地整合各類資源,去促進青少年社會功能的改善與提提高。
3.社會工作專業(yè)的通才要求決定了社會工作方法的整合性。
社會工作專業(yè)十分強調(diào)通才實務工作觀,主張社會工作者在改善個人、群體和社區(qū)的生活質(zhì)量及功能發(fā)揮時,要同時考慮個人和環(huán)境兩方面的因素,并同時與個人和環(huán)境有關的方方面面打交道。這一基本前提促使社會工作專業(yè)朝著擁有全面性,綜合性知識基礎的方向發(fā)展,尊重多元價值體系,推崇擁有廣博的專業(yè)技巧。
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