2015物業(yè)管理師考試《綜合能力》練習(xí)題6
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【練習(xí)題51】物業(yè)管理決策的一個顯著特點是決策中心具有( ABD )。
A、分散性 B、多點化
C、集中性 D、全員性
E、整體性
【練習(xí)題52】在物業(yè)服務(wù)的管理工作中,成為聯(lián)系企業(yè)諸條件與目標之間的橋梁是( B )。
A.組織 B.計劃
C.決策 D.激勵
【練習(xí)題53】制訂物業(yè)管理計劃的依據(jù)主要包括( ABDE )。
A、正在進行業(yè)務(wù)的重要性 B、正在進行業(yè)務(wù)的性質(zhì)
C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì) D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資源
E、未來可能的發(fā)展趨勢
【練習(xí)題54】劃分組織部門必須遵循的基本原則包括( ABCD )。
A、目標任務(wù)原則 B、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則
C、分工協(xié)作原則 D、管理幅度原則
E、集權(quán)原則
【練習(xí)題55】某物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理,根據(jù)項目特點與物業(yè)服務(wù)需求,招聘合適的管理服務(wù)人員,進行部分分工與崗位安排協(xié)調(diào),其所做的管理工作屬于發(fā)揮了管理的( C )職能。
A.計劃 B.控制
C.組織 D.服務(wù)
【練習(xí)題56】在物業(yè)管理中,發(fā)揮指揮職能應(yīng)遵循的基本原則不包括( B )的原則。
A、協(xié)調(diào)目標 B、責(zé)權(quán)利相結(jié)合
C、指明目標 D、統(tǒng)一指揮
【練習(xí)題57】高級管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去處理,而自己只保留對重要事項的決策權(quán)和控制權(quán),這屬于物業(yè)管理控制應(yīng)遵循的( B )原則。
A、協(xié)調(diào) B、例外
C、控制 D、指揮
【練習(xí)題58】市場調(diào)查的內(nèi)容主要不包括( B )。
A、產(chǎn)品調(diào)查 B、抽樣調(diào)查
C、市場需求調(diào)查 D、技術(shù)發(fā)展調(diào)查
【練習(xí)題59】市場調(diào)查方法包括( BCD )。
A.預(yù)測法 B.詢問法
C.觀察法 D.實驗法
E.計算法
【練習(xí)題60】市場調(diào)查方法按調(diào)查方式劃分為( AB )。
A、直接調(diào)查法 B、間接調(diào)查法
C、全面調(diào)查 D、定性調(diào)查
E、定量調(diào)查
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